Últimas reclamaciones

Buenos días. El lunes 6 de noviembre recojo en la oficina de correos el envío de un artículo comprado a través de wallapop. Esa misma tarde compruebo que el envío es correcto, y así se lo hago saber al remitente. Intento, varias veces, dar confirmación a la recepción del paquete, en la página de wallapop, pero es imposible. Salta un mensaje que dice que el servicio no está disponible, inténtelo más tarde.... Asi, hasta hoy 13 de noviembre. El agravante es que Wallapop tiene el importe de la transacción desde el viernes 3 de noviembre.... ¿¿¿¿ Dónde está mi dinero ???? ¿¿¿¿ Porqué no le llega al vendedor ???? Aquí la cuestión es.... ¿¿¿¿A cuántos incautos le hacen lo mismo ???? Todo ese dinero en manos de wallapop durante varios días son un BENEFICIO ENORME para sus bolsillo. Mi pregunta es : ¿¿¿¿es una ESTAFA ??? ¿¿¿¿o se le parece MUCHO ????? ¿¿¿¿¿ Cómo es posible que wallapop NO TENGA UN SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE, sencillo, asequible y que funcione como es debido ??????? Un teléfono de contacto, por ejemplo. He enviado dos mensajes de queja... SIN RESPUESTA ALGUNA. ¡¡¡¡MUY MAL sres wallapop, REMATADAMENTE MAL... !!!

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, mi decisión de cancelar el seguro contratado con número 1AJJN de la que soy titular.Y ello por: No conforme con la información erronea y engañosa recibida en su establecimiento. Además, de la inexistencia de un departamento de bajas o la no transparencia de la persona con la que hice la reclamación vía telefónica. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato.Sin otro particular, atentamente.Nuria Jiménez.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el 18 de septiembre, me dijeron que iban a devolverme el precio de la nevera estropeada y bajo garantia y a fecha de hoy 13 de noviembre, todavia no he recibido nada a pesar de mis numerosos emails. SOLICITO los 389,70 euros que me deben. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:En fecha 18 de octubre hice un pedido de tres camisetas.Me pongo en contacto con ustedes porque no tengo ninguna información sobre el estado del pedido desde entonces. He contactado ya dos veces por WhatsApp para saber qué pasa con mi pedido. La primera vez el día30/10 al número 624323718. Me contestaron al día siguiente, diciéndome de contactar con tal María, a otro número de WhatsApp (687447062). Le escribí el mismo día 31/10. No obtuve respuesta alguna. Volví a escribir el día 2/11. Me contestó entonces María de manera bastante desagradable, diciéndome que no volviera a escribir o mi mensaje iría al final de la cola y me esperara como todo el mundo.Le especifiqué que si volví a escribir fue porque no había obtenido ninguna respuesta y no puedo adivinar que sólo tengo que esperar.Tras estos intercambios, escribí por correo electrónico una reclamación, dirigida a las direcciones lapelotamundo@gmail.com y porfutbollocos@gmail.com, el día 6 de noviembre. Sigo sin tener respuesta alguna en referencia a mi pedido (#PEDIDO 1963 del 18/10).Adjunto el correo de confirmación del pedido y el de reclamación enviado.SOLICITO se me informe inmediatamente sobre el estado del pedido.Sin otro particular, atentamente.A. F.

Buenos días,Mi reclamación es porque no me devuelven el dinero del monedero de su sistema de una compra que se cancela y se hace mediante otro tipo de pago (PayPal). Esto me está provocando que tenga que perder el tiempo en más reclamaciones.Gracias a varias ventas que hice tenía en el monedero 21€ de Wallapop1. El viernes 20/10/23 a las 19:02 comienzo una compra en la que indico forma de pago mixta (monedero más PayPal). Antes de finalizar la compra, la cancelo ya que he cometido un error en la forma de envío. En ese momento, se me quita de monedero todo el saldo, pero no sé devuelve al cancelar la transacción.2. A las 19:05 vuelvo a iniciar la compra y la finalizo, pero Wallapop ya había descontado el saldo del monedero por lo que hago el pago integro con PayPal. Pagando de nuevo la compra.3. El vendedor ha aceptado la compra que he hecho con el segundo pago, y Wallapop no me han devuelto los 21€ al monedero de la transacción inicial que no se llegó a hacer.En conclusión, hago una compra y 2 pagos en la misma compra.Tramite una queja el 20 de Octubre a Wallapop y el 21 me responden sin entender la queja así que mando aclaración.El 23 de Octubre me vuelven a responder sin entender mi queja y hablándome del sistema de pago, así que mando de nuevo un me saje con aclaraciones. El 23 de Octubre me contesta de nuevo que se ha liberado el pago y que lo tendré enel banco entre 3 y 10 días después. Les contesto que la devolución es en su monedero y me vuelven a decir que lo tendré en ese tiempo.He intentado tramitar otras quejas en la plataforma de Wallapop pero me remiten a esta queja que ya aparece como cerrada y sigo sin tener los 21€.La consecuencia es que sigo sin el dinero y teniendo que perder mi tiempo en reclamaciones.Solicito que me devuelvan de forma inmediata mis 21€ en el monedero. No pido ni daños compensatorios por el tiempo perdido.Un saludo,

A finales de octubre realicé un pedido a la tienda online Laurabarcelona.com de unas botas. Al llegar el pedido, se ve a primera vista, que la calidad de las botas que se refleja en la web, no es la del producto. Pero además, en las imágenes de la web, hay detalles de la bota en la que se identifica perfectamente que el producto es otro. Se trata de publicidad engañosa.Por correo me indican la forma de la devolución del producto para el reembolso, pero este es en china y tiene que ir a mi cargo con lo que me cuesta más la devolución que el producto.Pido la devolución sin coste del producto para el reembolso. O si no es posible, directamente el reembolso. Me dicen que que no, con lo que opto por hacerlo por esta vía.Espero noticias, gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de agosto adquirí en su?página web un colchón 150x200 y una base tapizada de 150x200.Me mandaron los productos, pero la base se habían equivocado de medidas.Procedí a enviar las fotografías que me solicitaban y tras mas de 30 llamadas, vinieron a recoger la base equivocada. Han pasado 3 meses y aun no he recibido el producto que pague hace mas de 3 meses. He llamado en decenas de ocasiones al numero de atención al cliente, a través de su pagina web, he recurrido hasta a las redes sociales y siempre me decís lo mismo, tomo nota y que lo sienten mucho, pero a día 13 de noviembre de 2023, sigo durmiendo en un colchón en el suelo, sin el producto que ya he pagado.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

El dia 17 de octubre compre un dron, supuestamente un fimi x8 mini por un valor de 113€.Cuando llegó a casa era un juguete que para nada era lo que había pagado,no e sido el único y AliExpress sigue vendiendolos.Reclamé y pedí la devolución,lo cual AliExpress acepto para el reembolso y usando mi derecho al desistimiento.Ahora dicen que no me lo reembolsan.Pido que se ajusten a la normativa española y a sus propias normas.Quiero mi devolución del dinero

Buenos días, compré un reloj Savefamily (con opción de Wasap) el pasado Agosto 2023, esta semana ha dado problemas el Wasap debido a la última actualización que no hay manera de descargarla. Llevo toda la semana intentando ponerme en contacto con ustedes, vía chat, mail e incluso llamando al telefono indicado en su web, el cual ni cogen. Tengo a la niña desesperada ya que lo compramos porque tenia opción de Wasap.

Estimados/as señores/as: En fecha 12/11/2023 adquirí en su?página web www.amazon.es el producto NEEWER Varita de Luz de Mano Magnétic con el numero de pedido Pedido n.º ***955Este pedido ha sido entregado sin mi consentimiento al vecino cuando nunca he dado autorización para ello.Con ello si ustedes envían un pedido están cediendo mi información personal. Una tercera persona que sería el transportista pero si este a su vez hace entrega de un paquete a un vecino como ha sido el caso ya están incumpliendo la ley de protección de datos.No tengo la mejor relación con mis vecinos , la vecina a la que habéis entregado de hecho ha tenido alguna mala experiencia con algún repartidor de Amazon , exijo una compensación por daños y prejuicios ya que estáis vulnerando la ley de protección de datos entregando un paquete a una persona a la cual no os he autorizado entregar ningún producto.