Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 21/10/21 adquirí en su? tienda llamada tom sueños en granada en la calle doctor oloriZ un Colchón supremo y canapé “en wengue “Adjunto los siguientes documentos:? factura.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha en mes de marzo 2023. Desde ese momento estamos intentado contactar con la empresa pra hacer uso de la garantía siendo esto imposible . La tienda ha cerrado y nadie responde a los teléfonos 958563050 o 607110085.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola, el día 24 de julio hice un pedido online (N.°511866) a Leroy Merlín de un plato de ducha de 140x80.El dia 1 de agosto me llegó el plato de ducha, en la caja ponía las medidas correctas tal cual las pedí, y todo bien.El 6 de agosto, el albañil me instaló el plato de ducha, y cuál fue mi sorpresa? Que no eran las medidas que ponía en la caja y que yo había pedido.Llamamos por primera vez a atención al cliente el día 7 de agosto, nos dijeron que teníamos que poner la reclamación del pedido por la web, y así lo hicimos adjuntando fotos de la caja que nos vino y del plato de ducha instalado con las medidas erroneas. Le dijimos que por favor que la respuesta fuese cuanto antes ya que en pleno agosto estábamos sin ducha.Pasaban los días y nadie se ponía en contacto con nosotros, llamábamos cada 2 días por qué nadie se ponía en contacto, y nosotros teníamos que ducharnos. El albañil obviamente tenía que arrancar el plato de ducha instalado, y volver a montar el nuevo, todo eso era un coste extra que teníamos que asumir pese a no ser nuestra culpa, en todo momento se lo explicábamos a los que nos atendían por teléfono.El día 14 de agosto sin dar ningún tipo de explicación, nos hacen un reembolso del plato de ducha ( lo único bueno), a lo que nosotros sorprendentemente nos volvemos a poner en contacto con ellos para preguntarles por los costes extras, o si va a venir algún trabajador de ellos a quitar y poner un plato nuevo (obviamente el plato de ducha pagado por nosotros), a lo que sorprendentemente nos dicen que en la reclamación que hicimos con sus compañeros nadie escribió nada de costes extras, la persona que nos atendió en ese momento nos indicó que teníamos que hacer una nueva reclamación por la web reclamando esos gastos.El 18 de agosto, volvemos a poner la reclamación esta vez para solicitar el coste de los gastos extras ocasionados por las medidas erroneas del plato de ducha. Llamábamos prácticamente casi todos los días, puesto que en plena ola de calor nos encontrábamos sin ducha y sin que nadie se hiciese cargo de ello, sólo nos contestaban todos los días lo mismo, que lo iban a tramitar como urgente, pero de urgente nada puesto que hasta el día 7 DE SEPTIEMBRE me envían un correo contestándome esto: -Buenos días/tardes,Lamentamos lo sucedido con su pedido [Nº 511866] . Sentimos comunicarle que en su caso no procede la gestion de reposicion o devolucion de la referencia en cuestion, no podemos hacernos responsables de una instalacion sin previa revision, estuvimos abiertos siempre en enviarle un nuevo plato de ducha, o su correcta devolucion de importe, como ya fue gestionada, por las molestias ocasionadas podemos ofrecerle un 20% de compensacion sobre el total de su pedido,Quedamos atentos a su pronta respuesta un saludo-En ningún momento nadie se ha puesto en contacto con nosotros, ni una llamada, ni una explicación, nada.Yo no pedía dinero, simplemente que me enviaran un trabajador de ellos y que me reemplazarse un plato de ducha por otro, o directamente los costos del albañil que se hicieran cargo ellos, yo no quiero el dinero de nadie, pero lo que tampoco quiero es pagar un coste extra por un problema de ellos, y que aún encima ni siquiera son capaces de llamar para resolverlo por teléfono, es que no te facilita. Ningún teléfono para poder hablar con algún responsable.Pruebas tengo: fotografías del plato de ducha que me llegó, y que se instalóLas llamadas que he realizado, durante todo el mesY los correos de las reclamaciones y las constestaciones.Sólo pido que se hagan responsables del error y que ami no me ocasione un gasto extra por algo que ha sido error suyo, puesto que yo al final la desesperación he tenido que pagar al albañil para que me reemplaze el plato de ducha, y me ponga uno nuevo, puesto que llevábamos 1 mes sin ducha y Leroy Merlín no nos daba respuesta.

Hola, mi robot aspirador Conga de su marca Cecotec se incendió y en consecuencia mi cocina se ha quemado y el resto de la casa está inhabitable. Ya se lo he comunicado pero se han desentendido porque al quedar el robot derretido no se puede identificar que sea de Cecotec, aunque si han dado parte a su aseguradora para que venga a ver los daños del domicilio. Caso 02971779. Reclamo que investiguen la causa del incendio de su robot y una indemnización por los daños del propio robot y de mi domicilio.

Hi,Vinted is a place of full of bots who doesn't take care his customer. After i pay 2 euros to promote a post of my item, he deletes it without asking me to proof that the product is original and sealed. And you cant ask anything because it is a plataform full of bots and cant argue with anyone. I want my two euros back and a real answer.

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Buenos días, Hice la compra de 1 aire acondicionado en Electro Depot con factura E942 1061630-23/002 en la cual se incluye el pago de la instalación, la compra se hizo 01.07.2023 y la instalación el 24.07.2023. Actualmente la pared donde se instaló el aire tiene una humedad que no existía antes de la instalación. Solicito la reparación de estos daños. El técnico me dijo que debia contactar con Electro Depot y han pasado dos semanas y aún no me dan respuesta. Su número es 915078520.

Estimados/as señores/as: En fecha 24/08/23 adquirí en su?página web una Cecofry Full lnoxBlack 5500 Pro.Han pasado más de 2 semanas y no lo he recibido. Me parece increible que haya pasado todo este tiempo que no lo haya recibido cuando prometeis en vuestra web la entrega de ese producto en 24/48h.SOLICITO se me haga entrega del producto en los próximos días y que se hagan responsables de su publicidad engañosa.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 17 de julio de 2021 adquirí en su distribuidor de Alcampo de Getafe en Madrid un frigorífico de la marca SHARP No Frost modelo SJ-BA10DMXWE-EU.Adjunto los siguientes documentos: Albarán de entrega y factura de la compra.El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía observándose solo la avería en los meses de verano y pese a haber sido reparado, en este verano ha vuelto a presentar la misma avería.Se adjunta el justificante de la reparación de la avería de septiembre de 2022, en la que se cambian todas las juntas estancas de las dos puertas y el técnico ya prescribe que la puerta pueden esatr defectuosas. Solicito que procedan a reparar de nuevo el frigorífico, se sustituya por otro igual o similar, en el plazo más breve posible o reembolso del dinero pagado si no fuera posibleSin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realice un pedido en la página de miravia de un trampolín y tuve que realizar la devolución del producto en perfecto estado y sin abrir, supuestamente el producto les llegó con la caja rota y me rechazaron el reembolso y tampoco me quieren devolver el producto,o sea se han quedado con mi dinero y el producto he llamado y reclamado 100 veces y nada,si no me hacéis el reembolso por lo menos devolverme el producto

Hola, hice un pedido de flores 2 días antes de la fecha de mi aniversario, y las flores llegaron secas 2 días después de la fecha prevista (con la consecuente decepcion). Inciden en que las fotos no parece que estén demasiado mal y me ofrecen un 20% de descuento para proximas compras.En su web inciden en que tienen un compromiso de entrega.En la empresa de transporte además que me tuvieron muy estresado porque no contestaban, el itinerario del paquete decía que estaba ya en la localidad el día de la entrega por la mañana, y encima muy bordes (mrw), estuvieron con las flores en la furgo 2 días y después derivaron el paquete a otra empresa para que las entregaran. Al final las flores que llegaron estaban en un estado pésimo, por eso quiero que me reembolsen el precio del pedido.Gracias