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Cargo tarjeta desconocido
He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 02.06.2025 de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. He visto otro caso similar y voy a exponer lo mismo: No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad.
Cargos indebidos sin reembolso
Estimados señor@s, Me pongo en contacto con ustedes una vez más, esta vez a traves de la OCU para solicitar el reembolse de un cobro indebido tal y como ya saben. El 7 de abril detecté que Findirect comenzó a cargarme cuotas por la financiación de un producto (una Thermomix) que nunca he solicitado, firmado ni recibido (42,69 EUR mensuales y me han cargado dos mensualidades 85,38 EUR). Tras contactar con ellos en al menos cinco ocasiones telefónicas, sigo sin obtener ninguna solución ni actualización clara sobre mi caso. Han pasado ya casi dos meses. Sospecho que alguien ha suplantado mi identidad para obtener esta financiación, y ahora Findirect ha cargado en mi cuenta bancaria un dinero que no corresponde. La protección y responsabilidad de Findirect hacia el consumidor es absolutamente nula. Quedo a la espera de una respuesta y de que me hagan el debido reembolso.
Posible frauduelnto
He puesto a la venta un producto en wallapop y me envian link sospechoso que solicita mi saldo bancario y aceptacion de compra
Problema con el pago y la recogida
Me di de baja de Movistar internet radio, debía devolver el ruter y solicité que vinieran a recogerlo al domicilio, Movistar me mando por SMS un enlace a la página de Zeleris, para que solicitara la recogida y pagara los 11€ que costaba. Así lo hice, se cobraron 2 veces los 11€ y reclamé, hoy me han contestado rechazando la reclamación. Esto no es todo, no han venido a recoger el paquete, me dicen que han venido 4 veces y se ha cerrado la orden. Trabajo en casa y tengo un timbre con cámara, a mi casa suelen venir repartidores, si no estamos, al menos puedo ver que han venido porque han llamado el timbre, Zeleris NO HA VENIDO. No han recogido el paquete y se han cobrado dos veces los 11€, cara me ha salido la broma, además el tiempo en llamadas. También me puse en contacto con Movistar, ellos se desentienden, cuando son los titulares de la factura: Zeleris - Telefónica Servicios Integrales de Distribución Solicito la devolución de los 22€, no sé que más podría reclamar, pero mi tiempo y mi paciencia también deberían valorarse. Aprovecho para indicar aquí, para conocimiento de otras y otros usuarios, que Zeleris suele hacer esto bastante, y más en pueblos pequeños, como mi caso. Gracias
Cambio de talle de zapatillas y camiseta. Adidas me dice caja vacía. Lamentable respuesta
La marca continúa dando respuestas negativas y ni siquiera está dispuesta a colaborar para ayudarme a presentar la reclamación ante Correos.
Paquete equivocado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 26/05/2025 realicé un pedido en la página web de Primor con los productos que pueden ver en la factura adjuntada, cuyo importe es de 75,71€ y que fueron abonados al momento de la compra. El día 30/05/2025 recibo un paquete proveniente de Primor, en una bolsa que dentro lleva un papel de burbujas con 2 productos y un paquete de gominolas. Ninguno de esos dos productos forman parte de mi pedido y, por supuesto, no alcanzan el valor de lo que yo realmente he comprado y pagado. Adjunto foto de los productos que me llegaron y de la bolsa con la etiqueta a mi nombre. Me he puesto en contacto en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente de la página web de Primor sin obtener ninguna respuesta que pueda poner solución a mi problema. Solo enviaron un email diciendo que el paquete había sido entregado por la empresa de transporte, cosa que es obvia, y que no es fallo de la empresa de transporte, sino de la persona que preparó mi paquete y no metió lo que yo había comprado. El error de ese trabajador lo estoy pagando yo con 75,71€ y sin tener los productos que os pedí. SOLICITO que se me envíen todos los productos que figuran en la factura, y/o en su defecto el reembolso completo de lo que aboné (75,71€). Sin otro particular, atentamente.
Sin pedido ni respuesta
Hola, Hace más de una semana que hice un pedido en esta web y aún no m ehe llegado nada. Les he mandado varios emails y no contestan. Me urge una respuesta a la mayor brevedad posible antes de iniciar otro proceso. Referencia: FVXKRKTEN Gracias.
Legalización de obras de reforma
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras la compraventa de un inmueble a la empresa CLIKALIA recibimos de parte del Ayuntamiento un requerimiento de legalización de obras de reforma que habían sido realizadas por CLIKALIA mientras que la empresa había sido propietaria del inmueble. Tras informar del problema, la empresa nos recomienda solicitar la prescripción del caso y nos asegura se harán cargo de los gastos económicos derivados, como parte responsable de la realización de las obras. Sin embargo, una vez confirmada la prescripción del caso, la empresa no se hace cargo de los gastos derivados del proceso, que en este caso conlleva la contratación de un servicio de defensa jurídica para la presentación del recurso de reposición. SOLICITO a la empresa CLIKALIA la compensación de los gastos económicos derivados del proceso (se adjunta factura del servicio de defensa jurídica). Sin otro particular, atentamente.
No me devuelven el dinero de la compra
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el dia 10/01/2025 que hice un pedido de un movil y lo anulé el dia 20/01/2025 (ya que no lo enviaban) aún no he recibido el dinero. El pago lo hice por bizum y tengo todos los correos y pantallazos de lo demuestran. Me he puesto en contacto con ustedes de la unica forma que permiten (que es con mensajes a traves de su web) y recibo siempre contestaciones automatizadas y no me solucionan el problema. Creo en en 5 meses han tenido tiempo de solucionarlo. Somos miles de afectados por su forma de conseguir dinero y espero que paguen por lo que están haciendo. No sé si al final recibiré el dinero amistosamente, pero lo que sí sé es que no lo voy a dejar en el olvido y al final van a acabar donde la ley los ponga.
Problema con reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado un pedido (Pedido #47115) y cuando procedía a su devolución seguí las instrucciones que se me indicaron. Me mandaron un código de correos express y lo llevé en tiempo y forma a la oficina indicada. Todo esto sucedió el día 12/05/2025, a día de hoy correos al parecer correos perdió el paquete y no se me da ninguna solución. SOLICITO me reembolsen el importe del pedido ya que el paquete desde que sale de mi casa es suyo ya que se envía por los medios facilitados por ustedes. Sin otro particular, atentamente.
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