Últimas reclamaciones

Hola, compré un Opel Astra en el año 2022 en octubre, cuando lo compré, no se me informó en ningún momento y no está estipulado en el contrato de compraventa que el coche en el año 2016 sufrió un siniestro parcial con afectación a la estructura del vehículo. Me he dado cuenta de esto cuando he ido a venderlo y me han sacado un informe de la DGT donde se estipulan todos estos daños que aunque reparados, debieron de estipularse en contrato o al menos informarme, ya que afectaban a la estructura principal del vehículo, solicito llegar a un acuerdo amistoso antes de comenzar con la reclamación vía judicial, un saludo. Les adjunto el informe de tráfico, el cual pueden sacar ustedes mismos pagando a través de la web.

Hice un pedido y no me enviaron el producto que solicité, me enviaron otro; pagué envío rápido pq lo necesitaba para el día 12 de Junio. Reclamé y se pusieron en contacto conmigo a través de el correo para que les enviara las fotos del producto recibido y hasta ahí. ya no han vuelto a ponerse en contacto conmigo. Correo: informacionintimasecret@gmail.com

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido la notificación de 2 cargos de 30.5€ cada uno en mi cuenta en concepto de "penalización". La empresa reclama que los dos cascos no están en el baúl, acusándome de robo. Esto es rotundamente falso y como les he explicado por email, cuando activo la moto y abro el baúl, ya faltaban los dos cascos. Es por este motivo, que el viaje sólo dura 1 minuto y ni siquiera llego a mover la moto. En el momento en el que veo que no hay cascos, cierro el baúl y termino el viaje. Como cliente, no es mi problema el gran desconcierto que tiene la empresa en la localización de los cascos y me parece un atropello que Acciona Mobility me inculpe de algo que es mentira. Este problema ya lo he sufrido en otras ocasiones aunque nunca llegaron a pasarme un cargo. Es absolutamente intolerable que sin tener pruebas de ningún tipo, me culpen a mi de la falta de los cascos y encima me hagan los dos cargos en la cuenta. Es la primera vez que se me acusa de robo. Es lo suficiente grave como para depurar todas las responsabilidades SOLICITO la devolución inmediata de 60.1€.  Sin otro particular, atentamente.

Estimado/a Alpargatas MIAS , Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal respecto a un pedido realizado a través de su página web. El día 13 de Marzo del 2025 realicé la compra de unos zapatos (número de pedido: #AM10062). Al recibir el producto el 28 de Abril de 2025, comprobé que no se ajustaba a lo esperado y, de acuerdo con sus condiciones de devolución, solicité la devolución del artículo el día 5 de Mayo de 2025. Desde entonces, he enviado varios correos electrónicos a alpargatasmias@gmail.com sin haber recibido ninguna respuesta. Esta falta de comunicación está vulnerando mis derechos como consumidor, ya que dentro del periodo legal de desistimiento (14 días naturales desde la recepción del pedido), tengo derecho a devolver el producto sin necesidad de justificación. Solicito que se gestione a la mayor brevedad posible la devolución del producto y el reembolso del importe correspondiente. En caso de no recibir respuesta en un plazo de 5 días hábiles, me veré obligada/o a acudir a organismos competentes de consumo o realizar una reclamación a través de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) o la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea. Agradezco de antemano su atención y espero una pronta solución.

Estimados/as señores/as:  Recibí un Burofax enviado por Mutua Madrileña Hogar, indicándome que no prorrogan mi póliza de Hogar por la alta siniestralidad producida .Sinceramente no sé a qué se refieren. Este año he dado dos partes, uno por cambio de una cisterna del wc y otro por una cerradura. No entiendo que tenga una póliza contratada y no pueda dar ningún parte porqué si no, o me suben la cuota como hicieron el año pasado (di un parte), o me la rescinden. La medida es desproporcional a los siniestros declarados. Ruego, como mínimo una explicación, ya que, al igual que seguramente haga con el Seguro de Auto, el cual tengo contratado con ustedes desde hace muchos años, voy a buscar otra compañía aseguradora. Quedo a la espera de su respuesta Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque teniendo concedida la ampliación de 1000 € del kit digital desde septiembre de 2024, y esperando que me enviaran ustedes el listado de ordenadores a elegir, fue pasando el tiempo, hasta que el pasado 11 de febrero  recibí una notificación de Red.es avisando que mi concesión se iba a caducar. Ese mismo 11 de febrero contacté con ustedes, escogí por fin el ordenador y me hicieron pagar 210€ de IVA. A partir de ese dia, tras infructuosos correos, llamadas telefónicas y whatsapps dándome largas, descubro que ustedes no han presentado la solicitud a Red.es, por lo que mi concesión ha caducado. SOLICITO la devolución inmediata de los 210€ que les pagué a ustedes.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 6 de junio realicé una compra por valor de 34.99 euros. La recibí el 11 de junio a través de GLS . En fecha 12 de junio envié e-mail a informacionintimasecret@gmail.com solicitando la devolución y reembolso del producto, indicando el número de pedido 137490, motivo de la devolución y fotografia para mostrar que el producto está en buenas estado, tal y como indica su política de devoluciones. No he recibido respuesta al correo y he enviado hasta 3 nuevos correos electrónicos sin recibir indicaciones para como proceder en su devolución, pues tengo 30 días para realizarla. SOLICITO Que en relación al pedido 137490 me indiquen las instrucciones para su devolución al máximo rápido posible. Se me realice el reembolso solicitado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola realice un pedido y cuando me llegó era todo erroneo. Me puse en contacto con ello me dijeron que lo solucionarían teniendo que estar en todo momento insistente y ya de ultima consegui que me mandara el formulario para hacer la devolución pero directamente han dejado de contestar

Asunto: Reclamación contra Wallapop por cierre injusto de cuenta y falta de reembolso Estimados/as señores/as: Presento esta reclamación contra la empresa Wallapop, que ha procedido al cierre definitivo de mi cuenta sin ofrecerme la oportunidad de defenderme ni aportar pruebas. Wallapop alega que vendí un producto no original (un perfume), pero dispongo del ticket de compra oficial que demuestra que era un producto original. A pesar de haber intentado colaborar, no me han permitido presentar dicha prueba ni reabrir el caso. Además: Tenía envíos realizados en curso, cuyos pagos aún no he recibido. Activé Wallapop PRO (Premium) justo antes del cierre, y no me han ofrecido ningún reembolso por un servicio que no he podido utilizar. Considero que esta actuación vulnera mis derechos como consumidor, ya que la empresa está reteniendo dinero y cancelando mi cuenta de forma unilateral, sin garantías, ni revisión justa. Por ello solicito: El reembolso del importe de la suscripción a Wallapop Premium. El pago del dinero correspondiente a los envíos completados. La posibilidad de presentar pruebas que demuestren la autenticidad del producto y reabrir el caso. Agradezco su intervención para resolver este conflicto con la mayor transparencia posible. Datos personales: Nombre: Álvaro Correo electrónico: albarete111@gmail.com Teléfono: 653 14 24 25 Quedo a su disposición para enviar cualquier documentación adicional Atentamente, Álvaro

Como arrendataria del inmueble situado en Ortega y Gasset n5, Murcia, cuyo contrato de arrendamiento fue formalizado en fecha 26 de junio del 2024, en el proceso de arrendamiento, se me exigió el pago de 600€ en concepto de honorarios de agencia. Tal y como establece el artículo 20.1 de la Ley 12/2023, de 24 de mayo, por el derecho a la vivienda, los gastos de gestión inmobiliaria y formalización del contrato serán a cargo del arrendador. Por tanto, el cobro realizado a mi persona contraviene la normativa vigente. La inmobiliaria alega que el contrato era de tipo distinto a vivienda (temporal), pero, tenemos hechos demostrables (empadronamiento) de que ha sido nuestra vivienda habitual durante 11 meses de duración del contrato.