Últimas reclamaciones

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18€, por una supuesta compra que no reconozco, y que yo no he realizado. Así mismo no reconozco suscripción de ningún tipo a los servicios que pueda ofrecer privicompras, por tanto reclamo: - Sea devuelto el importe íntegro del cargo realizado indebidamente en mi tarjeta bancaria. - Sea cancelada de forma inmediata cualquier suscripción que se pueda haber realizado a mi nombre y sin mi consentimiento a los servicios que pueda ofrecer privicompras, cualesquiera que sean

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo esperando un mes a que Allzone.es me devuelva el diero de un telefono que compré en su web. No contestan, no atienden a las llamadas, no dan un paso para la devolución de un pedido que jamás me enviaron. SOLICITO la devuluión de los 433,06€ que me costó Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Adquirí por esta web un Poco X7 Pro 12Gb 256 ROM, 5g versión Global. Y cuando llega a casa ni es versión global ni posee cobertura 5g. Por eso deseo resolver venta la cual no reúne lo anunciado.

Hola, realicé una compra en all zone el día 03/03/2025 de un iPhone financiada a través de Cetelem , solicité la cancelación del pedido el día 23 de abril y desde el mes de mayo me están cobrando las cuotas sin haber recibido el pedido, solicito anulen el pedido y la financiación de CETELEM.

Buenas tardes compré un iPhone 11 en la tienda física de Jaén plaza un móvil reacondicionado y no estaba en buenas condiciones así que lo devolví hace casi un mes que estoy esperando el reembolso. Devuélvanme mi dinero si son tan amables

Me llegó el pedido de un ventilador de techo y contraté un instalador. Una vez hecha la instalación correctemente, este no funciona. No hay servicio técnico, nadie contesta. El teléfono no está disponible y el WhatsApp te da largas. Tengo al instalador esperando a ver cual es el motivo, el ventilador colgado y pagado, y sin funcionar.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. Devolución de la caja con valor de 66€

Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación contra la empresa SHEIN, debido a un reembolso incorrecto relacionado con la cancelación anticipada de un artículo dentro de un pedido mayor. Realicé una compra de 30 productos en la que se aplicó un descuento promocional de 6 € en 19 de los 30 productos, prorrateado entre todos los artículos. Poco después, dentro del plazo que permite la plataforma, cancelé 4 de los artículos antes de que fuera preparado o enviado desde el almacén. Sin embargo, al procesar el reembolso correspondiente a esta cancelación anticipada, SHEIN solo me ha devuelto 2,92 € de los 8,92€ que pagué por uno de los productos cancelados, reteniendo 6 € completos del descuento, lo cual es incorrecto. Esa cantidad corresponde al total del descuento aplicado al pedido, no al valor proporcional del artículo cancelado. Dado que los otros productos sí se enviaron correctamente, el descuento debe seguir aplicándose a esos productos. Por tanto, la parte del descuento que corresponde al artículo cancelado es muy pequeña, y el reembolso que me corresponde es de 22,70 €, menos únicamente la parte proporcional del descuento aplicada al producto cancelado (es decir, 6 € dividido entre 19 = aproximadamente 0,32 €). Me han devuelto solo 16,70€ a la cartera de SHEIN de los cuales solo puedo traspasar a mi cuenta bancaria 10,70€ por no sé qué de una penalización extra de 6€. Se están quedando con dinero mío que no les pertenece. No solicito en ningún caso un reembolso superior al que me corresponde. Solo reclamo que se me devuelva la cantidad adecuada, teniendo en cuenta que: - El producto fue cancelado dentro del plazo y no llegó a procesarse ni enviarse. - El descuento fue aplicado de forma prorrateada y no debería ser descontado íntegramente del artículo cancelado. Asimismo, aprovecho para señalar que este tipo de prácticas encajan con las investigaciones actualmente abiertas por parte de la Comisión Europea y otras autoridades europeas, que acusan a SHEIN de realizar descuentos engañosos, falta de transparencia en el proceso de compra y devolución, e imposición de cargos no justificados. Solicito que se revise este caso y se exija a la empresa el reembolso correcto y proporcional.

En una compra realizada a través de Wallapop, he recibido el producto roto en transporte. Hasta ahí todo bien, Wallapop me pide fotos , se las envío y tras verificarlo tramitan la devolución del dinero. El problema es que el vendedor me ha puesto una valoración negativa en la que se me insulta públicamente, llamándome mentiroso y sin-vergüenza. No he hecho nada, no he mentido en nada, solo he reclamado a Wallapop porque el producto ha llegado roto, nada más. He tratado de hablar con soporte de Wallapop varias veces pero responden con un "corta-pega" de las condiciones diciendo que no se modifican las opiniones. Es injusto, solo pido que revisen mi caso, mi conversación con este vendedor y que eliminen una valoración que no se corresponde con la realidad y que me insulta públicamente sin motivo. Wallapop no responde, no hay forma de hablar con un agente y no dan una respuesta coherente. Llevo desde 2016 realizando transacciones en Wallapop y nunca me han puesto una valoración negativa hasta ahora, y es injusto que se permita esto cuando ni siquiera hay un motivo ni justificación. Hay una total indefensión en esta plataforma.