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Asunto: Reclamación por incumplimiento de reembolso de lavavajillas defectuoso Estimados/as, Por la presente, quiero presentar una reclamación formal ante la gestión deficiente y el incumplimiento de la devolución de un lavavajillas adquirido el año pasado, que presentó problemas dentro del periodo de garantía. Resumen de los hechos: 1.El lavavajillas se compró el 24 de diciembre del 2023. 2.En mayo de 2025, el electrodoméstico comenzó a presentar fallos, entrando en garantía, y lo reclamamos. 3.Su empresa recogió el aparato defectuoso y, al cabo de un largo tiempo, nos entregó un lavavajillas de sustitución. 4.Tras recibir el aparato de sustitución nuevo, comprobamos que también estaba defectuoso de fábrica. 5.A partir de ese momento, se repitieron gestiones: recogida del aparato, envío a fábrica y comunicación con su empresa, siempre con retrasos, falta de respuesta o respuestas tardías a nuestros mensajes. 6.Finalmente, decidimos solicitar el reembolso completo. Su empresa confirmó que se realizaría el reembolso, indicándonos que se efectuaría el 22 de agosto de 2025. 7.Han transcurrido 20 días desde la fecha indicada, y el reembolso no se ha efectuado. Reclamación: Exijo que el reembolso acordado se realice de manera inmediata al numero de cuenta que les proporcionamos: ES28 0182 3212 8002 0156 7029. En caso de que no se cumpla el plazo mencionado, nos veremos obligados a iniciar acciones legales a través de la OCU para garantizar nuestros derechos como consumidores. Agradecemos su pronta respuesta y solución sin más dilaciones. Joan Aupí Martínez 40330331S jaupi@hotmail.es

Hola , realicé un pedido de un lavavajillas a inicios de febrero de 2025 y han estado dando excusas hasta agosto, sin hacerme la entrega, seis meses sin disponer ni del aparato ni del dinero. Finalmente desistí y compre en otro lugar el mismo modelo. Les pedí la devolución del dinero e intereses de demora, esto fue a mediados de agosto. Para mi sorpresa no han reembolsado ni siquiera el pago inicial, y actualmente ni siquiera responden a mis emails.

Estimados/as señores/as: En fecha 4/07/2025 adquirí en su página web ziwwie.com el producto GM 15120 DX NS Han pasado 61 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: correo de confirmacion de pedidoNº1, correo de petición de fecha de entrega Nº2, correo de solicitud de devolución del importe Nº3 SOLICITO se me haga la devolución integra del importe abonado de 586€. Sin otro particular, atentamente.

Hola, Realice el pedido de mi cocina de 2 fogones de gas el 29 de junio y después de casi 3 semanas no ha avanzado mi pedido. Intento contactar con ellos vía teléfono es imposible y por mail tampoco me han dado ninguna respuesta o solución. Quisiera reclamar la reclamación del dinero reembolsado Gracias de antemano

Estimados/as señores/as: En fecha 25-03-2025 adquirí en su página web ziwwie.com el producto Lavavajillas BOSCH SPS4EMI61E Han pasado 71 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto y tal como me habéis confirmado por mail (adjunto) con el servicio premium que incluye instalación, y si hubiese algún problema con la entrega/instalación, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Dario Venturini