Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa de reparto UPS dice haberme entregado un paquete el pasado 13 de agosto y que yo he firmado la recepción de dicho paquete. Tras llamarlos ese mismo día, en ese mismo momento, me dicen que me darán una respuesta en 24 horas. Pues han pasado varios días y no me han respondido. Al volver a ponerme en contacto hoy, día 18 de agosto con la empresa de reparto, me dicen que ya no puedo hacer nada más, que no me van a dar ninguna solución y que es la empresa que me envía el paquete la que debe reclamar. Yo les he indicado que si el repartidor marcó que yo firmé dicha recepción, se pongan en contacto con el repartidor y que les de una respuesta directa. SOLICITO la entrega del paquete o devolución del importe y que el repartidor reciba una sanción ejemplar y me entregue mi paquete. Porque se está sentando un precedente muy peligroso y que los repartidores puedan marcar algo como entregado y quedarse dicha mercancía. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté el servicio Maletas Paq 24 y no se cumplió el compromiso de entrega en 24-48h. SOLICITO abono de gastos esenciales ocasionados por incumplimiento en el compromiso de entrega. Sin otro particular, atentamente. Marta

Buenas tardes, Realicé un pedido (3230002153342716) en una página online que no voy a mencionar porque no tiene responsabilidad alguna y no lo he recibido. El pedido se realizó el domingo 10 de agosto y está en poder de correos express desde el martes 12 de agosto. La entrega estaba prevista para el miércoles por la mañana pero al no haber nadie en el domicilio intenté cambiarla a la tarde sin lograrlo. Al salir de trabajar tenía 40 llamadas perdidas. Debido a mi trabajo no tengo ni cobertura ni opción de coger el teléfono. Por la tarde ponía que se haría un nuevo intento y no vino nadie. De nuevo, el jueves supuestamente pasaron por la mañana y al salir de trabajar tenía 40 llamadas perdidas. Había seleccionado entrega por la tarde y de nuevo ponía que se haría un nuevo intento. De nuevo no pasó nadie. Además de incompetentes sois unos mentirosos. Mañana lunes seguramente volverá a pasar lo mismo pero ya he avisado a la web y si no me entregáis el paquete en condiciones devolveré el recibo y os apañáis con ellos. Es lamentable tener que recurrir a esta plataforma porque correos express no pone un correo u otra forma de comunicación para poner una reclamación o te redirige al seguimiento del envío lleno de mentiras (aún pone que haréis el intento el jueves). Por cierto, no vamos a estar todo el día esperando en casa otra vez a ver si os dignáis a pasar así que mucha suerte. Ya he escrito a la web y la fecha límite es el miércoles.

Realice un pedido el día 19 de julio de AliExpress, un paquete de 56 € el día 31 me llegó a aduanas y me pone que el paquete me le han retenido por datos incompletos del receptor, lo cual es mentira ese mismo día me manda un mensaje Caesa para que me ponga en contacto con ellos. El número de mi paquete es 390100000034160212 y me dice que le tengo que enviar una documentación, la cual envío por correo electrónico llevo sin saber del paquete más de un mes y la última contestación que tengo de Cacesa es del día 1 de agosto me gustaría que me entregase mi paquete, ya que lo tienen retenido ellos

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porquedespués de innumerables reclamaciones durante dos meses, sigo teniendo en mi factura 2 suscripciones de Neflix cuando sólo tengo una contratada con vosotros a 5 euros por ser una tarifa antigua. El problema viene arratrando a partir de que un operador me diera de baja por error el 01/07/2025 y a partir de ahí la tarifa de mi Neflix no coincidecon el importe de 5 euros que debería aparecer en mi factura. En julio después de reclamar me abonásteis supuestamente la diferencia cobrada de más aunque a mí no me coincide la cantidad con el importe que me deberíais haber cobrado. En agosto sigue apareciendo dos cuentas de Neflix duplicadas cuando en realidad debería aparecer una y después de ponerme en contacto en multitud de ocasiones sigo igual con un importe que no me coincide con lo que tenía contratado (5 euros antes de la baja del servicio por un error vuestro). SOLICITO se corrija el error de las 2 suscripciones a Neflix cuando sólamente tengo una cuenta. Que me dejen activa mi cuenta Neflix con el imprte de 5 euros y la bonificacion que venía disfrutando en factura antes del 01/07/2025 de 1,99 euros. Me he puesto en contacto con Neflix y lo he confirmado con ellos. Adjunto factura de julio donde se observa en la página 17 la duplicidad del Neflix en la factura. Sin otro particular, atentamente.

Realicé una venta a través de walapop. Embalé el producto correctamente y lo envié a través de walapop con Inpost. el paquete llegó dañado al destino y el producto, una olla programable está inservible, rota y abollada. Walapop no se hace responsable culpándome de un mal embalaje por no poner doble caja ni papel de burbujas. El paquete era voluminoso e iba en su caja original y protegido dentro con papel de burbujas y hasta un trapo, como se aprecia en las fotos. Solicito se me compense económicamente con los 75€ por los que había vendido la olla. Gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hoy 14-08-2025 he recibido una llamada que decia ser de mi operadora de telefono, indicando que se iba a realizar un corte en la linea de 3 dias debido a reestructuraciones del servicio, al no estar yo conforme me pedia confirmacion para si autorizaba una llamada de la ocu para hacer una reclamacion y asi que no me cortaran el servicio de fibra y movil, a lo que al yo decir "si" se ha colgado la llamada y me han llamado de masmovil haciendome una oferta para que me cambie de servicio. Estan engañando a la gente, para que con la escusa de un corte de linea y la autorizacion de llamadas de la ocu, autoricemos a llamadas comerciales de la compañia y asi autoricen llamadas comerciales de masmovil, hecho que segun la ley 11/2022, de 28 de junio, General de Telecomunicaciones, establece el derecho de los usuarios a no recibir llamadas comerciales no deseadas. A partir del 7 de junio de 2025 No es legal SOLICITO que cesen con caracter inmediato cualquier llamada comercial no autorizado a usuarios y personas y que se sancionen estas llamadas irregulares Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido a través de Shein con la empresa de reparto GLS. Lo compré para un medicamento urgente. Ponía 3 dias en el envío, llevo una semana de retraso. Siempre está en reparto y siempre acaba volviendo al centro GLS de Sueca. He puesto varias reclamaciones vía shein y vía GLS. Nunca recibo respuesta. He llamado a varios teléfonos y no hay respuesta en ninguno. No hay manera posible de contactar con ellos y necesito mi pedido con urgencia. No es la primera vez que tengo problemas con GLS. En mi localidad ya nadie trabaja con ellos porque es una vergüenza de agencia. Servicio totalmente nulo, nefasto!!

Quiero reclamar un expediente sancionador a vodafone y mas en concreto a su comercial Lucia Segura por engaño y envauco en la oferta de un contrato ,en el que no ha cumplido con las condiciones que ella misma me ofrecio por via telefonica,teniendo ahora que abonar dos facturas por dos contratos ,cosa que en ningun momento menciono

Realicé un pedido el pasado 13 de agosto con entrega en 24horas. Estuve todo el día (hoy) en casa para asegurarme que no había nadie cuando fuesen a entregarlo, y para la sorpresa de nadie (porque lo hacen SIEMPRE) marcaron el pedido como que no pudieron entregarlo por ausencia, cosa que es MENTIRA. Me parece, sin lugar a dudas, la peor empresa de entrega de pedidos. No sé si es que las condiciones de los repartidores es nefasta y no dan a basto, cosa que no es problema mío. Yo pago un servicio de 24 horas y ellos SIEMPRE fallan. Intentas poner una reclamación vía telefónica y es imposible, por la web solo te ponen las cosas complicadas para que desistas en el trámite y encima si quieres ir a oficina, siempre te hablan fatal y ponen malas caras, no sé si es que es un requisito a la hora de contratar gente o algo. Me parece nefasta su gestión y la forma de tratar a los clientes, siempre que tengo un paquete a cargo de ellos (y por desgracia bastantes veces) es todo un martirio. Ahora, después de haber pagado un servicio de 24horas, no me dan mi paquete hasta el lunes 18/08/25 ( si es que es así, o vuelven a mentir en la entrega). Además, intentan entregártelo varias veces (mintiendo, repito) y hasta el tercero o cuarto intento de entrega no lo dejan en una oficina, cosa que no entiendo por qué después de no entregarlo la primera vez no te dejan ponerlo en un Point, que no se para que los tienen. Es una insatisfacción terrible contra esta empresa y me gustaría poder manifestarlo en todas las plataformas posibles ya que aunque les pusiese la reclamación a ellos no serviría para nada, si es que pudiese ponerla. Ya que no depende de mí elegir o no a esta empresa como transportista, ojalá pongan más Point y poder poner que dejen mi pedido ahí para no tener que tratar con ellos nunca más. Es inaceptable lo de esta empresa y sus trabajadores.