Estimado Sr. Torres,
Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.
En respuesta a su reclamcion, tal y como le hemos indicado, consta contrato firmado electrónicamente por usted de fecha 28/07/25 en el que contrata Vodafone fibra 1gb, fijo y 2 líneas móviles televisión con las plataformas netflix,, HBO, Disney y Prime.
Como le indicó el comercial debe solicitar que le traspasen las líneas ****89 y ****08 al ID cliente 161797851 y dar de baja el fijo, la fibra y la televisión del ID 115514605.
Consta que ha solicitado que se cancele dicho traspaso de líneas móviles al Id 161797851.
Un saludo,
Servicio de Atención al Cliente Vodafone.
