Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes a la Comic-con de Málaga por su mala organización. Colas interminables, mala señalización e información. Presento esta reclamación y solicitar la devolución del importe de las entradas que son: 3 entradas, 55 EUROS cada una, ósea un total de 165 euros que corresponde al día 25 de septiembre de 2025, jueves. Hemos tenido una mala impresión además de no poder hacer nada por las colas interminables, espacio muy reducido para tantísima gente. Colas bajo el sol a las 15:00 de la tarde, tanto perder tiempo en las colas cuando podríamos haber visto otras cosas. Imposible de ver las tiendas y expositores por la aglomeración. Además de no dejar entrar comida ni bebida al recinto, dentro había dos fuentes de agua que se habían agotado y a las 18:00 después de reponerlas, con unas colas de hasta 40 minutos para poder llenar las botellas, ya que los precios para una botella de agua eran muy elevadas así obligando a la gente consumir agua o refrescos para no sufrir una insolación o desmayos, me parece de vergüenza. Reservas agotadas y caídas de la pagina web, impidiendo que podamos disfrutar de la programación. Mucha ausencia de tiendas oficiales. Una falta de información y del plazo, ya que comprando las entradas en Mayo no se sabia nada, ni un mínimo de lo que podría estar en el evento. Mucha inseguridad dentro del recinto. Estamos muy decepcionados con este Gran evento que encima lleva una nombre de peso SAN DIEGO COMIC-CON y se han cachondeado de nosotros. Aparte de los gastos que conlleva el transporte y alojamiento en Málaga, que baratos no son. SOLICITO la devolución integra del importe abonado por las 3 entradas que son 165 euros. No se ha respetado el aforo y se han incumplido derechos al consumidor, normativas de seguridad y salud. Sin otro particular, atentamente.

Hola, asistí a la SDCC de Málaga el sábado 27/09 con mi pareja, éramos dos asistentes. Ambas entradas compradas juntas. Ha sido una experiencia horrible. No había limitación de aforo y la gente se pisoteaba entre sí. Corrían, empujaban y no había staff ni seguridad para regular la situación. Las colas eran interminables, también sin asistencia, a 34° al sol, sin sombra y sin sitios para rellenar agua cerca. El día se ha pasado enteramente en colas que no habían organizado con antelación. Decidieron cerrar las puertas del Hall y de las exhibiciones porque no había más aforo, también sin avisar, dejando a miles de personas dentro y miles fuera, también al sol, entre las que estaba yo. Se han pagado 55€ para hacer únicamente colas, y no disfrutar de nada de lo ofrecido. Las actividades sin reserva eran imposibles de acceder. Me gustaría denunciar esta organización del evento, la poca ayuda recibida por el staff de allí, y las limitaciones de derechos esenciales como el agua o la comida.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  La devolución integra de la entrada por los siguientes motivos. Las colas están desorganizadas y la gente se cuela por donde quiere. Las puertas no se han abierto a la hora indicada y la gente ha estado esperando de pié y al sol. Las colas se han alargado casi 3 kilómetros y demorado 3 y 4 horas. No he podido entrar puesto que la espera ha sido exasperante, además de que no hay acceso a agua fuera y tampoco a servicios públicos. Han vendido más entradas de las permitas cómo aforo al recinto y tampoco han dejado a la gente acceder al exterior del mismo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, ayer sábado 27 de septiembre de 2025, asistí con dos de mis hijos a este evento. Además de esperar dos horas de cola para poder entrar al recinto al sol, tanto por la mañana, como cuando salimos a comer a los 2 y media de la tarde, es increíble que para TODO tenias que hacer cola.ñ, hasta para ir al servicio, acceder a una tienda o cualquier evento. Eventos que a pesar de llegar con una hora de antelación hacia una hora que estaba completo. No creo que esté recinto este preparado para tanta cantidad de personas. Fue un sufrimiento constante hacer cualquier cosa. El único disfrute hacer fotos con los Cosplayers que siempre estaban dispuestos. Dicen que tres años más van a albergar este evento. Sobran la mitad de los asistentes si realmente quieren que disfruten los asistentes. Porque no disfrutas si el 74% del tiempo que pasas allí estás en un cola.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque es una vergüenza lo que pasa en la comic con de Málaga, no es posible que tenga que hacer una cola de 1:30 de pie para luego hacer otra cola de 1:30 de pie (porque no puedes sentarte pues representa un peligro), y todo eso para entrar a un pabellón lleno de tiendas, los eventos no iban acordes a los horarios, si pone de 5:00 de la tarde hasta las 7:00 de la tarde, no es bueno que empiece a las 5:15 y termine a las 6:00, es una vergüenza, pero el colmo de los colmos tiene que ser el descaro de poner simplemente una película sin avisar, estuve 2 horas esperando por algo que ponía ser Toy Story, y luego resultó ser la primera película de Toy Story, película que puedo ver en Disney +, no entiendo porque vendría a Málaga, a la Comic Con solo para ver un producto que puedo ver en cualquier plataforma de streaming. Que el primer día no dejaran pasar agua, ya no es que no dejen pasar comida, es que te quitaban el agua, me parece demasiado descarado, además solo hay 3 fuentes en el recinto. En conclusión, no he venido a la Comic Con Málaga, he venido a la Cola Con Malaga Solicito un reembolso total de los 4 días que he estado, pues no puedo decir que la experiencia haya sido siquiera del agrado de muchos.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la gestión del acceso a la ComicCon de Málaga es exageradamente confuso y desestructurado. SOLICITO el reembolso total o parcial debido al gran problema de aforo derivado de la venta excesiva de entrada que claramente superó el aforo legal permitido en el Palacio de ferias y congresos de Málaga. Debido a la veta excesiva de entradas y la nefasta gestión de las colas, el tiempo de espera en la cola para acceder al recinto supera claramente las tres horas, además de las sub-colas formadas en el interior del recinto. También es un hecho importante remarcar que está pésima gestión junto con el caos en la formación de la cola puede ser un claro problema de seguridad para los asistentes en el caso de que se produzca algún tipo de incidente. La exagerada afluencia del evento además no te permite disfrutar como es debido del mismo impidiéndole así aprovechar mínimamente la entrada que ya de por sí tiene un elevado coste. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para expresar mi disconformidad con la gestión de las colas y el aforo sobrevendido de personas durante el evento Comic-Con Málaga 2025, celebrado en el FYCMA. La falta de señalización clara, personal de apoyo y control de acceso provocó largas esperas, confusión entre los asistentes y situaciones de aglomeración que podrían haber puesto en riesgo la seguridad de todos. A nivel personal el domingo no pude acceder más allá de la entrada principal que lleva a los exteriores, no pude entrar en NINGÚN pabellón por la necesidad del control de aforo y la cantidad de gente desmedida que se le dió paso al recinto. El sábado, que también accedí, solo pude ver un pabellón, porque, al no dejar entrar comida y tener que salir para comer, ya no pude volver a acceder al recinto por las colas de 4h que se generaron, por lo que marché sobre las 13h. Tampoco pude acceder a las charlas que quería poder asistir. Esta situación afectó negativamente la experiencia de muchos asistentes que habíamos adquirido nuestras entradas con antelación y esperábamos una organización acorde al nivel del evento. SOLICITO un reembolso total o parcial de las entradas de ambos días y una respuesta formal a esta reclamación. También solicito que se tomen medidas para mejorar estos aspectos en futuras ediciones. Sin otro particular, atentamente AIDA RAMÍREZ FERNÁNDEZ.

Estimados organizadores, Me dirijo a ustedes para expresar mi disconformidad con la gestión de las colas durante el evento Comic-Con Málaga 2025, celebrado en el FYCMA. La falta de señalización clara, personal de apoyo y control de acceso provocó largas esperas, confusión entre los asistentes y situaciones de aglomeración que podrían haber puesto en riesgo la seguridad. Esta situación afectó negativamente la experiencia de muchos asistentes que habíamos adquirido nuestras entradas con antelación y esperábamos una organización acorde al nivel del evento. Solicito que se tomen medidas para mejorar estos aspectos en futuras ediciones y, si procede, se valore algún tipo de compensación o respuesta formal a esta reclamación. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente,

Estimados/as señores/as:  Comic com Me pongo en contacto con ustedes porque me parece una vergüenza que se vendan mas entradas del aforo permitido, colas kilométricas de 3 a 4 horas solo para entrar, mala organización no sabiamos ni cual era la cola para entrar. Encima queriamos poner una hoja de reclamaciones y nos dicen que tenemos quebhacer las 3 horas de cola para entrar y otra cola para la reclamación. Estamos muy disgustado nos hemos tenido que ir sin ni siquiera haber entrado. SOLICITO que se me devuelva el dinero de las dos entradas, puesto que no hemos podido disfrutar del evento. Sin otro particular, atentamente. Unos clientes insatisfechos. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la Comic Con de Málaga fue un completo desastre. En primer lugar una cola de 1 hora solo para acceder al recinto y al final el personal del evento permitió a los últimos de la cola acceder directamente lo cual generó una pequeña avalancha. Una vez dentro, otra cola al sol de más de una hora solo para acceder al edificio principal. Cola que no avanzaba porque el aforo estaba lleno y no cabía más gente. Tras acceder al hall del edificio, otra cola de más de una hora para entrar a la zona de stands, por el mismo motivo, demasiado aforo y gente masificada en el patio exterior. Una vez dentro, la zona estaba colapsada. No solo había que hacer cola para cualquier stand sino que casi no se podía andar por los pasillos. Si hubiera habido algún incidente se habría generado una marea masiva para ir hacia la única salida, ya que de haber salidas de emergencia yo no las vi y no estaban identificadas. Dentro no había lugar para comprar comida o bebida, aseos o simplemente sentarse. Para ello había que volver a salir (teniendo todo precios desorbitados como pagar 27€ por 4 botellas de agua pequeñas y 2 paquetes de palomitas), teniendo que hacer cola de nuevo para entrar. Todo ello contando con el alto precio de las entradas y yendo al evento con 2 menores de edad disfrazados que rápidamente perdieron la ilusión por ver lo incómodo que se estaba en general. No había nada destacable en cuanto a entretenimiento por el recinto que justificase el precio de la entrada (cosa que si hacen otros eventos de este tipo) ya que cualquier firma o foto había que pagarla a parte. Todo esto está más que documentado en montones de videos en internet. Finalmente después de 4 horas de cola conseguimos entrar y comprar algo para animar un poco a los niños y directamente salimos sin intención de volver. En general había una enorme falta de organización y de personal preparado. El poco personal que había no estaba ni siquiera informado de su función y los pobres tuvieron que ir improvisando sobre la marcha aguantando el enfado de los asistentes. Nos pareció en general una tomadura de pelo. SOLICITO al menos la devolución integra del importe de las 4 entradas.  No hablo del sobrecoste de comida y bebida, del gasto del viaje para ir, de la insolación en las colas exteriores o de la decepción de los niños por ir a un evento colapsado solo para no hacer nada divertido y volver decepcionados. Sin otro particular, atentamente.