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Devolución dinero
Buenas días: Ser víctima de un engaño por parte de vuestra empresa que deliberadamente usa mecanismos engañosos para conseguir el dinero de los usuarios. 1. Simula un portal oficial imitando tipografía y con un nombre de web similar. 2. Dice un precio y carga a la tarjeta 3 veces esa cantidad. Ayer día 23 de febrero de 2026, he solicitado una copia simple creyendo que me encontraba en la pagina web oficial del registro, ya que usan la misma estética para inducir a error. El importe que aparecía era de +9,90€, si era Muy Urgente (antes de 4 horas) . Al autorizar el pago con mi tarjeta de crédito, aparecía como cargo 0,00 € , sin embargo se me ha hecho un cargo de 38.48 €, lo que evidencia la mala fe por esta empresa. Inmediatamente he solicitado la cancelación de la solicitud y la devolución del importe a través de mensaje en su web, en el apartado de contacto, y no he conseguido respuesta aún. Por este motivo, reitero como usuaria mi DERECHO DE DESISTIMIENTO de conformidad con lo previsto en artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, ya que la prestación del servicio no se corresponde con lo que ofrecen, y además el servicio no ha sido formalizado POR TODO LO CUAL SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DE 38.48€. CORRESPONDIENTE A LA SOLICITUD: U33ZN49Z
Engaño, suplantacion de logo oficial, y más
Buenas tardes, hoy día 26.02.26 a las 10.21 de la mañana, solicito una copia de nota simple urgente (abonando la cuantía mayor por su rapidez) a la hora de pagar pone un precio y cuando se abona cobra 3 veces más. El caso es que, un documento que debía llegar en un plazo de dos horas máximo, aún sigo esperando, y necesitaba ese documento para el tasador el lunes a primera hora. Destacar que la página al que se solicita el documento tiene el logo exactamente igual al del colegio de registradores que hace imposible saber que no es la página oficial . Me he puesto en varias ocasiones durante el día en contacto vía correo electrónico reclamando y solo contestan repitiendo una y otra vez la misma dinámica sin respuesta coherente que me hace pesar que es algo automático. Finalmente tengo 43 euros menos por un documento oficial de 10e y sin tener la documentación , un día perdido y muchas molestias ocasionadas. Vengo a poner una reclamación y veo que solo muchos los afectados por la misma empresa que lleva mucho haciendo el mismo engaño. ¿Como reclamo MI DINERO ?
Problema con un pedido realizado
Hola, realicé un pedido de un producto de colonia en su página, donde indicaban que llegaría para San Valentín y que había descuentos disponibles. Sin embargo, no he recibido el producto. Intenté comunicarme con ustedes a través de su cuenta de Instagram, pero fui bloqueada. Tampoco he recibido la devolución del importe del producto, lo que me preocupa y me hace pensar que podría tratarse de un error grave. He intentado contactarlos por todos los medios posibles: correos electrónicos, mensajes en Instagram y en la página web. Ahora solicitan estar registrada con contraseña, lo cual no tengo como cliente habitual. Solicito la devolución del producto que no he recibido y la solución a este malentendido. Siempre había confiado en su página y había realizado compras previas sin problemas. Espero que podamos resolver esta situación de manera rápida y satisfactoria.
Problema con un pedido realizado
Hola, realicé un pedido de un producto de colonia en su página, donde indicaban que llegaría para San Valentín y que había descuentos disponibles. Sin embargo, no he recibido el producto. Intenté comunicarme con ustedes a través de su cuenta de Instagram, pero fui bloqueada. Tampoco he recibido la devolución del importe del producto, lo que me preocupa y me hace pensar que podría tratarse de un error grave. He intentado contactarlos por todos los medios posibles: correos electrónicos, mensajes en Instagram y en la página web. Ahora solicitan estar registrada con contraseña, lo cual no tengo como cliente habitual. Solicito la devolución del producto que no he recibido y la solución a este malentendido. Siempre había confiado en su página y había realizado compras previas sin problemas. Espero que podamos resolver esta situación de manera rápida y satisfactoria.
Problema con un pedido realizado
Hola, realicé un pedido de un producto de colonia en su página, donde indicaban que llegaría para San Valentín y que había descuentos disponibles. Sin embargo, no he recibido el producto. Intenté comunicarme con ustedes a través de su cuenta de Instagram, pero fui bloqueada. Tampoco he recibido la devolución del importe del producto, lo que me preocupa y me hace pensar que podría tratarse de un error grave. He intentado contactarlos por todos los medios posibles: correos electrónicos, mensajes en Instagram y en la página web. Ahora solicitan estar registrada con contraseña, lo cual no tengo como cliente habitual. Solicito la devolución del producto que no he recibido y la solución a este malentendido. Siempre había confiado en su página y había realizado compras previas sin problemas. Espero que podamos resolver esta situación de manera rápida y satisfactoria.
Problema con un pedido realizado
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Problema con un pedido realizado
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Problema con un pedido realizado
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