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Cancelacion servicio
Buenas tardes, utilice el mes pasado sus servicios y pague por ello, ahora veo que este mes me han cargado 29,50€, sin yo pedirlo, el dia 10/11/25. Ruego me den de baja inmediatamente, gracias. Mi correo: Civolfer@gmaiĺ.com
Reembolso suscripcion
Me están cargando un recibo por suscripción que ni sabía, ni he utilizado, necesito el reembolso que son casi 100 euros me parece un abuso.
Problema con el reembolso
Buenos días, Escribo porque el pasado día 3/11/25, se me renueva automáticamente la permanencia, sin recibir ningún mensaje anteriormente, que se me renovara la suscripción anual y se procede a hacerme el cobro de él. Como actualmente no estoy realizando uso del servicio, decido cancelar la subscripción una vez realizado el pago y con la intención de ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente, para ver si se me puede hacer la devolución y cancelación del servicio, ya que el mismo día decido cancelarlo. El mismo día 3/11/25 me pongo en contacto con atención al cliente con el código de solicitud (1051650). Recibiendo la respuesta de que no pueden reembolsar el dinero, y deciden cerrar el caso sin opción de contestar. Decido contestar el mail, mencionando que según sus Términos y Condiciones generales (10.1. Normas de desistimiento) "Si Usted ejerce su derecho de desistimiento en relación con el contrato, nosotros estaremos obligados a reembolsarle todos los pagos que hayamos recibido de Usted [...] sin demora y en un plazo máximo de 14 días contados a partir del día que recibimos de Usted su notificación informándonos de su voluntad de desistir del contrato." Al no recibir respuesta, el día 5/11/25 decido abrir otro caso con el código de solicitud (1051807) mencionando todo lo anterior con su código de términos y condiciones generales. Sin obtener respuesta a día de hoy. Me gustaría poder solucionar este caso de la forma más satisfactoria por ambas partes. Pero de momento quedo totalmente decepcionado con el servicio y la marca, sin ganas de volver ni recomendársela a nadie.
problema reembolso entradas
Buenos días, Compre 3 entradas para el parque Güell en esta empresa porque se publicita como la web oficial del mismo. la información que publicitan no es cierta, las entradas no llegaron a tiempo y tuve que comprar otras en la taquilla del parque, porque según me indicaron, esta página web no es la oficial de la venta. También me cobraron 30 euros más por encima del precio de las entradas sin haberme informado de ningún coste o comisión en todo el proceso de la venta. He pagado 75 euros y los he perdido, dado que ahora no los quieren devolver. adjunto los correos cruzados en orden inverso. Solicito la devolución de las entradas no consumidas por falta de recepción y anuncio engañoso, así como por cobro indebido de un coste no especificado
Ni Rembolso Ni Producto desde hace meses
Pedido nº 452903027 Datos del pedido: Referencia del pedido: 452903027 Fecha de compra: 15 de septiembre de 2025 Forma de pago: Tarjeta bancaria (Redsys Virtual POS) Importe total abonado: 736,68 € Producto adquirido: Google Pixel 9 Pro 5G Dual SIM — 16GB RAM / 256GB — color negro Estado actual del pedido (según la tienda): Envío en proceso Exposición de los hechos: El pasado 15 de septiembre de 2025 realicé la compra online del teléfono móvil indicado anteriormente, por un importe total de 736,68 €, que fue cobrado correctamente el mismo día mediante la pasarela de pago Redsys Virtual POS. Desde entonces, el pedido permanece sin cambios en el estado “Envío en proceso”, sin que se haya producido el envío efectivo del producto ni recibido número de seguimiento alguno. Durante este tiempo, he enviado varias reclamaciones a través de los canales de atención al cliente de la tienda, tanto mediante el formulario de contacto como por correo electrónico. Sin embargo, las únicas respuestas obtenidas han sido automáticas, sin ofrecer una solución concreta, ni una fecha de envío, ni la posibilidad de cancelar y recuperar el importe abonado. Ante la falta de respuesta satisfactoria, procedí además a solicitar expresamente el reembolso del importe pagado, mediante dos correos enviados a la misma dirección de atención al cliente, pero no he recibido ninguna contestación ni abono del dinero hasta la fecha de hoy (10 de noviembre de 2025).
reembolso de una cancelación.
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque , el día 6 de Agosto del 2025 hice la cancelación del pedido Nº 443707 y a día de hoy no he recibido l el reembolso, después de enviarles varios correos a lo largo de estos meses. SOLICITO: que procedan al reembolso inmediato de 279 , 74 € en la tarjeta donde les realice el pago Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cancelación durante el periodo de prueba gratuito
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque durante el periodo de prueba de su aplicación educativa CODESPARK he intentado cancelar esta suscripción para evitar que se realizara el cargo anual ANTES de cumplirse el periodo de prueba como ustedes publicitan en la app, sin embargo en el proceso de cancelación el redireccionado a mis suscripciones activas de google no mostraba ninguna suscripción activa para cancelar, y sigue sin mostrar ninguna suscripción activa en este momento. SOLICITO por lo tanto sea reembolsado el importe de la suscripción anual de 74,99€ . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problemas con reembolso de entradas del Iceberg Festival Cancelado
Estimados/as señores/as: El día Julio compre dos entradas para el espectáculo ICEBERG FESTIVAL para el día 17 de octubre de 2025. Con fecha 4 de octubre del 2025 la empresa a la que compré la entrada ENTERTICKET me comunica la cancelación de dicho espectáculo por parte de la empresa organizadora WIND AND TIDE MUSIC S.L. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas y he recibido una segunda comunicación por parte de ENTERTICKET advirtiendo de las dificultades para proceder a la devolución de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas. Saludos.
Cobros de myiq.com EU cancelación y devoluciones
Me llegan todos los meses pagos de 30 euros que no son autorizados, intento meterme en la web con la cuenta del cobro y me dice que no existe ese usuario he agotado todas las vías y estoy desesperado.
Intentos de cobro después de cancelación sin uso del gym la cuota que pretenden cobrar?
Solicito cancelen mi contrato de una vez y dejen de intentar realizar cargos de una actividad de un mes que ya estoy de baja y siguen queriendo cobrarla a pesar de ello y sin ir al gym, pq se ve que no lo he usado ese mes que quieren cobrar no? Cancelación inmediata solicito y por supuesto ningún cobro más.
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