Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El 7 de agosto de 2024 compré una entrada para el concierto de RBF Málaga los días 5 y 6 de julio de 2025. El 22 de abril de 2025, me informaron de la cancelación del espectáculo por falta de disponibilidad del recinto. Hasta la fecha, sigo sin recibir el reembolso de mi entrada. Solicito el reembolso de mi entrada. He adjuntado mi entrada a esta solicitud. Todos los formularios de reembolso que rellenamos fueron inútiles. Lamentablemente, no tengo constancia de estos formularios digitales. Atentamente,

Estimados señores de LastMinute, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con la cancelación de mi viaje y el reembolso recibido. El pasado **07 de octubre de 2025** realicé a través de su plataforma una reserva de **vuelo de ida y vuelta más hotel a Madeira**, con fechas **del 04 al 11 de diciembre de 2025**, correspondiente a la **reserva ID Booking 3033745276**, por un importe total de **1.360,04 €**. El **03 de diciembre de 2025**, un día antes de la salida prevista, fui informado de que el viaje había sido **anulado por LastMinute**, sin que dicha cancelación fuera imputable en ningún caso a mi persona. Posteriormente, recibí un reembolso por importe de **1.250,04 €**, quedando una diferencia pendiente de **110,00 €**, que no ha sido justificada ni abonada hasta la fecha. Dado que la cancelación del viaje fue realizada unilateralmente por LastMinute y no por el cliente, considero que corresponde el **reembolso íntegro del importe abonado**, tal y como establecen la normativa de protección de consumidores y las condiciones aplicables a los viajes combinados. Por todo lo anterior, **solicito formalmente la devolución de los 110,00 € pendientes**, en el mismo medio de pago utilizado para la reserva, en el plazo más breve posible. En caso de no recibir respuesta o solución satisfactoria, me veré obligado a elevar la reclamación ante los organismos de consumo competentes. Quedo a la espera de su pronta respuesta.

Buenos días! Realize una reserva a través de Agoda esta semana. En la oferta ponía que se me cobraría con posterioridad, sin embargo se me cobró al instante. A pesar de ello, nunca me llegó ningún tipo de confirmación ni por correo electrónico ni me aparece en la aplicación como reservada. El hotel manifiesta que él no puede hacer nada para cancelar mi reserva al tratarse de un tercero. Y por otro lado, Agoda no responde correctamente a la petición, solicitando constantemente un ID de reserva del que obviamente no dispongo. Por ende, solicito una cancelación de mi reserva con el correspondiente reembolso del dinero

Hola compré unas entradas para la edicion del Sonar 2026 de este año y les he escrito este texto y me dicen que no me van a devolver nada. Solicito la devolución del importe de mis entradas para Sónar. Después de realizar la compra, he tenido conocimiento de información relativa al fondo propietario de la promotora que afecta directamente a mis valores éticos y de conciencia, motivo por el cual ya no deseo asistir al evento. Dado que esta información no era conocida en el momento de la compra y supone una alteración sustancial de las circunstancias que motivaron mi decisión, solicito la resolución del contrato de acuerdo con: Art. 1.124 del Código Civil, que permite la resolución de un contrato por causa justificada sobrevenida. Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, en lo relativo al derecho a recibir información relevante y a resolver el contrato cuando dicha información aparece con posterioridad a la compra. No deseo participar en un evento cuya propiedad está vinculada a actividades o inversiones que considero incompatibles con mis principios personales. Agradezco que puedan tramitar la devolución de manera favorable. NIF o NIE: 14625717V

Hola compré unas entradas para la edicion del Sonar 2026 de este año y les he escrito este texto y me dicen que no me van a devolver nada. Solicito la devolución del importe de mis entradas para Sónar. Después de realizar la compra, he tenido conocimiento de información relativa al fondo propietario de la promotora que afecta directamente a mis valores éticos y de conciencia, motivo por el cual ya no deseo asistir al evento. Dado que esta información no era conocida en el momento de la compra y supone una alteración sustancial de las circunstancias que motivaron mi decisión, solicito la resolución del contrato de acuerdo con: Art. 1.124 del Código Civil, que permite la resolución de un contrato por causa justificada sobrevenida. Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, en lo relativo al derecho a recibir información relevante y a resolver el contrato cuando dicha información aparece con posterioridad a la compra. No deseo participar en un evento cuya propiedad está vinculada a actividades o inversiones que considero incompatibles con mis principios personales. Agradezco que puedan tramitar la devolución de manera favorable. NIF o NIE: 14625717V

Hola, ordené un telefono el día 1 de noviembre y viendo que no me decian cuando lo iban a enviar y que solo decian que tenian hasta 30 dias para enviarlo, me decidí el día 12 de noviembre a cancelarlo. Estamos a 17 de diciembre y aún no me han querido devolver el dinero. Hace más de un mes que solicité ese reembolso y por supuesto los 14 días naturales legales han pasado. Me planteo poner denuncia ante Guardia Civil.

A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Booking.com: Por la presente deseo presentar una queja formal y solicitar el reembolso íntegro del alojamiento reservado en Dublín, así como una compensación por los gastos adicionales y los perjuicios ocasionados, debido a una gestión negligente y engañosa por parte del apartamento y a la falta de respuesta por parte de Booking.com. Teníamos una reserva confirmada en un apartamento en Dublín. En la propia aplicación de Booking.com se indicaba claramente que, para realizar un check-in más tarde, debíamos ponernos en contacto directamente con el alojamiento. Siguiendo estas indicaciones, contactamos con el apartamento con antelación. Viajábamos dos parejas. Una de ellas llegaba antes y solicitó realizar el check-in antes de nuestra llegada, pero desde el apartamento les indicaron que no era posible y que debíamos hacer el check-in todos juntos, asegurándoles que ellos esperarían. Esta pareja acudió igualmente al apartamento únicamente para dejar las mochilas, pero no había nadie y nadie atendía el teléfono. Por mi parte, escribí al alojamiento a través de la aplicación de Booking.com en varias ocasiones antes de las 21:00 h para confirmar cómo debíamos proceder a nuestra llegada y para asegurarnos de que el check-in tardío no supondría ningún problema. No recibí ninguna respuesta antes de esa hora. Fue únicamente después de las 21:00 h cuando el alojamiento respondió para indicarnos que no era posible realizar el check-in más tarde de esa hora, contradiciendo directamente lo que previamente nos habían confirmado por WhatsApp. Quiero recalcar que, pese a haber escrito en repetidas ocasiones antes de la hora límite de check-in, el apartamento nunca nos informó de que no era posible realizar un check-in tardío. Esta información nos fue comunicada únicamente cuando ya era demasiado tarde, dejándonos literalmente en la calle. Además, contacté con Booking.com antes de la hora del check-in para informar de que el apartamento no respondía y de la situación en la que nos encontrábamos. Lamentablemente, no recibí ninguna respuesta ni asistencia por parte de Booking.com en ese momento. Como consecuencia directa de esta mala gestión, nos quedamos sin alojamiento en Dublín, no había apartamentos disponibles, tuvimos que buscar una alternativa de urgencia con gran dificultad y asumir gastos adicionales imprevistos, además del estrés, la pérdida de tiempo y la situación de indefensión vivida. Por todo lo expuesto, considero que hemos sido estafados y que el servicio ofrecido no se ajustó en absoluto a lo contratado ni a la información facilitada en la plataforma. Por ello, solicito formalmente: El reembolso íntegro del importe abonado por el apartamento reservado en Dublín. Una compensación económica por los gastos adicionales ocasionados al tener que buscar otro alojamiento de urgencia. Una compensación adicional por los graves inconvenientes, el perjuicio sufrido y la falta de asistencia tanto por parte del alojamiento como de Booking.com. Quedo a la espera de una respuesta por escrito y de una solución satisfactoria a la mayor brevedad posible. Atentamente, Lorena

Hola, Les escribo para reclamar un pedido realizado el 9 de diciembre, que fue cobrado por un importe de 23,70 € mediante Bizum, pero nunca llegó a entregarse y no aparece registrado en la aplicación. Ya presenté una reclamación anterior con ID 01192641 (ref:_00D0Y2IWb2._500P4fb96U:ref), pero aún no he recibido ninguna respuesta ni solución por parte de su equipo. También he contactado mediante x.com y tampoco he recibido respuesta. Por favor, solicito que revisen el caso a la mayor brevedad posible y me informen sobre el reembolso del importe. Adjunto el comprobante del pago si fuera necesario para agilizar la gestión. Gracias por su atención. Un saludo, David Abuín Fontán

Hola, la suscripcion y pago sin consentimiento de 39 euros en esta pagina web. Pido por favor la devolucion de esa cuantía.

Homa, realice una compra y a la hora decidí cancelarlo, el evento era.para febrero, dentro de dos meses y medio, y la compra realizada de una hora atrás... No me quieren devolver el dinero desestimado cualquier derecho que tenga el comprador, me obligan a coger un vale... Con menos tiempo lo entiendo pero así es forma de impedir la devolución del dinero