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Problema con el reembolso
Hola, compré una entrada para la Bresh de Halloween en Málaga. El evento se canceló y solicité el reembolso el 28 de octubre. A día de hoy no se me ha reembolsado absolutamente nada y sigue estando pendiente. Ha pasado más de un mes y no tengo noticias. Somos muchos afectados. Solicito el reembolso íntegro de mi entrada.
Reembolso NO emitido a cetelem desde 22 oct
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamaciónEl día 8u de octubre realicé una compra con el método de pago de cetelem. Como NO cumplieron con los plazos de envío cancelé el pedido el 22 de octubre sin nisiquiera haber enviado el producto. Hasta el día 15 de noviembre después de varios plazos para confirmar la cancelación, tramitar ekl reembolso y finalmente reembolso tramitado, aun no devuelven nada a cetelem, en 2 días me cobrarán LA SEGUNDA mensualidad de un producto que ni siquiera me llegaron a enviar. Solicito URGENTEMENTE que dejen de ser unos impresentables y cumplan. Me dijeron que en 14 días que desde el 15 de noviembre ya han pasado de sobra. Me urge una solución YA!"!!!!! no contestan por correo ni por telefono
Problema con reembolso
Estimados/as señores/as: 3/12/2024 Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido respuesta suya en 48h que es el plazo máximo que la empresa me garantizó. SOLICITO que se me verifique la cancelación de mi pedido con la referencia: 368543533 el cual realicé ayer y a los pocos minutos cancelé, con lo que el pedido ni ha sido enviado ni puesto en preparación. Así también solicito la devolución del dinero. Sin otro particular, atentamente.
Anular suscripcion
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque quiero anular la suscripcion que no he autorizado y se me devuelva la cantidad cobrada.(He recibido un cargo de 21,90 € con fecha de 02.12.24 en mi cuenta bancaria que no he autorizado).Asi como dar la informacion a qualquier de los afectados. SOLICITO anular de inmediatamente la suscripcion y devolver la cantidad cobrada Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
PROBLEMA CON REEMBOLSO.
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por este medio porque los medios que proporcionan directamente con ustedes son escasa respuesta (el cual intente por teléfono, correo y mensajes intentar encontrar solución), reclamo y exijo el reembolso del pedido REF: 314680 efectuado el día 23/09/2024 y CANCELADO DESDE EL DIA 02/10/2024 AUN NO HE RECIBIDO EL REEMBOLSO AL MEDIO DE PAGO CORRESPONDIENTE, de esta misma manera al haber enviado infinidad de correos electrónicos, y infinidad de llamadas telefónicas, a día de hoy 02/12/2024 NO RECIBO MI REEMBOLSO, habiendo pasado claramente los plazos legalmente estipulados. Adjunto las capturas con sus respuestas sin solución y fechas. SOLICITO LA SOLUCION Y EL REEMBOLSO AL MISMO MEDIO DE PAGO EFECTUADO EN LA COMPRA. Sin otro particular, atentamente, Maximiliano Machado.
Viagogo UK no me quiere devolver el dinero de unas entradas de Coldplay que no he recibido
Estimados/as señores/as: El día 26 de Septiembre de 2024 junto con mi novia hemos comprado una entrada para el espectáculo de Coldplay en Londres, para el día 23 de Octubre de 2025. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. He reclamado via atención al cliente de Viagogo para pedir la devolución de estas entradas que no he recibido y me han dicho que no me lo van a devolver y que haga la reventa de las mismas si quiero tener ese dinero, el mismo procedimiento fraudulento que implementan ellos. También he reclamado al banco esta compra fraudulenta, ya que se hizo con mi tarjeta de crédito, y estuve todo este tiempo esperando una solución de su parte y no he recibido ninguna. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto: 1. Reclamación via mail a Viagogo 2. Chat con atención al cliente de Viagogo 3. Pago realizado a Viagogo 4. Respuesta a reclamación via mail de Viagogo Sin otro particular, atentamente
Problema con el remboslo
Les escribí por email y por teléfono que quería un rembolso y no me reembolsan nada solo te dan días de espera por q no quieren devolverte el dinero quiero mi dinero yaa NÚMERO DE PEDIDO: 071625823
Me ha estafado
Buenas, quiero reclamar mi dinero inmediatamente. Me han estafado en toda regla y ya he estado investigando y esto ya le ha pasado a varias personas. Piden un dinero para realizar sus servicios que son dar de baja de una plataforma, que en mi caso no me sirvió para nada, ya me veo en el caso de de perder 1 euro y pico en servicios inútiles que, aún por encima , me entero de que este mes me han cobrado 26 euros y pico sin yo haber autorizado nada de eso. Yo no me he suscrito a nada entonces hagan el favor de devolverme el dinero lo antes posible y de darme de baja de esa suscripción que yo no he autorizado. Muchas gracias
Mercancía devuelta al vendedor
hola me he quedado sin mi pedido porque vds HAN decidido devolver el pedido al vendedor diciendo que la dirección de envío estaba errónea. en conversación mantenida el viernes 30/11/2024 sobre las 18.45 con un trabajador de correos y que está grabada , me dijo la dirección y estaba correcta. Me he quedado sin paquete y sin dinero por 30 días quiero ya una solución o les denuncio.
Problemas con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de hoy sigo sin recibir el reembolso de mi pedido con ustedes después de más de dos meses que hice la reclamación del pedido ya que lo pedí para un regalo y al ver que pasado 15 días aún estaba en preparación solicite la devolución del dinero del pedido a fecha 30/9/2024 y a fecha de hoy 2/12/2024 sigo sin recibir el ingreso y me he puesto en contacto con ustedes vía Gmail múltiples veces y solo hacen que darme largas, he contactado vía telefónica infinidad de veces y me a sido imposible, es subrealista lo que estoy viviendo con ustedes y quiero que quede constancia para que no les pase a otros usuarios SOLICITO el ingreso del pedido que anule el 30/09/2024 urgentemente ya que a pasado más de dos meses y he tenido bastante paciencia con ustedes y creo que ya llega un punto que me planteo si son una estafa.
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