El 2024-07-24 16:45, reclamar@ocu.org escribió:
Buenos días María,Ante todo, nuestras más sinceras disculpas por la tardanza de nuestra respuesta. Entendemos perfectamente el motivo de su descontento.Para poder gestionar su solicitud de devolución del importe de la reserva cancelada en el restaurante Cambados necesitaremos algunos datos. Estos datos son:- Correo electrónico con el que se realizó la reserva.- Número de comensales.- Comprobante del importe abonado.- Número de la reserva (en caso de disponer de él).- Número de cuenta bancaria al que abonar la devolución del importe.Una vez dispongamos de los datos solicitados, los trasladaremos al departamento pertinente para que procedan al reembolso del importe por la cancelación de la reserva a la mayor brevedad posible.Quedamos a la espera de su respuesta, y, una vez más, disculpe las molestias que este retraso haya podido ocasionarle.Un saludo--
