Últimas reclamaciones

Buenas tardes, Me pongo en contacto con ustedes para solicitar una revisión excepcional de nuestro caso. El pasado 17/07/2026, mi pareja y yo nos dimos de alta en Synergym La Vall Parc Tavernes aprovechando una promoción, ya que íbamos a pasar únicamente unos días de vacaciones en la zona. Nuestra intención desde el principio era utilizar el gimnasio exclusivamente durante nuestra estancia y no continuar una vez finalizadas las vacaciones. Los datos de ambas inscripciones son los siguientes: Iker Hernando Fernández – Código de cliente: 1903028 Irene Moreno Guerrero – Código de cliente: 1903040 Aunque se realizaron dos inscripciones independientes, ambas cuotas están asociadas a mi cuenta bancaria, por lo que cualquier cargo correspondiente al mes de agosto recaería sobre la misma cuenta. Hoy, 31 de julio, he intentado tramitar la baja desde el Área de Socio, pero el sistema indica que no es posible gestionarla hasta el día 1 de agosto, por lo que nos ha resultado imposible solicitarla antes de la renovación automática de la cuota. Mañana abandonamos Tavernes y regresamos a nuestra ciudad de residencia, por lo que ninguno de los dos volverá a hacer uso de las instalaciones. Por todo ello, les solicitamos, si fuera posible, que realicen una excepción y no se facture la cuota correspondiente al mes de agosto de ninguna de las dos inscripciones, ya que no podremos utilizar el servicio y el propio sistema no permitía tramitar la baja antes de la fecha de renovación. Mañana mismo procederemos a gestionar la baja de ambas suscripciones desde el Área de Socio, en cuanto el sistema nos lo permita. Agradecemos de antemano su atención y comprensión, y quedamos a la espera de su respuesta. Atentamente, Iker Hernando Fernández Código de cliente: 1903028 En representación también de: Irene Moreno Guerrero Código de cliente: 1903040

El día 24 de julio de 2026 contraté telefónicamente un Pack de 28 Noches por un importe de 199 euros. Se me asignó el siguiente número de cliente VVR0009806. Ese mismo día comuniqué, mediante correo electrónico, mi voluntad de ejercer el derecho de desistimiento, solicitando la cancelación del contrato y la devolución íntegra del importe abonado, dentro del plazo legalmente establecido. Posteriormente en una segunda llamada telefónica, la empresa me informó de que únicamente accedería a la devolución del importe si encontraba un hotel a un precio inferior. No acepto dicha condición, ya que nunca fui informado de la existencia de esa limitación durante la contratación y, además, ejercí mi derecho de desistimiento de forma expresa y dentro del plazo correspondiente. Por todo lo anterior, solicito que se proceda a la cancelación del contrato y a la devolución íntegra de los 199 euros abonados, utilizando el mismo medio de pago empleado para la contratación. Solicito recibir una respuesta y una resolución a esta reclamación antes del martes 4 de agosto de 2026 o, como fecha límite, el miércoles 5 de agosto de 2026, al encontrarse próximo el vencimiento del plazo legal de desistimiento. En caso de no obtener respuesta dentro de dicho plazo o de que esta sea desfavorable, presentaré la correspondiente reclamación ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) para la defensa de mis derechos como consumidor.

Hola, por equivocación compré un bono para un Cine al que no puedo asistir. Según la Política de Devolución tengo 14 días para solicitar el reembolso. [Pedido #259911] (27 julio 2026) 74,90€ En la página web donde se adquiere el bono no hay ningún número de contacto ni correo donde pueda dirigirme, así que respondí al correo que me enviaron sin recibir respuesta ninguna.

Hola, hice un pedido en El Corte Inglés de un carrito de bebé Chicco Bellagio 2.0 de 3 piezas que normalmente está a 800 y pico euros en una oferta a 480€. Encontramos la oferta y la compramos al instante ya que llevábamos tiempo buscando. El pago se hizo correctamente y se tramitó el pedido. Al pasar los días y ver que no llegaba ni se actualizaba la situación hablé con atención al cliente y me dijeron que debido a un problema de stock me cancelaban el pedido. Reclamé exigiendo el producto ya que lo seguían vendiendo al precio sin oferta y después de varios días, me devolvieron el dinero sin yo pedirlo y que no podían hacer nada. Como digo, siguen vendiendo el mismo pack en la web. Hay alguna posibilidad de exigir el producto con el precio acordado?. Tengo correos y capturas del chat. Gracias

Estimados/as señores/as: El día […] hice una reserva de […] habitaciones en su hotel. Desgraciadamente, me he visto en la necesidad de cancelar la reserva debido a […]. De acuerdo con la política de cancelación de su hotel, tengo derecho al reembolso de las cantidades abonadas, ya que hice mi cancelación dentro de los […] días anteriores a la reserva. A fecha de hoy aún no se me han devuelto dichas cantidades. SOLICITO: El reembolso del precio abonado. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej reserva, condiciones cancelación, abono, comunicaciones] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me están cobrando todos los meses 18€ por una suscripción que no he hecho, ni deseo. SOLICITO se me de de baja en la suscripción y se me devuelva el dinero cobrado irregularmente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 29 de julio de 2026 se me cobraron 119 euros por la renovación automática anual de mi suscripción digital a EL MUNDO, sin haber recibido previamente ningún correo, aviso o notificación sobre la renovación, su fecha o el importe que se cargaría. La suscripción se contrató inicialmente con una oferta promocional de 11,99 euros el año anterior (30/07/2025). Ello incumple lo dispuesto en la Ley 10/2025, de 26 de diciembre, por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, que establece que, en los contratos de duración determinada sujetos a renovación, debe informarse al consumidor con quince días de antelación al vencimiento del plazo para comunicar su voluntad de no renovar, indicando dicho vencimiento y las consecuencias de no solicitar la cancelación. No recibí ninguna comunicación de este tipo. Por ello, solicito la cancelación inmediata de mi suscripción y la devolución íntegra de los 119 euros cobrados. Empresa reclamada: ORBYT. UNIDAD EDITORIAL. EL MUNDO. Importe reclamado: 119 euros Fecha del cargo: 29 de julio de 2026

Realicé un pedido para un evento deportivo y menos de 24h antes solicito cancelación y se me deniega.

Asunto: Reclamación por overbooking en alojamiento Presento una reclamación por el overbooking sufrido en el alojamiento ALHAURIN LOFT CITY CENTER el pasado martes dia 28 julio. Tenía una reserva confirmada con número 6846605865 pero a los pocos minutos de la hora de hacer el check in siendo esa hora las 15 hrs de entrada, recibi un mensaje del propietario a las 14:29 hrs donde se me informó de que habia habido un error en la plataforma por overbooking y el alojamiento no estaba disponible , porque ademas tenia el alojamiento en mas de una plataforma y el admitió que internamente habia sido un problema de sincronizacion automaticamente de lo que constituye un incumplimiento contractual. Dicho lo anterior, tuve que estar en un coche tirada en la calle esperando a que me pudieran reubicar en una zona que es desconocida por mi , y con un niño de 8 años , y tuve que esperar 3 horas para poder reubicarme en un nuevo alojamiento. En este tiempo tuve que parar para comer en un McDonalds asumiendo este gasto adicional de 20, 23 eur. Solicito una indemnizacion por los daños y perjuicios ocasionados, dado que este hecho afectó gravamente a mi estancia , incluyendo el tiempo perdido, las molestias y más con un menor sin poder alojarme .

Compré una entrada el 5 de mayo, para el festival en Barcelona para los días 27 y 28 de junio. El festival se canceló y después de tanto tiempo todavía no recibo el reembolso de la entrada Asegure la entrada, contacto con ellos y dicen que no se hacen cargo