Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque he comprobado que, a pesar de la cancelación, hace varios meses, de la suscripción a su aplicación Mad Muscles, me han venido cobrando, a través de Paypal cantidades mensuales no autorizadas y duplicadas, además (pues me suscribí con una promoción de un único pago anual, y me han estado cobrando hasta dos cantidades mensuales).
He comprobado que ha habido otros casos similares.
SOLICITO por tanto se me devuelvan las cantidades indebidamente facturadas y ya cobradas, según el detalle que sigue y la documentación anexa:
- 11/12: 99,95 €
- 11/12: 48,39 €
- 11/11: 99,95 €
- 11/11: 48,39 €
- 12/10: 36,25 €
- 12/10: 49,95 €
- 12/10: 12,09 €
Es decir, un total de 394, 97 € en tres meses, un error de gran magnitud, si pensamos que no ha habido auténtica mala fe para sustraer cantidades de mi cuenta bancaria sin autorización alguna, teniendo en cuenta que me suscribí con una promoción de una suscripción anual de 24,99 €, si no recuerdo mal. Me reservo por supuesto todos los derechos de defensa que me asisten, si la situación no se resuelve con celeridad.
La devolución debe hacerse en la misma cuenta de cargo (Paypal).
Solicito asimismo que no se me vuelva a intentar cobrar ningún otro cargo de ningún tipo.
Sin otro particular, atentamente.
José Luis Gonzalo