Últimas reclamaciones

Presento esta reclamación formal ante la OCU contra Booking.com por la pésima gestión de mi reserva [5837779050] en Santorini y la constante negativa a devolverme mi dinero. A solo 5 días de volar, la empresa me canceló el hotel de 576 € arruinándome unas vacaciones que llevaba tiempo esperando y obligándome a pagar de mi bolsillo 844 €. Dejándome con 31,81€ en la cuenta. No he podido disfrutar de mis vacaciones porque mi presupuesto lo gasté en pagar otro hotel por un problema que yo no ocasioné. Llevo casi un mes haciendo hasta 17 llamadas a Booking y mandando más de 15 correos, sufriendo un mareo continuo y recibiendo versiones contradictorias de distintos agentes. 27 días después de la cancelación, no he recibido ni un solo euro por ninguna parte y mucho menos disfruté de mi viaje ya que ellos se llevaron casi todo el presupuesto, gastándome 1420 euros cuando solo me iba a gastar 576. Me vi obligada a pedir prestados a mi pareja 600€ y terceros 440€ para cubrir el viaje y los gastos a principios de septiembre. A pesar de haber tenido que pedir dinero prestado para poder hacer frente a los gastos del viaje, no pude disfrutar plenamente de mis vacaciones, ya que era plenamente consciente de que ese dinero tendría que ser devuelto y que, además, debía hacer frente a todos mis gastos y obligaciones económicas durante el mes de septiembre. Esta situación me generó una preocupación y una angustia constantes, impidiéndome disfrutar con tranquilidad de un viaje de cumpleaños que llevaba tiempo esperando.A día de hoy sigo arrastrando esta deuda pendiente debido a la falta de devolución de mi dinero. Para colmo, ahora me dicen que la diferencia del nuevo hotel (268 €) me la devuelven en "puntos" de la app y que pretenden restarme 60 € que me ingresaron como una cortesía, mientras siguen retrasando el reembolso de la reserva original de 576 € que ya van casi 27 días y no la he recibido. Yo no pagué el sobrecoste en puntos, sino con dinero real de mi cuenta bancaria. Según la Ley General de Consumidores y el Código Civil (Art. 1101), la reparación de este daño tiene que hacerse en dinero metálico. No voy a aceptar créditos virtuales ni a esperar un solo día más. Exijo a través de la OCU: 1. La transferencia bancaria inmediata de 844,00 € a mi cuenta (576 € de la reserva cancelada + 268 € de la diferencia del nuevo hotel). 2. La anulación definitiva de cualquier intento de pagarme con saldo o créditos en la app. 3. Una indemnización de 500,00 € por daños morales, asfixia económica sobrevenida y la pérdida de tranquilidad antes, durante las vacaciones y después tanto yo como mi pareja. Tengo muchísima más documentación, correos y llamadas con la plataforma

Buenas Me pongo en contacto con ustedes por otras vías ya que no contestais de otra forma. Contrate una excursión con vosotros, no habiendo primero disponibilidad el día elegido, y luego anulandomela por falta de condiciones climatogicas. Les he reclamado la devolución y se han negado, y desde hace dos semanas no Contestan mis mails SOLICITO que me  me devuelvan íntegramente mi dinero de la misma forma que les pague Sin otro particular,

Estimados/as señores/as: El día 19 septiembre 2025 compre una entrada para el espectáculo RBF 2026 para el día 27 y 28 Junio 2026 en Barcelona. Con fecha 18 Junio 2026 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por problemas financiares A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada.

Hola ésta gente de la empresa privicompras me siguen cobrando todos los meses 18 euros sin mi consentimiento llevan varios meses cobrándome ésa cantidad aún dándome de baja, que puedo hacer?

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque devolvi el pedido ES5TE1LJJVM9 el 26 de agosto SOLICITO el reembolso del pedido a la mayor brevedad puesto que ya les ha llegado Sin otro particular, atentamente. Adjunto justificante de entrega

El día 5-9-2026 Edreams Prime me hizo un cargo a mi tarjeta de debito de 99,99 € por renovación del servicio. El mismo día cancelé la subscripción y solicité por teléfono y por email la devolución de la cuota cargada (ejerciendo mi derecho legal de desestimiento), lo único que me indicaron fué que volviera a activar la cuenta de edreams prime. Al ver que no me devolvían el importe, el día 9-9-2026 envié un burofax a la dirección a Calle Manzanares 4, 1 planta, oficina 108 de Madrid, que fué entregado el día 10-9-2026. El día 13-9-2026 me enviaron un email indicándome que me enviaban un cupón de 70 €, pero que tenía que volver a activar mi cuenta de edreams prime. Yo no quiero ningún cupón. Solicito que me reembolsen el importe de 99,99 € a la misma tarjeta donde me hicieron el cargo. Muchas gracias

Reclamar a eDreams por escrito, dejando claro que yo Mónica Andrea Maldonado con Nie Z1569785V no contrataste ni aceptaste Prime; no autorizaste el cargo de 100 €; solo utilizaste eDreams para comprar el billete/hacer la reserva; solicitas la devolución íntegra de los 100 €; solicitas la cancelación inmediata de cualquier suscripción; y quieres que te indiquen qué prueba tienen de que aceptaste esa suscripción. Éxijo la devolución de mi dinero.

Buenos días, El pasado 20 de febrero compré un billete de avión con ustedes para el 18 de julio de Madrid a Bogotá, con salida a las 14:55 h y el 22 de febrero compré otro billete de vuelta con salida a las 23:15 desde Cartagena de Indias y destino a Madrid. El importe pagado por ambos vuelos asciende a 565,05 eur y 363,42 eur respectivamente. Como ustedes conocen, ambos vuelos fueron cancelados tras la decisión de Plus Ultra de suspender las conexiones entre España y Colombia. Ustedes me notificaron la cancelación del primer vuelo el pasado 12 de junio y del segundo vuelo el pasado 15 de julio. El mismo día de la notificación solicité a través de su aplicación la devolución del importe pagado de los vuelos. A día de hoy, 3 meses después de la solicitud de reembolso del primero de ellos y prácticamente 2 meses después de la solicitud de reembolso del segundo, ninguno de ellos me ha sido abonado. Plus Ultra me indica que debo gestionar la incidencia con la agencia de viajes, en este caso Edreams. Tras haberme dirigido a ustedes en varias ocasiones por teléfono sigo sin recibir el rembolso Les rogaría realicen el reembolso de los billetes que compré a través de ustedes lo antes posible. Adjunto pantallazo del estado actual de mi solicitud de reembolso y de mi documento de identidad. Quedo a la espera de su respuesta Un saludo

Pedido 6037 del 30/08/2026 pagado con Pluxe, no entregado, sigue constando en cocina a día de hoy - adjunto imagen-. He abierto 6 tickets en soporte que han sido cerrados. Solicito la devolución del importe que corresponde al pedido no entregado.

No tenia acceso a mi cuenta de amazon porque active la verificiaión en dos pasos y cambie de telefono. Atencion al cliente no me hizo el cambio de telefono y me seguian cobrando les cancele por email me dijeron que me reembolsarian y cancelaban la cuenta pero me siguen cobrando sin acceso a mi cuenta.