Últimas reclamaciones

Naturaleza del problema: Cancelación A: VIAGOGO 20/10/2025 Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes. Hoy 20 de octubre realicé en su web la compra de unas entradas para el concierto de la Oreja de Van Gogh (transacción 627103843). No conocía el historial de Viagogo y, a primera vista, parecía una web de entradas normal. En ningún momento se advertía con claridad lo que el cliente conoce cuando se formaliza la compra y se paga, que es que no hay entradas aseguradas y todo depende de si un tercero me las vende, ademas de técnicas anticonsumidor como cuanta recesiva en tiempo en pantalla para realizar tu compro dando presión al vendedor. Mi sorpresa es que la confirmación de si dispondré de las dos entradas que he pagado la tendré la misma tarde del concierto.Antes estas premisas solicité la devolución del importe abonado dentro de los 14 días reglamentarios. No he encontrado en la web de Viagogo ninguna manera de comunicar este desestimiento, ya que lo único que dicen es que el dinero no se puede devolver de ninguna manera. Que contacte con su Centro de Ayuda, donde no te ayudan en nada solo te hostigan para que pongas tus entradas de nuevo en reventa. Solicito la devolución íntegra de mi importe de 355,31 €

Hola, realice un pedido el 16 de Junio de 2025, el cual era una reserva de un producto que salía a la venta el 16 de Octubre de 2025. Quise cancelar el pedido el 26 de Agosto de 2025 y la tienda denegó la cancelación aún habiendo sido aprobada por miravia. Ante la falta de información contacto con miravia el 8 de Octubre y me comunican que la cancelación ha quedado estancada y que me harían un reembolso de forma manual. Posteriormente me vuelvo a poner en contacto con miravia ante la ausencia del reembolso y me comunican que ya me debería de haber llegado y me piden fotos de mis transacciones (no se hasta que punto es legal esto). Les confirmo que no me ha llegado nada y me dicen que van a escalar el caso porque hay un error y que vuelven a tramitar la devolución. Hoy a 20 de Octubre me vuelvo a poner en contacto con miravia y ya directamente me dicen que me espere que ya me llegará. Hablando con ellos son conscientes de que hay un plazo para la devolución y de que pueden llegar a realizar el reembolso por duplicado pero parece que les da igual. Espero que me devuelvan el dinero lo antes posible.

Estimados/as señores/as: El día 24/09/25 hice una reserva de un apartamento en el centro de Budapest con 2 zonas para dormir (salón con sofá cama + 1 dormitorio con 1 cama). Me costó 249€. Decidimos viajar a BUdapest por el precio de los alojamientos y cogimos los vuelos a raíz de haber encontrado ese apartamento a través de Booking. Desgraciadamente, Booking me ha cancelado la reserva a fecha 16 de octubre. Me ofrecen el reembolso completo. Cuando busco otro apartamento no hay ni uno en Budapest por menos de 450€ más o menos céntrico con las condiciones del que yo había reservado. No existe ningún apartamento en ninguna plataforma porque los precios han subido 1 mes después. SOLICITO: La realojación en otro apartamento con las mismas condiciones de pernoctación (2 zonas para dormir para tener intimidad) y céntrico por el mismo precio que ya había pagado. No podemos ser los que paguemos los platos rotos de Booking porque Booking haya eliminado ese apartamento de sus clientes. Yo no soy responsable de que Booking oferte un apartamento que después elimine 1 mes después de su base de datos.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde Agosto de este año llevo esperando la devolución del importe correspondiente al pedido 008020657 realizado el 27/07/2025. Durante estos meses en varios ocasiones han llegado a comunicarme que se había efectuado la devolución para luego decirme que había problemas en el departamento con los consiguientes retrasos y varios mail más con escusas. SOLICITO la devolución del importe, 1.199,31 €, de forma inmediata, hace casi cuatro meses que se canceló el pedido y han incumplido sistemáticamente lo indicado en sus propias comunicaciones. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, he realizado un pedido en la página de AllZone.es el día 04/09/2025, con pago mediante financiación. El artículo era un teléfono. El mismo día de realizar el pedido se me cobró la primera cuota de 373 €. Pasado un mes y sin recibir el pedido ya se me ha cobrado otra cuota de 373€. Poniéndome en contacto con la empresa por todos los medios posibles, no me dan solución. He solicitado cancelación, supuestamente se está tramitando. Siempre me dicen que están en ello. Va a llegar la 3 cuota y sin noticias de nada. No se ponen en contacto conmigo y el teléfono del que ellos disponen no contesta nadie nunca.

En relación con mi pedido nº 559354436, cancelado el 10/07/2025, y cuyo importe de 219,12 € aboné mediante Bizum, les recuerdo que todavía no he recibido la devolución correspondiente, a pesar de las reiteradas gestiones realizadas tanto por mí como por OCU. Les concedo un plazo máximo de 7 días naturales para efectuar el reembolso íntegro a la misma cuenta desde la que se realizó el pago. Transcurrido este plazo sin respuesta o sin haber recibido el importe, remitiré la reclamación para valorar otras vías de actuación.

A quien corresponda: Compré dos entradas para el festival Brava Madrid en su edición de 2025 (que se celebró el 19 y 20 de septiembre de 2025). Durante todo el verano los artistas confirmados fueron cancelando su asistencia y el festival no notificó nada, por lo que no pudimos reclamar la cancelaciones. Algunos incluso comentaron en redes sociales que no irían y el festival seguía manteniéndoles en cartel, engañando a los asistentes (por ejemplo fue el caso de la artista Aquaria). Llevo un mes reclamando mis entradas ya que los artistas que han cancelado eran la razón por la que quería asistir al festival y ellos lo han ocultado casi hasta el último momento. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas y no paran de mandarme de unos a otros lavándose las manos y no asumiendo su responsabilidad a pesar de que nos ampara Consumo según la propia política de la Comunidad de Madrid. SOLICITO: La devolución del importe de las dos entradas. Aporto entradas, cartel inicial y programación final. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha cobrado el importe de la suscripción de Prime de 99€ habiéndolo cancelado. SOLICITO reembolso de dicho importe cobrado lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola,casi han pasado 14 dias habiles,y todavia no he recibido el dinero en mi cuenta! La transferencia bancaria tarda 2-3 dias!Allzone me robo me dinero! Dia 24 de octubre voy a juzgado y policia nacional! Referenci:699881836 Estado del pedido:457506 Dzmitry Barysiuk dimagrodnoblr@mail.com Tel:635027749

El dia 20 de Agosto teniamos 2 entradas para visitar el Palacio da Pena a las 9:30 de la mañana. Dias previos estaba cerrado por tema de incendios, hasta el mismo dia 20/08 a las 8:30 no me facilitaron la informacion de que el Palacio ya estaba abierto. Como comprenderan des de Lisboa a Sintra hay 40m en tren + subir en coche hasta las taquillas, logicamente muy mala organizacion para las personas que teniamos entrada a primera hora de la mañana, podrian haber informado previamente por la noche. Logicamente entradas perdidas. Por lo tanto, solicito la devolucion de dichas entradas con numero 5,448,440.