Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
V. V.
11/03/2026

Problema con bono regalo

Estimados/as señores/as: El día [7 de marzo…] hice una reserva de [1…] habitaciones en su hotel. Desgraciadamente, me he visto en la necesidad de cancelar la reserva debido a [cambio de fecha…]. De acuerdo con la política de cancelación de su hotel, tengo derecho al reembolso de las cantidades abonadas, ya que hice mi cancelación dentro de los [1…] días anteriores a la reserva. A fecha de hoy aún no se me han devuelto dichas cantidades. SOLICITO: El reembolso del precio abonado. Aporto e-mails] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso

reembolso y cancelación

Estimados/as señores/as:  Solicito la cancelación y reembolso de 3 meses que me han cobrado una cuota de un servicio que no he dado de alta en ningun momento y no he ultilizado ni beneficiado de el nunca como pueden combrobar. Los meses en si son, Enero,Febrero y hoy 10 de Marzo, con un importe de 18€ por mes, que hacen un total de 54€. Solicito cancelación y devolución lo antes posible. Un saludo.

En curso
R. M.
10/03/2026

Cancelación sin resolución por la tienda

Compré un móvil en Allzone el 5 de noviembre de 2024. Nunca lo enviaron, cancelaron el pedido, me confirmaron por escrito que el reembolso estaba “tramitado”… y jamás devolvieron el dinero. Después de semanas sin respuesta, la empresa me dijo que “el banco no permite devolver el pago después de 30 días” y que “todo depende de las entidades bancarias”. Esto es falso y contrario a la ley española. 🔴 Incumplimientos legales claros Según el Real Decreto Legislativo 1/2007, cuando un vendedor no entrega un producto: - el consumidor tiene derecho a resolver el contrato, - el vendedor debe reembolsar el importe sin demora indebida, - y el reembolso debe hacerse por el mismo medio de pago, - siendo responsabilidad exclusiva del vendedor, no del banco. La empresa no puede “culpar al banco” cuando ellos mismos no han emitido el reembolso. De hecho, mi banco confirmó que Allzone no respondió a su solicitud de información, lo que impidió tramitar la devolución. 🔴 Promesas falsas Allzone me aseguró por correo que el reembolso estaba “procesado”, pero nunca llegó. Luego cambiaron la versión y dijeron que “ya no pueden devolverlo”. Es decir: primero dicen que lo devolvieron, luego dicen que no pueden devolverlo. 🔴 Práctica comercial inaceptable - No entregan el producto. - No devuelven el dinero. - Culpan al banco. - No responden a las solicitudes formales del banco. - Dan explicaciones contradictorias. 🔴 Acciones ya iniciadas He presentado reclamación formal ante las autoridades de consumo y continuaré hasta recuperar mi dinero. Invito a cualquier persona afectada a hacer lo mismo. Mi experiencia con Allzone ha sido la de una empresa que no cumple la ley, no respeta al consumidor y retiene el dinero de forma injustificada.

En curso

Cancelación de suscripción

Deseo cancelar está suscripción,no sabía que se cobra ,lo ha echo por equivocación,necesito reembolso, porfavor, gracias.

En curso
J. M.
09/03/2026

peiddo incompleto

Estimados/as señores/as: El día 9 de marzo hice una pedido. Al hacer la reserva tuve que abonar la cantidad de 15.41€. Desgraciadamente, tuve que cancelar la reserva debido a que la agencia no dio mis datos y no se pudo reibiir el pedido. no se entrego nada y no se me devolvio el dinero. Les he llamado y escrito, pero, a fecha de hoy, no he obtenido respuesta sobre el asunto y no se hacen cargo del problema SOLICITO: El reembolso del precio abonado. Aporto [capturas de lo ocurrido , la llamada fue telefonica] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
K. H.
09/03/2026

Cancelación del concierto Sandra y Thomas Anders] en Barcelona

Estimados/as señores/as: El día [ viernes …] compre Dos entrada para el espectáculo [Sandra y Thomas Anders…] para el día [Domingo…] Con fecha [26/Nov/2023…] se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por [Sandra y Thomas Anders…] A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe sobre 200€ de la entrada. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej entradas, cancelación, abono] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
K. H.
09/03/2026

concierto cancelado de Sandra y Thomas Anders En Barcelona 26,Nov. 2023 , Palau Olimpic de Badalona

Estimados/as señores/as: El día [Viernes] compre una entrada para el espectáculo [Sandra y Thomas Anders] para el día [Domingo] Con fecha [26-Nov-20] se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por [Sandra y Thomas Anders ] A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej entradas, cancelación, abono] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono , dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
C. M.
09/03/2026

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he pedido el reembolso de una compra realizada con mi tarjeta de 79,23€ sin mi consentimiento, ya que lo solicité servicios extras que se cargaron a mi tarjeta sin dar mi autorización. SOLICITO el reembolso inmediato del dinero, me he puesto en contacto con su servicio técnico y lo único que ha hecho es ofrecer más y más productos para seguir estafándome. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
C. F.
09/03/2026

Problema con el reembolso y cancelación de activación en gimnasio

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO [ reembolso de 2 meses debido a que me siguen cobrando la membresía mensual pese a que me eh dado de baja en el gimnasio en la fecha dentro del plazo ] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
J. L.
09/03/2026

Cancelación de una suscripción no deseada

Buenas tardes, Soy ciudadano belga y vivo en España desde hace unos veinte años. El 28 de febrero de 2026, actualicé el programa UniConverter del editor Wondershare y cobraron automáticamente de mi cuenta PayPal la suma de 145,05 USD en el marco de un acuerdo de facturación o una suscripción a su servicio “Media.io Premium Plan”. Presenté una reclamación a PayPal y esta fue la respuesta: “Mientras tenga un acuerdo de pago o una suscripción activa, es como si existiera un acuerdo previo por su parte, por lo que el sistema no le pedirá autorización para este tipo de pago. Una vez que el comerciante haya emitido la factura, esta se procesará automáticamente, ya que el sistema considera que existe un acuerdo previo. Esta es también la razón por la que estos pagos no pueden considerarse no autorizados”. He cancelado este acuerdo de pago, por lo que no recibiré más facturas de esta empresa, pero me temo que nunca recuperaré la cantidad de 129,46 EUR. ¿Tiene alguna idea para presentar una denuncia contra Wondershare? Jean Leroy

En curso

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma