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Sara.F (Just Eat Spain S.L)
10 mar 2026, 12:21 CET
Buenas tardes:
Gracias por contactarnos.
Nos dirigimos a Ud. en relación con un requerimiento recibido con número de referencia , en la cual se nos comunica que han recibido una reclamación contra nuestra empresa, presentada por JUAN M.
En este caso les informamos que hemos realizado las comprobaciones oportunas con los datos facilitados en la comunicación; sin embargo, no hemos localizado un dato o número de pedido sobre dicha incidencia.
Por lo que de ser posible solicitamos por favor que se nos facilite, ya sea el número de pedido al cual hace referencia el reclamante, el cual tuvo que haber recibido en un email de confirmación o algún dato adicional como el email o número de teléfono que nos permite identificar el mismo.
Queremos recordarle al reclamante que estamos a su disposición con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestro chat en directo para poder resolver cualquier incidencia a la mayor brevedad posible.
Agradecemos la atención prestada.
Sin otro particular, le saluda atentamente,
Sara F.
Gestora de Atención al Cliente de Just Eat
C/ Áncora, 40 (entrada C/Vara del Rey, 1), 28045, Madrid
www.just-eat.es
91 05 07 395
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