Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El dia 28 de septiembre teníamos un amigo y yo una reserva para la san Diego comic con malaga, el problema es que la cola para acceder al recinto se estipula que es de más de 4 o 5 horas a pleno sol para entrar, solo para entrar! Luego necesitas hacer más colas dentro para ver lo que se nos ofrece, por razones de salud no podemos esperar tanto en una cola, y más teniendo en cuenta que los stands y demás cierran a las 19:00, una auténtica vergüenza. Pedimos que se nos recompense con nuestra entrada o con el importe de la misma.

Referencia compra 599327815 Referencia cancelación 445775 Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 25/julio/2025 hice una compra de unos audífonos Xiaomi Redmi buds 6 pro a ALLZONE.ES pagando 50.73€. El día 01/Agosto/2025 solicité información de la demora del pedido al no haberlo recibido y el día 31/Julio/2025 me indicaron que, debido a factores ajenos a nuestro control, el pedido que tenemos en curso podría presentar demora sobre el plazo inicialmente estimado. La semana siguiente solicito la cancelación del pedido y me indican que en un plazo de 3 a 6 días hábiles máximo , un agente contactará conmigo para completar el proceso. El día 19/Agosto/2025 recibí un correo electrónico donde me indican que el pedido está cancelado y que el reembolso será efectuado posteriormente. El día 25/Agosto/2025 recibí un correo electrónico que indica que el reembolso se está tramitando y por último el día 4/Septiembre/2025 recibí un correo electrónico donde informan que el reembolso ya ha sido tramitado. Desde entonces nadie se ha puesto en contacto conmigo e intento llamar por teléfono y solicitar información de manera infructuosa. Ellos indican que una vez confirmado el reembolso, se hará efectivo en un plazo de 7-14 días hábiles. Solicito se me haga la devolución al medio original de pago. Sin otro particular, atentamente. Valentina Muñoz Rojas MOVIL 664237115 valentinamrojas07@gmail.com

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 7/9/2025 hice una compra de una tablet Ipad a ALLZONE.ES pagando 330,65 €. El día 16/9/2025 solicité información de la demora del pedido al no haberlo recibido y el día 17/9/2025 me indicaron que, debido a factores ajenos a nuestro control, el pedido que tenemos en curso podría presentar demora sobre el plazo inicialmente estimado. El día 17/9/2025 solicito la cancelación del pedido y me indican que en un plazo de 3 a 6 días hábiles máximo , un agente contactará con usted para completar el proceso. A día 27/9/2025 nadie se ha puesto en contacto conmigo e intento llamar por teléfono y solicitar información de manera infructuosa. Ellos indican que una vez confirmada la cancelación, el reembolso se hará efectivo en un plazo de 7-14 días hábiles. Solicito se me haga la devolución al medio original de pago. Sin otro particular, atentamente. FCP

Hola, realice un pdf con precio 0,50€. Y ahora 3 días después me han cobrado 49 € de una suscripción cancelada. Exigo el reembolso inmediatamente sino en dos días haré la denuncia en la guardia civil y en el banco

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación relativa a las acreditaciones adquiridas para la Comic Con Málaga los días jueves 25 y viernes 26 de [mes/año]. Durante ambos días se produjo una serie de incidencias que considero inaceptables: 1. Largas colas al sol: La espera para acceder al recinto fue excesiva, sin espacios adecuados de sombra o descanso. 2. Imposibilidad de acceder a agua y comida: Especialmente el jueves, no se permitió entrar alimentos ni bebida, y dentro del recinto no había suficiente disponibilidad, lo que generó incomodidad y riesgo para los asistentes. 3. Falta de información: Me enteré a través de redes sociales el día de después que se podía entrar con agua al recinto 4. Mala organización dentro del recinto: Una vez dentro, la disposición de las colas para actividades y zonas de acceso fue caótica, generando confusión y tiempos de espera innecesarios. Estas situaciones provocaron que la experiencia por la que adquirí las acreditaciones no se correspondiera con lo anunciado ni con el valor económico pagado. Por ello, solicito formalmente la devolución del importe abonado por las acreditaciones de ambos días. Quedo a la espera de su pronta respuesta y resolución favorable. Atentamente, dollyraider4@gmail.com

Gracias por compartir el texto. A continuación te presento una versión corregida, con mejor redacción, ortografía y estructura para que el mensaje sea claro, formal y respetuoso, pero también firme en tu reclamación: --- Asunto: Solicitud de baja y reclamación por cobros indebidos Hola, Soy José Manuel, socio de Basic-Fit con número H36003583 y cliente desde finales de 2019 o principios de 2020. Lamentablemente, he notado un deterioro progresivo en la calidad del servicio desde entonces. A esto se suma una obra que se prolongó durante unos seis meses este último año, sin que se hayan percibido mejoras reales en la gestión o la política del gimnasio. Las promociones como la de 1 euro al mes para nuevos clientes han provocado una saturación evidente, especialmente en las instalaciones que yo frecuento. Además, el mantenimiento general deja mucho que desear: limpieza deficiente, iluminación inadecuada, desorden y, en algunas ocasiones, altercados entre los usuarios. Debido a esto, he tomado la decisión de darme de baja. Sin embargo, al intentar hacerlo desde la aplicación, me sorprende que se me indique que debo seguir pagando las cuotas hasta julio de 2026. Esto no tiene sentido, considerando que llevo ya unos seis años como socio. Por otro lado, según la información disponible, los socios con la tarifa Confort no tienen compromiso de permanencia y pueden tramitar la baja sin coste, pagando únicamente el mes en curso. Por ese motivo, cancelé temporalmente el proceso de baja, para evitar otro malentendido, ya que hace unos meses —con ayuda de un monitor— realicé un cambio a la tarifa Confort. Además, el mes pasado se me cobraron dos tarifas (Confort y Premium), lo cual reclamé. Me aseguraron que este mes no se me cobraría, pero aún no tengo confirmación de ello. Solicito, por tanto: 1. La tramitación de mi baja inmediata sin penalización, según lo establecido para la tarifa Confort. Espero una solución amistosa por parte de su equipo. De no recibir respuesta satisfactoria, me veré en la obligación de acudir a asesoría legal para resolver este asunto. Atentamente, José Manuel

Buenos dias Adquirí el día 5 de Julio un paquete vacacional en la pagina web de lastminute por un montante de 2094.79 euros. El paquete vacacional constaba de 3 billetes de avion ida y vuelta a Amsterdam y con 6 noches de hotel empezando el 20 de Agosto. ID Booking 2944159839 El dia 15 de Agosto, mi hijo presenta un neumotorax del que es tratado en el hospital. El informe de urgencias especifica de manera evidente que el paciente no debe volar El 16 de Agosto, envío el informe de urgencias a lastminute junto con mi peticion de cancelación del paquete vacacional alegando circunstancias especiales. El proceso en la página de lastminute da dos opciones, posponer viaje o cancelar. Como motivo de cancelacion en circunstancias especiales se especifican explicitamente motivos medicos justificados El dia 3 de Septiembre lastminute me informa que sus proveedores han rechazado la reclamacion y que se me reembolsará 20.55 según las condiciones de la tarifa contratada. Factura n. 25NPKOA-064593 El dia 17 de Septiembre, lastminute procede al reembolso de esa cantidad obviando mis peticiones tanto en la encuesta de satisfaccion como por email el dia 6 de Septiembre El dia 20 de Septiembre solicito hoja de reclamacion o link para proceder a una reclamacion oficial que pueda utilizar en mi denuncia en consumo. Hasta el momento no he recibido nada. El dia 21 de Septiembre recibo un correo en el que lastminute vuelve a indicar que son meros intermediarios y que no realizaran ningun otro reembolso Mi reclamación se basa en las condiciones especiales de la cancelación y la causa justificada de la misma. Reclamo la devolución integra del coste del viaje para la persona afectada. La devolucion de 20.55 euros es abusiva, contradice las condiciones expresadas en la web de lastminute y es evidentemente insuficiente. Gracias por su ayuda

Buenas, realice el pedido de un iphone 16 pro el dia 02/07/25 , despues de esperar mas de dos meses y medio preguntando a la empresa por fecha estimada de entrega y sin recibir ninguna informacion de fecha de entrega solo mensajes automatizados solicito la cancelacion y devolucion del precio del pedido siendo este la cantidad de 984,4 € pero vuelvo a recibir una contestacion automatizada que no me confirma la devolucion de mi dinero

Hola, El día 11 hice una reserva de 1 habitación a través de Booking, A 4 días de ir, nos cancelo la reserva sin previo aviso ni opciones de poder solucionarlo. Intentamos ponernos en contacto con Booking y nos marearon con muchos teléfonos, nos dijeron que nos lo reembolsarán a la cuenta con la que se hizo el pago, dicha cuenta está anulada y se lo dijimos por activa y por pasiva de dar nuevo número, no quisieron, enviaron cierto reembolso a esa cuenta anulada, a mí no me costa al día de hoy, evidentemente el banco dijo que lo devolverian, a fecha de hoy llamamos desde antes del día 10 no sabemos nada, dicen que hicieron el reembolso y que se desvinculan. A fecha de hoy aún no se me han devuelto dichas cantidades. SOLICITO: El reembolso del precio abonado. Aporto [número de reserva y código Número d reserva: 4998975853 Código pin:4606 mail: silviagonzalez2425@gmail.com