Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. G.
24/07/2023

Engaño suscripción anual a DAZN

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque inicie una suscripción en la plataforma de deportes DAZN el día 19-3-2023 por 9,99 euros mensuales. En la página web y en los anuncios de esta oferta se indicaba que se podía cancelar la suscripción cuando quisiera. Me han actualizado el contrato automáticamente a uno anual de pago fraccionado en donde me están cobrando 12,99 euros al mes a pesar de que yo cancelé mi suscripción hace 2 meses y sin previo aviso. Cuando me suscribí no indicaban esa información y ahora quieren que este pagando hasta el año que viene. No puedo afrontar el pago de los siguientes meses y me han dicho que generaré deuda. Me gustaría saber si puedo hacer algo, el anuncio es claramente publicidad engañosa ya que por lo que veo mucha gente en Internet ha tenido el mismo problema y están engañando al consumidor. Los términos y condiciones no vienen bien especificados y lo primero que se hace es poner la tarjeta y datos como en cualquier plataforma. SOLICITO reclamación de los meses cobrados a 12,99 euros mensuales y finalización de mi contrato con DAZN inmediato ya que no puedo hacer frente al pago de las siguientes mensualidades.? Sin otro particular, atentamente.Silvia.

Resuelto
N. D.
24/07/2023

Nunca llega

Realicé un pedido Kiwoko para dejarles comida a mis animalitos y llevo 16 días sin que haya llegado. He llamado muchas veces y es imposible no me ponen con ningún agente. El pedido aparece en Seur como en gestión desde el 11 de julio y nada de nada en ninguno de los dos ni por teléfono no por email... Estoy desesperada además de los perjuicios de faltarme la comida para mis bichitos.

Resuelto
D. G.
23/07/2023
Mateo Megías gestión de Seguros

SUSPENSIÓN UNILATERAL DE SEGURO DE AUTO

La empresa Mateo Megías Gestión de Seguros, ubicada en Molina de Segura, a través de su máximo responsable, el propio Mateo Megías, dio de baja mi seguro de auto MERCEDES GLK 8647HPP sin informarme y de manera unilateral (no sé cual fue el motivo). Debido a esa acción estuve circulando durante 2 meses SIN SEGURO con mi vehículo, hasta que tuve un siniestro (culpa del contrario) y me entero de que mi vehículo NO TIENE SEGURO. LAMENTABLE la gestión de este señor que pone en peligro a su cliente.

Resuelto
C. G.
22/07/2023

Check-in incompleto

Buenos días, hice una reserva del vuelo Alicante - Ibiza de Ryanair, y al tener asientos aleatorios tuve que hacer el check-in 24 horas antes, pero la aplicación me denegaba la entrada y no se encontraba la reserva, me decía que ocurría un problema. Debido a eso, tuve que esperar para sacar la tarjeta de embarque en el aeropuerto, teniendo que pagar 31,04€. Por lo tanto espero que el dinero me sea reembolsado, ya que el fallo fue de la aplicación.

Resuelto
A. L.
21/07/2023
Higaiiilo

Problema reembolso

Buenas, realicé un pedido de un columpio y al principio parecía todo bien, al mes llegó un pañuelo a contrareembolso por importe de casi 6 euros. Si reclamarlo me dicen que si ha sido un fallo de la empresa de transporte y si lo quiero devolver me devuelven el importe pero eso nunca llega, yo quería el columpio. Les avisé que les iba a denunciar y me dicen que me devuelven el 100% del importe de el columpio que era 39.99 y perdía 6 euros de correos. Llevan dando largas casi un mes. Por lo que he leído ahora debe de ser una página de estafas

Resuelto
A. A.
20/07/2023
Escribelo.ai

Problemancon reembolso

Hola . Realice un pedido y me indicaron unas condiciones dentro del periodo de reembolso que luego no se cumplen. Ahora.me dan largas al solicitar el reembolso.

Resuelto
E. F.
20/07/2023
Grupo Electro Service

Cobran por adelantado y desaparecen

Hola, contratemos el servicio de reparación de un aire de una caravana.Vinieron por primera vez, hicieron una reparación que dijeron que era ese el problema. Cobraron en el instante y el aire a los 10 minutos dejo de funcionar de nuevo.Los volvimos a llamar vinieron y dijeron que era otra avería distinta ( algo que no cuadra). se llevaron la pieza y me dejaron el aire de la caravana desmontado.me llaman a los pocos días que e de pagar por bizum la pieza para ir a buscarla ese mismo día y venir a montarlo.paguemos y ya no han aparecido, aparte de no coger el teléfono, colgarnos e incluso bloquear las llamadas de nuestro teléfono.

Resuelto
D. R.
20/07/2023

Problema con neumáticos defectuosos

Estimados/as señores/as: En fecha 12/05/2023 adquirí en su?página web unos neumáticos y un montaje de los mismos Adjunto los siguientes documentos:?factura de compra El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 20 De Julio de 2023Desde que monté dichos neumáticos noto vibraciones en el coche las cuales yo creía que se debían a un mal equilibrado de los neumáticos , no le di importancia y con el paso de los días esa vibración fue a más , lo acerque a mi taller de confianza tras ver que además de vibrar uno de los neumáticos perdía aire y al desmontar para ver si había algún pinchazo el neumático presenta por la cara interior diversas malformaciones las cuales según mi mecánico se deben a un mal montaje o a un neumático defectuoso .Acudo al centro donde se montaron y me dicen que es por un mal uso mío , que será de haber cogido baches y que por eso se han roto , los neumáticos no presentan ni el más mínimo golpe o roce de ningún tipo y su problema se debe a la rotura del refuerzo interno del mismo ya sea por mal montaje o por un problema de un neumático defectuoso , hago hincapié en que son neumáticos que soportan altas velocidades por lo que si hubiera sido por un bache según se me ha dicho en ese centro , no debería de presentar tantas deformidades como presenta pues además de estar el neumático dañado por el impacto , presenta varias deformidades , no sólo una , señal de que probablemente se deba más que a un mal montaje a un defecto de calidad del neumático Puestos en contacto con la tienda ,como indique con anterioridad , se me deniega la garantía El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a la sustitución del producto o reemplazo del dinero abonado por el mismo , en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
G. V.
20/07/2023
Gasull Immobiliària

Falta de resolución y mediación

Estimados/as señores/as:? Se envía esta reclamación porque el día 26 de Junio del presente año, se les comunicó sobre una avería de la propiedad en alquiler en la Martí I Juliá 51, 1, 08911 Badalona sin recibir respuesta alguna, o mediación por parte de la agencia inmobiliaria. Dicha avería no corresponde a mantenimiento o pequeñas reparaciones (valor máximo 150€) a cargo del inquilino, según lo establecido en el artículo 21.4 LAU. Tal como se os ha comunicado, se trata de un defecto del motor de una persiana con un valor superior a este importe. El artículo 21.1 LAU establece que El arrendador está obligado a realizar, sin derecho a elevar por ello la renta, todas las reparaciones que sean necesarias para conservar la vivienda en las condiciones de habitabilidad para servir al uso convenido.Los inquilinos reportan que debido a esta avería, no tienen privacidad en su habitación cuya persiana da a un patio interior con más vecinos, y han desarrollado problemas del sueño debido a la luz a tempranas horas de la mañana. Se solicita:- Reparación de la persiana a la mayor brevedad posible, con un máximo de 15 días naturales de la recepción de esta reclamación, o:- Autorización por escrito para que los inquilinos soliciten y paguen la reparación, y reembolso de la factura emitida.A falta de respuesta o resolución en el tiempo solicitado, se procederá a interponer una demanda por incumplimiento de contrato de alquiler en el Juzgado de 1º Instancia de Badalona.Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
J. O.
20/07/2023

ME BORRAN LOS ANUNCIOS

He publicado una serie de anuncios como el de la referencia r491245486 en el que ofrezco un servicio con el programa Autocad de dibujo. La página elimina el anuncio, al igual que ha eliminado el resto sin motivo ya que cumple con su normativa. No me explica el porqué ni responde a mis mensajes. Sólo pido que revisen mi cuenta con mail orceljavier@gmail.com para ver que es lo que pasa y porque actúan injustamente contra mi.

Resuelto

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