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Cobran por adelantado y desaparecen

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E. F.

A: Grupo Electro Service

20/07/2023

Hola, contratemos el servicio de reparación de un aire de una caravana.Vinieron por primera vez, hicieron una reparación que dijeron que era ese el problema. Cobraron en el instante y el aire a los 10 minutos dejo de funcionar de nuevo.Los volvimos a llamar vinieron y dijeron que era otra avería distinta ( algo que no cuadra). se llevaron la pieza y me dejaron el aire de la caravana desmontado.me llaman a los pocos días que e de pagar por bizum la pieza para ir a buscarla ese mismo día y venir a montarlo.paguemos y ya no han aparecido, aparte de no coger el teléfono, colgarnos e incluso bloquear las llamadas de nuestro teléfono.

Mensajes (1)

Grupo Electro Service

A: E. F.

23/07/2023

Buenos días estimados y apreciables señores, el tiempo de espera de estecliente fue lo que se nos indico por el proveedor sobre el recambiosolicitado.Nunca se bloquea a un cliente, las llamadas fueron atendidas por el técnicoy la parte administrativa en su momentoEl día 22/07/23 a las 13:30 se instaló el recambio, el aire acondicionadode caravana quedó en condiciones para su debido uso , esto fue corroboradapor los clientes.Quedando un saldo pendiente de abonar de 160+ IVA para un total de 193.60esto corresponde a mano de obra, la cual no a sido abona por elcliente,indicando que no tenía en metálico que lo haría por bizum y aún seestá la espera de dicho pago sin más que agregar deseando un buen finde.Un saludo.El jue, 20 jul 2023, 21:26, escribió:

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