Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación He pedido unos tenis del número 39 y me ha llegado el número 37 y quiero mi reembolso el número de teléfono que pone la página es de un particular que dice que no tiene nada que ver con la empresa escribo correos electrónicos y ni me contestan

Exposición de los hechos: Personal inexperto y servicio nefasto de atención al cliente por parte de la encargada de tienda de Desigual Callao ante una incidencia que ellos mismos crearon. Resulta que fuí a esa tienda a devolver un regalo que me habían hecho, llevando el tique original de compra (no el tique regalo), no me preguntaron en ningún momento cómo quería la devolución y decidieron por su cuenta abonar el importe de la prenda en la tarjeta de la persona que me hizo el regalo. Ante mi sorpresa, les digo que quiero tarjeta regalo, puesto que la prenda es un regalo y me dicen que no puede ser, que el ordenador no le permite anular la operación que ellos han hecho sin consultarme, creándome además con ello un problema con la persona que me hizo el regalo (la solución de la citada encargada es que llame a mi amigo y que le pida que me dé el dinero de su compa. Perdónnnnnnnn???? Estamos tontos o qué ???). Conclusión: me tengo que ir de la tienda sin la prenda regalada y sin el dinero de la prenda, a pesar de mi insistencia en la resolución de su error. Remarco, además, que la citada encargada de turno de tarde no quiso identificarse en ningún momento y que, además, durante todo el proceso, adoptó una actitud pasota, despectiva, chulesca y con cero proactividad para resolver el problema. Solicito: - Tarjeta regalo a mi nombre por 79,95€, que es el importe del tique indicado de la prenda regalada, prenda en poder de Desigual Callao. Esa es la operación que fui a hacer a la tienda e ignoraron mi petición, volviendo a casa sin dinero y sin prenda. - Disculpas sinceras por el trato recibido por la encargada de la tienda de Desigual Callao, así como por su ineficiencia en la resolución de su error (tienda de Callao), causándome perjuicio.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación He comprado un conjunto de ropa, en la página web de Amalia Madrid, que no se corresponde con talla, ni con la calidad, ni con modelo, ... tengo que devolverlo y debo pagar los gastos de envío y no sé si me reenvolsarán el dinero.

Lo que compre, que aparece en la foto, no tiene nada que ver con lo que recibí.. Se parece un huevo a una castaña y me siento engañado. Además, pedí que el envío fuera el 14 de febrero y lo enviaron el 13. Poca sensibilidad. No se lo recomiendo a nadie. Les he pedido la devolución del importe y me envían un código para la proxima compra con descuento, como si fuera a volver a comprar a alguien que me ha timado, no cumpliendo con lo comprado ni con la fecha de entrega. Reclamo el importe total del pedido #80042233, que asciende a 67,70€.

Estimados/as señores/as: El pasado día 14/2/2025 compré en su web on line el artículo Valentin´s Blooms Rosas Rojas], el cual incluía su oferta promocional [NPROD20MKTG], el cual descontaba 17€ del precio total. Me pongo en contacto con ustedes porque el código no se descontó del precio del producto y además se sumó al precio de este. Además el producto fue encargado en San Valentín, por pedirlo en un día con tanta demanda dijisteis que podía no llegar el día 14 y que llegaría el día 17; estamos a día 19 y aún no ha llegado nada y me ha llegado un correo de MRW de un paquete entregado que no es el mío. Adjunto fotocopia: factura web, comprobante de cobro indebido, captura del correo de MRW, datos figurantes en la web. SOLICITO, que se haga un reembolso del codigo promocional que se ha cobrado de manera adicional. Además solicito un reembolso del importe del pedido total debido a que no ha llegado en el plazo especificado. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día [31/01/2025…] compré en su tiende de Vigo los artículos [Armario cuatro puertas batientes, cabecero, 2 mesitas tres cajones, cómoda 4 cajones.…], Me pongo en contacto con ustedes porque después de haber efectuado el pago total del importe contratado, nos comunican faltan 12,86 euros. sin justificar donde se pierde dicha cantidad. Adjunto fotocopia [contrato y justificante de pago. SOLICITO la entrega de los Muebles o la resolución del contrato. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hola, el motivo de esta reclamación respecto a la mampara que adquirí el 23/12/2024 con el código de pedido 2435868003487, para mampara ducha modelo ORIDARTL120ACVT, desde su instalación he notado los siguientes problemas, generación de filtraciones de agua fuera de la ducha, lo que es inaceptable en un producto de estas características, la mampara, al tener que abrirse hacia afuera por falta de espacio, arrastra la alfombrilla y roza la goma contra el suelo , además cae toda el agua de la puerta al suelo. Este diseño no es válido para mí plato de ducha enrasada, provocando que se produzcan filtraciones fuera de la ducha. Dado que este producto no se ajusta a su propósito en mi baño, solicito una solución inmediata, ya sea el cambio del producto por uno adecuado, la reparación o el reembolso, según corresponda. Espero su pronta respuesta para resolver este inconveniente lo antes posible Atentamente José Francisco Martín Callejas Telf. 637907664 e-mail. pitus1953@gmail.com

Hola realicè un pedido el 9-2 que tenia que llegar el 12-2, contactè con uds y me dijeron que llegaria la semana siguiente, no ha llegado nada y he pedido mi reembolso via wattsap, no a habido ninguna respuesta, mediante la siguiente reclamaciòn exigo mi pedido o mi reembolso inmediato.

Compre una Belingo el 16 de octubre de 2024 en HR MOTOR. Desde el mismo día que me la lleve esta estropeada. Ellos reconocen que me la entregan en un estado que no deberían habérmela entregado, pero ya ahora "me aguanto" y es lo que hay y no me quieren devolver el dinero, que es lo que pedí desde el primer momento. A día de hoy, la he llevado hasta en 4 ocasiones a que me la reparen, suponiéndome gasto de gasolina extra ya que no resido en esa misma localidad (Pamplona), tiempo, y mucha ansiedad. Cada vez que me la he llevado diciéndome que estaba reparada, vuelve a estar rota. Quiero que me devuelvan el dinero. No lo aguanto más este engaño. Tengo mensajes por escrito que me reconocen esto, así como llamadas telefónicas.

Fui a la tienda para comprar varios productos y descubrí que el pienso para mi gato, marca Natural Variety Chicken 3 KG Sterilized, tenía una promoción en la que, al realizar la compra el 18/02/2025, se regalaban 4 packs de Nature's Variety húmedo para gato. Mi sorpresa llegó cuando, al ir a la caja, la chica me informó que esa oferta era incorrecta y que solo se aplicaba al producto para "gatito". Me explicó que "gatito" se refería a otro pack del mismo pienso, denominado Kitten, que era para gatos bebés. Sin embargo, en español, "gatito" es un sustantivo que hace referencia a cualquier gato, no a comida para gatitos, por lo que no tiene sentido que el paquete diga "gatito" y en otro paquete aparezca "Kitten". La chica de la caja no intenta dar solución al problema e incluso se niega a llamar al responsable en ese momento. Ademas no es la primera vez que pasa algo asi. Tienen ofertas que si se acaba el producto te dicen que te fastidies básicamente. (Solicito los productos que no se me dieron) KIWOCO LAS ROZAS (POLIGONO INDUSTRIAL EUROPOLIS)