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No tengo información del pedido
Hola realice un pedido el día 12 y pone que en 4/6 días llegaría, es para el cumpleaños de mi hijo que es mañana y han pasado 9 días y no solo no ha venido, es que no contestan ni por correo ni por Instagram, es más, han borrado el perfil de Instagram y han creado uno nuevo en el cual no leen los mensajes y no puedo enviar más de uno hasta que no me agreguen como seguidor, es lamentable como juegan con la gente y con su dinero y quiero una solución lo antes posible. Gracias y saludos
ni recibo el producto comprado ni me reembolsan
Número de orden 4741963 (transmitido) Número de pedido: 2110557 Fecha del Pedido: 21/02/2026 llevo 1 mes y medio reclamando y me dan largas, Lo mas curioso es que el producto lo tenéis en stock, y realicé el pedido hace 2 meses: ni se ha enviado el pedido ni he recibido el reembolso. es poco profesional , ya que ni siquiera habéis contactado con el comprador. me dicen: Gracias por tu mensaje. El reembolso ya se ha iniciado y referido a nuestro departamento de contabilidad. Una vez que el pago haya sido autorizado, el reembolso se emite en la misma forma en que hemos recibido tu pago. Este proceso puede tomar hasta 3 a 5 días laborables
Error en el envío del mueble de baño
Estimados/as señores/as: El pasado mes de marzo compré en su web on line el artículo: Mueble de baño Aqua Campoaras 3 cajones, con patas, tirador disponible en varios colores color del mueble : Lacado Panna acabado del color : Brillo medida de ancho : 120 cm posición del cajeo del cajón / desagüe : Cajeo del cajón / desague centrado colocación : Con patas Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado viernes me llegó la mercancía y tal y como ya les informé en el momento, el color del mueble no es el elegido por mi. Envié fotos del mueble y la comercial que me envió fotos del mueble que recientemente había comprado su tía, que casualmente era el mismo me envió fotos, y les aseguro que el color difiere muchísimo de lo comprado. Por tanto SOLICITO: 1. la entrega inmediata del mueble comprado. No puedo esperar 45 días a que lo volváis a fabricar. 2. el reembolso del 100% del dinero pagado por una mercancía que no compré. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, Atentamente,
problema con reembolso
nicialmente, al intentar realizar la devolución en tienda física, las dependientas no pudieron procesarla ya que el sistema lo mostraba como "ya devuelto". Me indicaron que, dado que la compra fue online, debía gestionarlo a través de ese canal. Posteriormente, contacté por teléfono con un compañero de ustedes, quien me confirmó que en sus registros el pantalón no figuraba como devuelto. Me facilitó un código para que lo presentara en tienda y la dependienta contactara con el servicio online. El pasado viernes 27 de marzo, acudí a la tienda. La dependienta llamó al servicio online en mi presencia, verificó el código que me habían dado y le confirmaron que se iba a proceder con la devolución. Dejé el pantalón en la tienda y se me informó que el reembolso se realizaría en un plazo de 24 horas, o que en caso contrario volviera a pasar por la tienda. Les escribí el día 31 de marzo comunicando que el reembolso no se ha efectuado. Me dicen que, en 14 días, hoy es día 21 de abril Les vuelvo a escribir porque no me han hecho el abono. Y me siento engañada nunca pensé que esta empresa tratara a sus clientes de la manera que me he sentido yo ENGAÑADA por parte de la compra ON LINE DE ZARA
Incumplimiento de contrato
Buenos días, realice un pedido el día 3 de abril, un vestido y capa para un evento con un coste de 99,98 euros. En su política de empresa indican que el envió es de 3 a5 días. Resaltando que a nadie le gusta esperar para un Evento. Estamos a día 21 de Abril y los productos no llegan, contactando con su servicio de atención al cliente el cual indica que en 24 o 78 h atienden y no es así. Desconoces todo dato del pedido, solo aparece en la pagina como Pagado pero no Realizado, intentas averiguar de dicha empresa teniendo dos direcciones: Badajoz Sevilla Sin teléfono de contacto, sólo vio email a los 10 días de realizar para indicar que no tienen Stock y que están pendientes pero no informan de eso. Se les debería de hacer un seguimiento de todas las reclamaciones y denuncias y prohibirles vender en España y utilizar falsa venta.
Problema con el cobro!
Mucho cuidado!!, realizo una venta por Milanuncios.com, el comprador recibe el producto, se me manda que lo valore y quite el anuncio y cinco dias después el dinero sigue sin aparecer en el monedero!!!, después de innumerables correos a los que contestan tarde mal y nunca, me dicen que están trabajando en ello, no tengo ni producto ni dinero, increíble!!!
PROBLEMA CON EL PEDIDO
Hola, realicé un pedido el 07 de abril que fue cobrado el propio día mediante tarjeta de crédito. En la página web de FEVERSAVE se indica que el plazo de envíos es de 3/ 5 días hábiles. A día de hoy 21 de abril al consultar el estado del pedido se indica "Preparación No Realizada " He enviado 10 mails a atención cliente: pedidos@feversave.com, y solo me contestaron uno de ellos indicándome que había una rotura de stock , pero que ya se encontraba en preparación, esto fué el 14 de abril y todo sigue igual. Al consultar los productos de mi pedido en la web a día de hoy, no aparecen agotados, al contrario. Solicito reembolso de lo pagado 75,50€ por incumplimiento de las condiciones y responsabilidades de FEVERSAVE En espera de sus indicaciones Un saludo
Venta de un vehículo con 15 vicios ocultos
Remitente: José cruz romero DNI: 78985615G Dirección: urbanización los ángeles edificio Guadalhorce.bl2.qc.san pedro Alcántara. Marbella. Destinatario: Jose Luis Aguilera (jefe de departamento de ventas de vehículos de ocasión) Dirección: Av. de las Gaviotas, 1, CP: 29640 Fuengirola, Málaga (Safamotor Fuengirola) Asunto: RECLAMACIÓN FORMAL Y REQUERIMIENTO DE SOLUCIÓN – compra de coche con vicio oculto y solicito resolución de contrato y cancelación de la financiación. Por la presente, les comunico formalmente mi disconformidad con respecto al vehículo de su marca, modelo Volkswagen Caddy , con número de bastidor WV2ZZSK3SX081975 y matrícula 3573MZT, adquirido el día14/04/2026, en Safamotor Fuengirola . Hechos: Adquiero el vehículo mencionado anteriormente el día 14-04-2026, el día17-04-2026,le hago una diagnosis en un taller cualificado en el cual al vehículo le detectan 15 vicios ocultos en la centralita, llamo al comprador exigiéndole la resolución y la cancelación de contrato y financiación el cual me manda a una casa oficial el mismo día 17-04-2026 ,en el cual también salen vicios ocultos pero no le dan importancia la diagnosis en la casa oficial Volkswagen san pedro Alcántara se hace a las 13:07, me dice que tengo que dejar el coche pero yo lo que quiero es la resolución y cancelación de la financiación que estoy en mi derecho al vosotros haberme vendido un coche con vicios ocultos .no acceden Dichas visitas se hacen el día 17-04-2026 a taller oficial, Volkswagen Safamotor san pedro. Adjunto fotos de contrato, y foto de la diagnosis y la diagnosis de la casa oficial la tenéis ustedes en la base de datos que no quisieron fotocopiarme. Adjunto contrato de venta y contrato de financiación vinculado a la venta. Después de haberle hecho la diagnosis en casa oficial Safamotor San Pedro no deja de salirle fallos en el cuadro sin poder arreglarlo Solicitud: En base a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, les requiero formalmente para que en un plazo máximo de [7 o 10] días hábiles procedan a: [Opción 1: Sustitución del vehículo por uno de idénticas prestaciones]. [Opción 2: Resolución del contrato y devolución del importe íntegro, puesto que estoy en mi derecho por haberme vendido un vehículo con 15 vicios ocultos De no recibir una solución satisfactoria en el plazo indicado, me veré obligado a emprender las acciones legales pertinentes ante los organismos de Consumo o los Tribunales de Justicia, sin más notificación previa.
Problema con reembolso y cambio de producto
Realice una compra como cliente dudando del tema de cambio de manilla de puertas asesorado por unos de sus trabajadores en continua integración laboral, de la que se hace patente cuando a mas de uno te dice hace dos o tres días que estoy aqui y no se de que va nada llama a otro compañero....esta es la tónica de este establecimiento...una cartel informativo 5 cm por 8 cm en una esquina de un pasillo de 30 mts cuadrados que intenta decir que el producto de todo el pasillo no se devuelven y luego el asesor en cuestión por no estar suficientemente instruido su ignorancia por experiencia laboral le impide dejar la información importante para un cliente como yo o cualquier otro , tener la oportunidad de decir al pagar el producto de comprar o no si se sabe que no se puede devolver.
Servicio de Lookiero: características
Quiero avisar a aquellas personas que utilicen el servicio de lookiero que tan solo te dejan elegir una opción y si no estás de acuerdo, les da igual. Te envían un paquete con su elección y por tanto, como no la has elegido tu, lo devuelves todo. Pero ellos se quedan con los 10 euros "de asesoría" ,
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