Últimas reclamaciones

Me encuentro ante un delito informatico de la que la empresa BOOKING fue informada inmediatamente, así como un seguro tuio que supuestamente actuaba contra estos delitos informaticos , el banco SANTANDER que no hizo absolutamente nada por ayudar y finalmente los cuerpos y fuerzas de seguridad del estado , nadie actuó en legitima defensa de la afectada. En la denuncia presentada ante la Guardia Civil de Alcorisa (Teruel) por un presunto delito de es-ta-fa bancaria ocurrido entre el 26 y el 28 de noviembre de 2025. Resumen de los hechos: Klaudia entró en un grupo de Telegram llamado “BOOKING CUENTA OFICIAL”, creyendo que era una cuenta legítima relacionada con valoraciones de hoteles y alojamientos. Le prometieron recompensas económicas por realizar valoraciones y después le pidieron hacer transferencias de dinero con la promesa de devolverle el importe más beneficios. Más tarde, una supuesta recepcionista llamada “Annalee” le indicó que debía seguir realizando tareas relacionadas con criptomonedas para poder recuperar el dinero y obtener ganancias. Cuando empezó a sospechar que podía ser una es-ta-fa , los responsables de la actividad dijeron que le bloquearían la cuenta y perdería el dinero si no seguía enviando transferencias porque no había terminado todavía con las actividades Finalmente dejó de enviar dinero y perdió 1300 euros que según el profesor perdió por no seguir sus instrucciones. afirma que fui engañada y manipulada, creyendo realmente que estaba obteniendo beneficios económicos. SOLICITO: ayuda y defensa así como la intención de recuperar el dinero ya que la es ta fa o el frau-de es real y se puede demostrar y nadie actúa contra ello . en mi poder tengo más capturas de pantalla y muchos más documentos que demuestran una y otra vez que las personas que hay detrás de esas pantallas robandonos el dinero hablan en nombre de booking y manchan su reputación asi como juegan con el pan de personas que caen por necesidad en este tipo de actividades que a da de hoy siguen actuando y sin ningún tipo de repercusión y parece que hasta amparados Gracias

Hola ,soy Lidia González Gutiérrez,hice un pedido en temu el 13 de mayo me cuentan que ha sido entregado por Seur a una persona que no conozco ni he dado consentimiento,del mismo pueblo misma calle pero distinta puerta y de echo la perjudicada yo un bloque de pisos ,nadie se hace cargo,y no tengo ni reembolso ni hoja de reclamaciones ni nada y Seur con este número 63436108641449,consta como entregado a quien no es y no te pasan con nadie he pagado 38 euros y los quiero o el producto en la foto de donde sale la calle allí supuestamente lo han dejado que no hay nadie y sus conversaciones conmigo

A la atención del Departamento de Calidad, Atención al Cliente y el Equipo de Apelaciones de Amazon España: Por la presente me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal y definitiva ante la situación de indefensión y absoluto desprecio a mis derechos como consumidor que llevo sufriendo por su parte desde hace 5 meses. El motivo de este correo es exigir la rehabilitación inmediata de todas las funciones de mi cuenta, específicamente el servicio de chat online, el cual me fue retirado de forma arbitraria y unilateral sin explicación alguna; un derecho totalmente legítimo amparado por la ley de desistimiento de compra y por sus propias políticas comerciales. Quiero dejar constancia de la gravedad de los siguientes puntos: Incumplimiento contractual (Amazon Prime): En el momento en que decidieron recortar mis canales de asistencia, yo era usuario activo de Amazon Prime. Estaba pagando por un servicio integral que incluía un soporte técnico y de atención prioritario. Retirarme el chat online supuso una modificación unilateral de las condiciones por las que yo pagaba. Bloqueo y desatención sistemática: Tras retirarme el chat, me han forzado a utilizar la vía telefónica, un canal que me resulta completamente inaccesible e incómodo. A pesar de haber abierto entre 2 y 3 incidencias telefónicas (A2ZSYKQ4A67Y19 y otras), sus agentes me prometieron en repetidas ocasiones una respuesta y solución que jamás llegó. Sus promesas han sido sistemáticamente incumplidas, a día de hoy y tras varios meses sigo esperando esas resoluciones. Perjuicio y coacción comercial: Debido a su gestión, llevo meses sin poder comprar con normalidad por el miedo fundado a quedarme indefenso ante cualquier problema con un pedido. Esto me ha causado un perjuicio directo y un desgaste psicológico intolerable debido a la impotencia de tratar con una corporación que ignora a sus clientes. ÚLTIMO AVISO ANTES DE ACCIONES LEGALES No voy a seguir perdiendo el tiempo en llamadas telefónicas inútiles donde se me dan largas. Si en un plazo máximo de 72 horas desde el envío de este correo no se han restablecido todas las funciones de comunicación de mi cuenta (incluido el chat online) y recibido una disculpa formal por escrito, procederé de inmediato a: Interponer una denuncia formal ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y la Dirección General de Consumo por malas prácticas, desatención e incumplimiento de las condiciones de servicio. Tramitar una reclamación a través de la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Unión Europea. Espero que gestionen este correo con la seriedad que requiere y un agente humano revise mi caso de inmediato. Quedo a la espera de la confirmación de la resolución de mi caso por esta misma vía. Atentamente, Alejandro Rodriguez Torres

Hola ,realicé pedido placa interna de diatermia Physio tecno 300 a Fisiomarket, donde había comprado el aparato hacía dos años y cuatro meses que averió y no cubrieron la garantía. La placa tardaba mucho y me dijeron que la habían pedido a China. Cuando finalmente vino, la mandaron directamente al servicio técnico que yo había contratado y es ahí donde los técnicos me llaman para comentarme que la placa parece usada, viene con polvo y pegostones de silicona. Aviso inmediatamente a Fisiomarket y ,me aseguran que es nueva, pero al instalar la placa, el aparato no funciona, por lo que los técnicos vuelven a comunicarse conmigo para explicármelo. Contacto nuevamente con Fisiomarket y me contestan que el producto no tiene devolución por ser un repuesto. Si compro sea lo que sea y viene defectuoso, supongo que me tendrán que devolver dinero o mandarme otro en buenas condiciones, además del dineral que llevamos gastado, 5000€ en un aparato que avería a los dos años sin entrar en garantía cuando generalmente las garantías son de 3, viene con el CE pero sin los 4 dígitos, por lo que sospecho que a pesar de ser proveedores de material de fisioterapia no cumplen la normativa europea de sanidad, algo que por supuesto tampoco sabía antes de comprarlo, al igual que ignoraba que venía de china y que cualquier repuesto lo traen ellos de allí. La placa ha costado 400€ que he perdido además de los 5000€ del aparato, que curiosamente los descatalogan y leo muchas reclamaciones con problemas con el mismo. Solicito la devolución del importe pagado por la placa. Adjunto fotos de la placa, donde se ve el polvo y pegotes de silicona en locales donde no deberían estar, según nos informó el servicio técnico que la ha recibido. Adjunto también factura de la misma.

El día 27/05/2026 - Un repartidor de CTT tras una conversación bastante acalorada dado que indicaba como que el paquete había sido entregado pero luego no sabia donde lo había entregado y procedió a solicitar que buscáramos el paquete por los edificios que el creía haber entregado el paquete, durante la conversación nunca hubo insultos, pero el repartidor procedió a realizar múltiples amenazas telefónicas y finalizando con que se presentaría en el domicilio para continuar con la discusión. Una vez personado en el domicilio el repartidor continuo con sus amenazas, informando que el podria educarme y que las cosas se pueden solucionar en la calle.

Ayer 26 de mayo recibí la pérgola Triomphe 3x4. Anoté el mal estado de las cajas en el albarán y ayer mismo les envié fotos por correo y formulario.He inspeccionado el producto detalladamente y presenta estos daños: tres lamas rayadas (paquete 3/4), una lama picada (paquete 4/4) y una traviesa superior ahuecada (paquete 2/4).Este lunes 1 de junio vienen los montadores contratados. Ante la total imposibilidad de contactar con ustedes y sabiendo que ya no hay tiempo para que me manden una pérgola nueva, propongo de buena fe una solución comercial antes del lunes:Una compensación económica justa por quedarme el producto con imperfecciones estéticas.O bien, el envío gratuito de un complemento compatible para el lado de 4 metros.He comprobado visualmente que los anclajes parecen estar bien, pero los profesionales revisarán si pueden instalarla así. Si durante esa revisión detectan que los daños impiden que las piezas encajen, esta propuesta quedará anulada y exigiré la devolución. Quedo a la espera de su respuesta urgente.

El servicio post venta que tienen es de pena… Compré un robot para hacer la comida del niño, vino roto, un mes más tarde me mandan otro y al mes se rompe la función de vapor Su única solución es enviarlo para repararlo o sustituirlo, para que tarden otro mes en mandarlo y al mes que se vuelva a romper… Les pides la devolución del dinero y se agarran a la devolución que es en un plazo de 15 días desde la compra, pero los problemas salen más tarde. El producto es bueno, pero la postventa un -100

> El producto llegó correctamente, pero el servicio de atención al cliente y la gestión de devoluciones fueron decepcionantes. > > La comunicación sobre la devolución fue poco clara desde el principio. Solo después de varios correos recibí una dirección de devolución en España, sin ayuda práctica ni instrucciones claras. > > El producto mide 200 cm, por lo que el envío de devolución desde Portugal resulta extremadamente caro (€78 o más). Aun así, el servicio de atención al cliente únicamente repetía que los gastos de devolución son responsabilidad del cliente, sin ofrecer ninguna solución razonable. > > Para un producto de más de 500 €, esperaba un proceso de devolución y una atención al cliente mucho más profesional.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 12 de Mayo de 2026 compré el artículo Toyota C-HR. Al comprar el artículo me ofrecieron un servicio adicional de la aplicación My Toyota (Servicios conectados) . Me pongo en contacto con ustedes porque el día 19 de mayo de 2026 me puse en contacto por teléfono y correo electrónico ya que no podía conectarme con los servicios estándar de la aplicación de My Toyota y la solución que me ofrecieron no tenía relación con el problema. SOLICITO que se me ofrezca una solución para un problema que yo no puedo solucionar de ninguna manera ya que es algo que tienen que tramitar ellos desde su central. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días: Hace ya casi dos meses que devolví los artículos Ref. 17064078 y Ref. 17024426 del pedido F18G6G. Después de hacer una reclamación a través de la OCU, recibí un correo de Mango indicando que procedían a la devolución del importe correspondiente. Han pasado 20 días y sigo sin recibir dicha devolución. Espero lo hagan a la mayor brevedad, ya que claramente están incumpliendo la ley.