Últimas reclamaciones

Me dirijo a ustedes en referencia al pedido de un container a entregar en Monserrat cuyo importe más traslado les fue ingresado el 30 del mes pasado, como ustedes mismos confirmaron. Ahora me solicitan un nuevo concepto de traslado que no figuraba en ningún sitio en el momento de la compra, alegando que el contenedor elegido está en Galicia y que debo pagar ese traslado extra. Disconforme con esto les he solicitado la devolución del importe total, y ustedes me han contestado que no es posible, lo que a m i entender vulnera la legislación vigente, tanto por intentar cobrar un importe no especificado en la compra, como por vulneración del derecho al desestimiento en plazo legal, por lo que vuelvo a solicitar el reintegro del total.

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de noviembre del 2024 adquirí en la web de www. Misako.com el pedido 750267 que era un bolso por el valor de 15,99€. Trascurridos unos días me llegó y lo hice servir por Navidades, pero al abrirlo llevaba una tara en la cremallera, por lo que procedí a su devolución o el día 23 o el día 26 de diciembre en la tienda Diagonal Mar. La chica que me atendió no recuerdo que me diera ningún justificante por ser producto online y a los días he visto que recibí una confirmación de dicha devolución, devolviéndome el dinero por el medio de Pago Paypal el 29 de diciembre 2024 El otro día recibí una llamada de un supuesto contestador automático dónde se me reclamaba el pago de la devolución realizada 6 meses antes como aviso de impago. Me puse en contacto con Misako y me comentan que es una empresa mediadora para reclamar y que debo presentar el ticket de la devolución, pero como comprenderán y aunque me hubieran dado un justificante, después de devolverme el dinero y 8 meses después no lo guardo. Hoy me llega un segundo aviso de la empresa Rever reclamándome el dinero devuelto, nunca me han hecho devolver un dinero de una devolución hecha en una tienda y mucho menos sin tener el artículo. Quiero que se me deje de reclamar el importe de 15,99€ por todo lo explicado anteriormente y tratarme de morosa como consumidora de una empresa con tanto renombre. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de enero adquirí en su página web allzone.es el producto Xiaomi 13T. Producto que nunca se recibió y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Tras realizar la denuncia ante la policía nacional y a la espera de recibir llamada del juzgado para aportar la documentación, solicito, tal y como establece la ley, la devolución inmediata a mi tarjeta visa del importe pagado. En caso contrario, continuaré con la demanda civil contra Pablo Sebastián Moscoloni Medina reclamando el doble de la suma adeudada por no haber cumplido dicho plazo, como se ampara en la ley. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 29/01/2025 contraté a través de la página web www.tradeando.net un curso de formación en trading ofrecido por la empresa RETSINNAL GROUP S.L.U., con domicilio en Andorra. Dicha contratación fue financiada mediante un crédito vinculado con la entidad SeQura Worldwide, S.A.. El curso fue ofertado mediante publicidad que prometía acceso inmediato a una cuenta fondeada y un acompañamiento personalizado que nunca se ha producido. Además, se omitió información relevante, como la necesidad de superar una prueba para acceder a dicha cuenta o el hecho de que esta no se activaría hasta pasados tres meses, lo cual conocí únicamente tras acceder a la formación. En ningún momento firmé ni acepté de forma fehaciente (firma electrónica, doble verificación, clic de aceptación...) el contrato de financiación con SeQura, por lo que entiendo que dicho contrato no reúne los requisitos de consentimiento válidos exigidos por ley. En fecha 04/08/2025, remití un burofax con certificación de contenido a ambas entidades (Tradeando y SeQura), ejercitando mi derecho a desistir y cancelar ambos contratos. Únicamente he recibido respuesta por parte de SeQura, quienes me han indicado que no pueden cancelar el préstamo si Tradeando no autoriza la anulación del curso, a pesar de tratarse de un crédito vinculado, lo que en mi opinión constituye una práctica abusiva. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Condiciones del curso - Respuesta de SeQura - Email informativo de la cesión del crédito SOLICITO: La cancelación del curso contratado por incumplimiento y falsas promesas La resolución del crédito vinculado con SeQura conforme al artículo 29 del TRLGDCU. La devolución de los importes abonados hasta la fecha. Que se impida la inclusión de mis datos en ficheros de morosidad mientras la disputa no esté resuelta. Que se investigue la legalidad de las prácticas de ambas empresas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 29/06/2025 adquirí en su establecimiento sito en C/ Climent 3-5 de Vilanova i la Geltrú el producto 1498679 DE LONGHI PAC EM90 SIFDP:634 AIRE ASCONDICI En el ticket, la factura y en la publicidad de la tienda se indica que tengo un plazo de devolución de 60 días, los dependientes que me atendieron ese día me dijeron 30 días. El pasado día 24/07/2025 acudí a la tienda pero no me admitieron la devolución del producto que me corresponde, por argumentar que era un articulo de temporada y no admitían la devolución. Nadie me informo de que era un articulo de temporada que no admitía devoluciones, no había ninguna indicación al respecto en la sección correspondiente, nada de nada. El articulo funciona perfectamente, pero es ruidoso para nosotros, lo intentamos pero no podemos dormir con este ruido. Se adjunta factura de compra nº E303 - 60019392. SOLICITO, se admita la devolución del producto y la devolución total del importe de la compra de 559,00€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [……] adquirí en su página web [….] el producto [….]. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha […]. El producto fue recogido en fecha […] y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a […€]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Ayer noche realicé un pedido, inmediatamente después veo que lo han duplicado, ¡me van a enviar dos en vez de uno! y no puedo ni corregir ni anular el pedido, no hay contacto posible.

Buenos días, el día 19 de junio de 2025 hice un pedido número DEC022592. Al cabo de unos días me llegó un correo diciéndome que la mayoría de los zapatos que compré no los tenían en stock así que opté por cancelar todo el pedido. Casi dos meses después sigo a la espera desde hace semanas de recibir la devolución del importe de 142,16 euros del pedido. No me contestan a los emails y cuando me han escrito me dicen que lo transmiten a contabilidad y tampoco cogen el teléfono. PIDO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE INMEDIATAMENTE. que nadie vuelva a comprar aquí.

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de enero adquirí en su página web allzone.es el producto Xiaomi 13T. Producto que nunca se recibió y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Tras realizar la denuncia ante la policía nacional y a la espera de recibir llamada del juzgado para aportar la documentación, solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 463,33. Sin otro particular, atentamente.

En fecha 23/07/2025 adquirí en su página web ALLZONE el producto Google pixel 9 pro (736,68€) La compra ha sido financiada con un crédito vinculado con la entidad financiera EALIX (SEQURA BARCELONA) habiéndome pasado el primer pago de 255,56€ El mismo día 23/07/2025 cancelé el pedido y hasta el día de hoy 05/08/2025 el pedido sigue "cancelación en trámite". Como quiera que sea habiendo comenzado el pago del crédito y el producto no ha llegado. Solicito la urgente cancelación y el reembolso de lo contrario