Últimas reclamaciones

Hola, Soy cliente prime de edreams desde el 2023. En 2024 ya llamé para cancelar mi suscripción, según ellos llame tarde, tiene que ser con margen para que sea efectivo. Durante mi llamada dejé claro que no quería continuar con ellos el año siguiente (2025). Cuál es mi sorpresa, cuando esté 2025 me llega un cargo a mi cuenta de 99,99€ de la suscripción. No conforme llamo en el mismo momento del cargo en mi banco haciendo mención a la llamada del año anterior donde dejaba claro mi disconformidad. Durante esta llamada me dicen que como acepté la devolución parcial del dinero y un voucher por el importe restante de la suscripción , la renovación fue automática. Y que no pueden devolverme el importe total aunque no quiera continuar. Ruego poner fin a esta trampa, al final ya lo dicen, que lo barato sale caro.

Buenas noches, me están solicitando unos importes adeudados en concepto de comisiones de servicio que jamás se han generado por su parte. En fecha 22/08/2025 firmamos contrato de gestión de deuda. Se hacen tres pagos de 200 € cada uno el 28/08/24, el 26/09/24 y el 4/11/24. Total 600 € Se condona una deuda con crédito sí por 1.125 € y otra con Azlo por 439 €. Total 1.564 Consiguen entonces como comisión de ellos según contrato ,un 15% sobre este total de 1.564,00 €, lo que es 234,60 que + 21% de IVA son 49,26, total 283,66€ A partir de aquí, no se alcanza acuerdo alguno más: Sigue el contrato que, Asimismo, en caso de solicitud de baja, impago total o parcial, o retraso en las aportaciones pactadas en este contrato por parte del cliente, Repagalia tendrá derecho a cobrar el 15% de éxito de los acuerdos que se hayan alcanzado aunque la deuda no haya podido ser abonada por las mencionadas causas imputables al cliente. Tampoco procede este supuesto. Dice también el contrato, que en caso de que gracias a la gestión de Repagalia o alguno de sus colaboradores, se consiga una devolución de cualquier importe por parte del acreedor al cliente, Repagalia generará una comisión equivalente al 20% del importe recuperado, incrementada por el IVA (21%). En este caso no procede, nind¡guna financiera me devolvió nada,solo me condonó. El pago de una comisión inicial, por la asignación de un asesor de reparación de deuda, así como de un negociador encargado de la reestructuración y/o negociación de las Deudas, equivalente a la cantidad que resulte menor entre: i) el importe mensual acordado (que se entenderá que lleva el IVA incluido), o ii) el 2% del importe total de la Deuda establecida en las condiciones particulares, incrementado por el IVA aplicable, con un importe mínimo de 60 €. 183,31 € más para ustedes, por este apartado: Sigue el contrato que A partir del segundo mes, contado a partir de la fecha de firma del presente Contrato, el pago mensual de una comisión de gestión de la Deuda, por la cantidad equivalente al 0.5% del total de la Deuda que REPAGALIA gestiona del Cliente,incrementada por el IVA aplicable. Se entiende por importe de la Deuda, la Deuda total establecida en las condiciones particulares y permanecerá constante a lo largo de todo el programa de liquidación. Esta comisión se aplicará durante un plazo máximo de 12 meses. Y supongo que ellos se refieren en este tema a un calculo de unos 505 € Dice el contrato, que con la contratación del servicio de reparación de deudas se incluye una suscripción anual del Club Kubo Legal (asesoría jurídica) con un coste de 99 € el primer año que se cobrarán a razón de 16,50 € durante los meses del segundo al séptimo (importes incluidos en el total a abonar del plan). Una vez transcurrido el primer año, la renovación anual será de 169 € que se cobrará de forma automática en caso de que el cliente no haya comunicado la baja del Club Kubo Legal con al menos dos meses de antelación a la fecha del cobro que será 1 año después de firmar el contrato de reparación de deudas. En definitiva, en mi caso, 115,50 € más por este tema. Total 283,66 € +183,31 € + 505 € + 115,50 € = 1.087,50 € -600 ya pagados, 487,50 € (el resto, hasta 728,81 € que reclaman entiendo que consideran son intereses de demora, ya no voy a entrar ni a preguntar qué es) A todo esto: Ningún asesor se tomó la molestia de explicarme todas y cada una de las comisiones que cobran y sus supuestos, incluyendo el tema de la asesoría de Kubo Legal que encima publicitan en las conversaciones telefónicas como gratuíta. Se lesos plantea telefónicamente la necesidad de hacer un parón temporal en el pago de las cuotas y no hacen ni caso. Cuando en abril de 2025 se les comunica que quiere volver a retomarlos, ni siquiera se toman la molestia de contestar, ni a un solo mail o whatsapp. Sé que el contrato tiene una duración de 27 meses, pero se comunicó mi voluntad de retomarlo en abril del 2025, y callada por su parte. Me han obligado a perder el tiempo, contratar otra empresa, etc., cuando yo avisé de mi necesidad de parar las cuotas durante 4 meses, y aparecen ahora, el 28 de octubre del 2025 con estas. Quiero dar por resuleto mi contrato con ellos sin necesidad de abonar un importe que conidero en absoluto procede. Gracias, Un saludo,

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola realice la baja y aún me an dado de baja

El pasado 30/09/2025 realice un estudio de financiación para saber si me podían prestar dinero diferentes empresas de prestamos, en ningún momento inicie un préstamo con ustedes y me doy cuenta que el día 30 me hicieron un ingreso de 200 euros el cual no firme ningún contrato, ni quería 200 euros, ahora me piden que devuelva 279euros ? Quiero devolver esos 200 euros pero no voy a pagarles casi 80 euros de mas porque ustedes hayan querido realizar esa transferencia por que si por un estudio de financiación es increible . !!Mucho cuidado con los comparadores de prestamos porque pasan estas cosas !!

Buenos dias Tras recibir el 14 octubre la cotización de la renovación del seguro Verti con una subida enorme, resulta que la mandan fuera del mes correspondiente para que no pueda darlo de baja. El vehículo vence el 10 noviembre y recibo la notificación el 14 octubre. Previo a esto en junio (5 meses antes) contacte con ellos para informar del desistimiento y de forma muy desagradable me dicen que es muy pronto y que con llamar una semana antes es suficiente. Ahora resulta que no.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Barcelona, 26 Octubre 2025 A quien interese, Srs, hipotecas 360 Por la presente me dirijo a ustedes ya que el pasado mes de mayo del 2025 contraté vuestro servicio para obtención y gestión de préstamo hipotecario el cual ustedes han incumplido porque hasta las fecha los bancos donde han metido las solicitud han denegado el préstamo indicando que no es posible porque mi documento de identidad en España es temporal y también que no tengo antigüedad en mi trabajo, por ese motivo al ver que no se puede realizar el préstamo , solicito el reembolso íntegro con un importe de 1500 euros por el motivo antes mencionado. Quedó a la espera de una respuesta Cordial saludo

hola quiero poner una denuncia q adeslas no me paran de llegar cartas q debo 199€ y quiero una demanda judicial q me indemnizen por acoso y calumnia a esta empresa