Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
N. M.
27/12/2025

CANCELAR SUSCRIPCION PRIME

Estimados/as señores/as: QUIERO CANCELAR EDREAMS PRIME, SI NO ME DEJAN HACERLO LOS VOY A DEMANDAR, DENUNCIAR, QUEMAR LA EMPRESA O LO QUE SEA NECESARIO PARA QUE PAREN DE COBRARME ALGO QUE YO NO PEDI .l. LLEVO 3 SEMANAS LLAMANDO COMO ESTUPIDA Y SIGO EN ESPERA

En curso
D. G.
27/12/2025

Facturas por un servicio que no está activo

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día 09 de octubre, me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la portabilidad del servicio de internet, línea fija y móvil a favor de otra compañía, Orange. Dicha portabilidad del servicio de Yoigo estuvo motivada por que durante las dos semanas anteriores tuve un problema con el servicio de internet, y tras realizar llamadas diarias para solucionar el problema la primera solución que aportó Yoigo fué el cambio de Router. Esta solución no arregló el problema y seguí insistiendo diariamente para que un técnico inspeccionase la instalación. La segunda solución aportada por Yoigo fué la de incrementarme la cantidad de datos en la línea móvil con la intención de poder usar internet compartido desde el móvil, pero dicha solución no aportaba la calidad suficiente causando graves perjuicios en mis actividades laborales. Debido pues a la falta de soluciones efectivas, y la nula intención de la compañía Yoigo decidí realizar la portabilidad completa de línea telefónica y conexión a internet mediante fibra. Posteriormente a mi portabilidad total he recibido mensajes y llamadas indicando que debo una cantidad a Yoigo, primero de 30€ aprox después de 60€ y ahora de unos 91€. Solicito que revisen la información de mi baja de la empresa, que eliminen las órdenes de cobro y que me remuneren a mi por la falta de servicio de internet durante las últimas dos semanas del contrato cuando este estuvo activo. Sin otro particular, atentamente.

En curso

Quiero darme de baja en la OCU

Buenas tardes he llamado a diferentes números de teléfono he rellenado varias veces el formulario de baja y a todas me contestan lo mismo que ya recibiré contestación. Simplemente quiero darme de baja. Muchas gracias por su atención. Un saludo

En curso
J. G.
26/12/2025

Imposible dar de baja fibra por no atención telefónica

Desde hace una semana estoy intentando contactar con atención al cliente para hacer la baja de una de mis dos líneas de fibra, presentando una incidencia mi zona no pueden atender al teléfono con lo cual no puedo gestionar la baja.

En curso
C. G.
25/12/2025

Quiero un reembolso

Hola no recuerdo haber solicitado ni recibido ningún servicio por dicha entidad aun así me han cobrado 31€ de mi cuenta y han intentado otros cobros por valor de 99 céntimos. He intentado contactarles pero la página no carga y simplemente no funciona, me es imposible contactarles para que atiendan mi solicitud. Quiero recuperar mi dinero y que eliminen mis datos de su base. Muchas gracias espero una pronta solucion

En curso
D. B.
25/12/2025

El 17 quise cancelar una subscription de unicef

El dia 17 de diciembre quice cancelar la subscription de Unicef y me salio que con Unsubby se cancelar y solo ponía que es 0.99 nunca no se hablaba de subscription y luego cuando me mandaron mail que estoy subscrita y que si cancelo en 7 dias no se me hará un cobro de 16 euros pues quice cancelar y no me dejaba de ningún manera mandé mail de mis direcciones de mail a support.es@unsubby.com que quiero la cancelación y no estoy de acuerdo pues hoy se me hizo el cobro de 16 euros quiero reclamar esos dineros que no soy de acuerdo con esta empresa

En curso

Reembolso y baja

Hola he conocido está web mientras buscado información de créditos en linea, desde entonces me han estado haciendo cobros de 1€ pero rara vez tengo dinero en cuenta y hoy que recibí dinero me han cobrado 29€, quiero un reembolso de lo que me han cobrado sin consentimiento o bajo engaño, he intentado darme de baja pero me cobran 1 € y encima se supone que se activa otra suscripción. Quiero que eliminen mis datos y recuperar mi dinero y no tener nada que ver con dicha empresa. Muchas gracias Adjunto imagen del cobro que me han pasado a la cuenta por valor de 29€

En curso
E. G.
24/12/2025

Baja. Router. Deuda

HASTA 3 VECES HE ENVIADO LO QUE TRANSCRIBO MÁS ABAJO EN MINÚSCULA. LO HICE EL PASADO 20 DE AGOSTO, LUEGO EL 18 DE SEPTIEMBRE, Y AHORA TENGO QUE ENVIARLO DE NUEVO, A 24 DE DICIEMBRE. HE FACILITADO LAS 3 VECES LA DIRECCIÓN EN LA QUE ESTÁ EL CACHARRUZO, EL ROUTER, ESPERANDO A QUE MANEN ALGUIEN A POR ÉL. AHÍ VA, EN MINÚSCULA, EL PRIMER ESCRITO QUE OS ENVIÉ, EL 20 DE AGOSTO, EN EL QUE SE PUEDE LEER TODA LA BASE DEL PROBLEMA: Hola. 1.En primer lugar: NO TENGO NINGUNA DEUDA PORQUE YO ME DI DE BAJA EL 14 DE JULIO, NO EL 21. Se me quiere cobrar una semana después de yo llamar para darme de baja. Así lo hice constar en esa llamada y así está reflejado en el día y fecha de esa llamada. Es más, se me quería cobrar hasta el 4 de agosto, por un servicio que yo mismo di de baja el 14 de julio. De hecho, no hay ningún uso del servicio desde el mismo 9 de julio. 2. En segundo lugar, transcribo lo que ya les escribí y aún no he recibido respuesta respectode la entrega de router: Estoy intentando ponerme en contacto con vosotros al número que aparece en el email. Me pide teléfono, dni... pero como ya no soy cliente no hay forma de contactar. Incompetencia absoluta, de libro. Así que, os digo por esta vía lo que quiero transmitiros desde que me mandasteis el primer mensaje para devolver router: NO TENGO NINGUNA TIENDA ORANGE NI JAZZTEL CERCA DE CASA, TENDRÍA QUE DESPLAZARME 45 KMS POR ELLO, SOLICITO MANDEN UN REPARTIDOR A RECOGERLO A CASA, CUYA DIRECCIÓN ESTÁ EN EL CORREO QUE OS HE ENVIADO CONTESTANDO A VUESTROS CORREOS DE ACOSO. Esta opción me la dieron cuando realicé la baja. Saludos

En curso
J. O.
24/12/2025

Reclamación por importe

Al momento de la contratación pregunté que si no tenía ningún tipo de permanencia o penalización y resulta que ahora que me di de baja me están cobrando una penalización por 19€ por qué no estuve 3 meses con ellos, importe el cual no puedo pagar por qué por eso pedí la información al momento de la contratación. Solicito que se realice el ajuste de ese importe

Cerrado

Cargos no autorizados de Cash Privivompras

Se me han cargado en la cuenta 4 recibos por valor de 18 euros de Cash Privicompras en fechas, 18/08/2025 18/09/2025 18/10/2025 18/11/2025 y 18/12/2025 cargando un total de 95 euros que me han sustraido de la cuenta sin wue yo haya hecho NINGUNA COMPRA A ESTA EMPRESA. . . Y PIDO QUE ME SEA DADA BAJA EN DICHOS CARGOS QUE NO HE CONSENTIDO. ME CONSIDERO VICTIMA POR INTERNET

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