Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo reclamando sin éxito 1 mes directamente a su empresa, EnjoyTravel, como intermediario en la contratación online de un coche de alquiler para 1 día en el Aeropuerto de Barcelona El Prat T1 con la empresa Goldcar. El día 26 de mayo realizo la reserva a mi nombre y la conductora del vehículo es mi cuñada, quien pasa a hacer la recogida del coche y pago del importe pendiente en el mostrador de Goldcar del mismo aeropuerto. El importe de la reserva ascendía a 36,83 € y yo misma realicé el pago de 12,59 € en el momento de la reserva online. El importe restante, como claramente se indica en los documentos de reserva que adjunto aquí de EnjoyTravel, indica que el importe restante a abonar en el mostrador de Goldcar es de 24,24 €. En el momento de recoger el coche puntual a las 21:00 en el mostrador de Goldcar nos indican que el proceso les está llevando mucho tiempo y nos van a cambiar el coche de alquiler porque de lo contrario tendríamos que esperar 3 horas. Como esto es inconcebible a esas horas y con una reserva previa parcialmente abonada, suponemos que es un procedimiento normal, pero a la hora de pagar nos indican un importe de 121,75 €, muy superior al contratado en la reserva y sin motivo aparente de semejante subida, así que accedemos al pago en el momento porque no nos dan otra solución, más que reclamarlo a posteriori. El mismo día 26 de mayo procedo a iniciar la reclamación contra la empresa de la reserva, EnjoyTravel, que aunque es inglesa, opera en España y toda la documentación y la reserva constan en español como corresponde. Al día siguiente día 27 de mayo me contestan únicamente en inglés, pidiéndome la documentación de la tarjeta para comprobar el pago e iniciar el proceso de investigación de lo sucedido. Yo respondo educadamente en su mismo idioma en inglés y en los siguientes correos les envío todo lo que solicitan siempre contestando en su idioma. Aunque les pido amablemente en cada correo acuse de recibo, nunca lo han hecho. Para las dos siguientes respuestas por su parte tengo que esperar intervalos de 2 semanas, y sus respuestas son dilatorias, solicitándome los mismos documentos ya enviados casi 1 mes atrás, como la parte trasera de la tarjeta de crédito, que ya había enviado en el primer correo, e indicándome que los documentos enviados no eran suficientes (10 documentos de estas dos empresas, además de fotos de la tarjeta de pago delantera y trasera, foto del cargo del importe del alquiler en los movimientos de dicha tarjeta [de una cuenta en dólares, por importe de 150,17 $] parece que no es suficiente). Dada la falta de cooperación por parte de su empresa, me veo obligada a interponer una reclamación formal, mediante la que SOLICITO la devolución del importe cargado en exceso según lo indicado en el contrato de reserva, que suponen 97,51 €. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 19 junio de 2026 mandé un mail solicitando la devolución por cancelación del festival de Alicante y no he recibido contestación. Además , el año pasado cancelaron el festival de regatón de Oropesa, solicitamos la devolución y tampoco nos la han devuelto SOLICITO el importe de la devolución de la entrada del festival de regatón de Alicante 2026 y el importe de la devolución del rbf de Oropesa 2025 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas me hospede en una vivienda en madrid, este es el código de referencia HMJQ9YDMXQ y el anfitrión no me emite la factura de mi estancia

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé la venta de dos entradas a través de la plataforma Fan a Fan de Ticketmaster. La primera venta se realizó el 9 de mayo y la segunda el 14 de mayo. En ambos casos, la plataforma me comunicó por escrito que el pago se emitiría en un plazo de 10 a 12 días hábiles tras la celebración del evento, que tuvo lugar el 16 de mayo. Dicho plazo ha vencido sobradamente y no he recibido ningún pago por ninguna de las dos ventas, siendo el importe total pendiente de 107,34 €. SOLICITO que se proceda al abono inmediato del importe íntegro correspondiente a las dos ventas realizadas, tal y como fue acordado por la propia plataforma en las comunicaciones escritas que obran en mi poder. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque al ir a pagar el mes de junio se ha cobrado x2, es decir en vez de solo 29,99 se ha cobrado 59,98. No entiendo porque la verdad cuando en teoría no hay ninguna cuota que esté a ese precio quiero saber qué ha pasado y que se devuelva el dinero correspondiente. Gracias.

Pude depositar dinero y realizar apuestas en Sportium sin ningún problema. Sin embargo, después de obtener ganancias, no he podido retirar mis fondos a pesar de haber cumplido repetidamente con todos los requisitos de verificación que me han solicitado. Durante varios días, Sportium me ha proporcionado información contradictoria sobre las cuentas bancarias aceptadas y los requisitos para realizar retiradas. Primero me indicaron que Revolut era aceptado, después me dijeron que no lo era. Posteriormente presenté una cuenta bancaria española y el certificado de titularidad solicitado, recibí una confirmación por escrito de que mis documentos habían sido verificados correctamente y de que ya podía solicitar retiradas, pero aun así sigo sin poder acceder a mis fondos. Cada día he recibido explicaciones diferentes e incluso nuevos requisitos que nunca habían sido mencionados anteriormente. Como consecuencia, he perdido totalmente la confianza en los procedimientos de Sportium y en su servicio de atención al cliente. Mi principal preocupación es que se me permitió depositar dinero y apostar sin obstáculos, pero se me está impidiendo retirar mis ganancias a pesar de haber cumplido con todas las verificaciones requeridas.

buenos días. Desafortunadamente compre 01 pneu tubolar ( pedido: 69171090) de Trade Inn/Bike Inn que contratou un agente de transporte (TradeInn) que no conosce la nueva medida provisoria de Brasil iniciada en 12/05/2026 (https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/assuntos/aduana-e-comercio exterior/manuais/remessas-postal-e-expressa/regras-futuras ) que no cobra impuesto de importacion ( 60% de taxa de importacion en la duana de BRASIL). Mire la Medida Provisória n° 1357, de 2026). Ya comunique los grupos de ciclismo para no comprar de ustedes haste usted contratar un transportador que conosca mas sobre la nueva medida que inseta el imposto de imporatacion a zero las compras hasta USD 50. Solamente hay que pagar el ICMS de cada estado de BRASIL y no los USD 22 de taxas. Me envie lo impuestos corecto que hago el pago.

Me bloquean la cuenta justo cuando voy a rerirar dinero no cuando voy a ingresar.. Le mando mi dni, dni con foto, la targeta la cual estaba utilizando los ultimos meses... Y me siguen pidiendo incluso targetas que ya no tengo operarivas y dadas de baja... Cuando ingresas dinero para jugar no te ponen pegas de nada..

Hola, realicé un pago a esta persona por un servicio de Matchmaker hace 6 meses, en seis meses no he recibido ni una sola acción por su parte en relación con el servicio que contraté y solamente he tenido noticias suyas cuando yo por email preguntaba y me decía que estaba en ello, pero en seis meses nada. He enviado un mail, solicitando el reembolso de los 175 eurs que le aboné y ni siquiera me ha contestado.