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Cobro indebido
Hola, se me hizo una suscripción mensual sin ser consciente de ello ya que en ningún lugar se informaba de manera clara y visible. Una vez ya estuvo formalizada y me di cuenta (el fía 30 de julio) intenté ponerme en contacto con ellos y no fue posible. Encontré en su web la dirección de mail a la que escribir (soporte@credalitas.es)para darse de baja indicando DNI, nombre y apellidos, correo electrónico y teléfono dejando claro que se me hizo una suscripción sin ser consciente y que me dieran de baja inmediatamente y no me cobraran nada. Hoy día 28 de agosto me han cobrado la cantidad de 30,99€ (por ahora están retenidos en la cuenta pero se procederá al cobro en unos días) Quiero la devolución de ese dinero y que m den de baja y eliminen mis datos de su sistema. Adjunto captura de pantalla del mail que les envié el 30 de julio.
ME HAN CARGADO UNA FACTURA NO AUTORIZADA
El 26/08/2025 hice una solicitud de nota simple en la web portalregistros.com. En la página ponía claramente que el precio eran 6.60 €. Al realizar el pago, en la app de mi banco BBVA aparecía una autorización de 0,00 €, por lo que acepté confiado. Mi sorpresa fue comprobar después que me habían cargado 38. 48 €, una cantidad muy superior y que nunca acepté. He intentado reclamar a la empresa y ejercer mi derecho de desistimiento, pero no han devuelto el dinero ni han dado una solución. Buscando información descubrí que no soy la única: hay muchísimos afectados en OCU, en Trustpilot y hasta el propio Colegio de Registradores avisa de que no se trata de la web oficial. He solicitado a mi banco que gestione un changebank. Me parece un abuso y una práctica engañosa que está perjudicando a muchos consumidores. Pido la ayuda de OCU para recuperar mi dinero y para dar visibilidad a este engaño, para que no siga ocurriendo a más gente.
Ejercicio de derecho de desistimiento - Suscripción Ideal Plus
Estimado equipo de Suscripciones Ideal Plus, Me dirijo a ustedes para ejercer mi derecho de desistimiento, conforme al artículo 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios), así como a la Directiva 2011/83/UE, dada la suscripción digital contratada con periodo gratuito. Mis datos son los siguientes: - Nombre completo: Gabriel Quesada Álvarez - Correo electrónico asociado: gquesada@ujaen.es - Fecha del primer cargo: 28 de agosto de 2025 - Medio de pago: Tarjeta - Descripción: Suscripción a Ideal Plus (Ideal On+ o similar) Según la normativa, tengo derecho a desistir dentro de los 14 días naturales desde el primer pago efectivo. Les solicito la cancelación inmediata de la suscripción, la confirmación por escrito de dicha baja y el reembolso del importe cobrado. Agradecería que accedieran a mi solicitud y me confirmaran por esta misma vía. Atentamente, Gabriel Quesada Álvarez
Cargo no autorizado
Buenas tardes , me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el importe de 500€ de la fianza entregada junto con el alquiler del coche el día 21 de julio en vuestra oficina . El día 23 de julio sin mi autorización quitaron 313 € de mi cuenta bancaria y me enviaron un mail con los daños de coche que yo no reconozco, el coche a la hora de devolución estaba perfecto por lo cual os envié un mail expresando mi negación al cual no recibí respuesta . Solicito la devolución del importe que fui quitado sin mi autorización.
COBRO INDEBIDO
Les expongo mi caso en varios puntos: 1- Realicé una solicitud de nota simple bajo este portal: https://www.solicitar-notasimple.es/. 2- Sobre las opciones de pago, en la parte inferior indicaban un importe de unos 7€, de lo cual adjunto captura de pantalla. 3- A la hora de realizar el pago con mi tarjeta, me envían la notificación para ello, indicándome un importe de 0€, y procedo a introducir los datos de mi tarjeta. 4- Una vez introducidos los datos, me descuentan un importe de 38,48€ que en ningún momento indicaron (adjunto factura). Le pido por favor que me puedan ayudar con este asunto. ya he enviado varios correos a la empresa pero se lavan las manos. De hecho, ni siquiera me han mandado la nota simple que inicialmente pedía, eso sí, la han cobrado. Les he dicho via coreeo que por favor lo cancelen, que no es lo que esperaba y ni me devuelven mi dinero ni me dan el sevicio.
Problema con pago
Les expongo mi caso en varios puntos: 1- Realicé una solicitud de nota simple bajo este portal: https://www.solicitar-notasimple.es/. 2- Sobre las opciones de pago, en la parte inferior indicaban un importe de unos 7€, de lo cual adjunto captura de pantalla. 3- A la hora de realizar el pago con mi tarjeta, me envían la notificación para ello, indicándome un importe de 0€, y procedo a introducir los datos de mi tarjeta. 4- Una vez introducidos los datos, me descuentan un importe de 38,48€ que en ningún momento indicaron (adjunto factura). Le pido por favor que me puedan ayudar con este asunto. ya he enviado varios correos a la empresa pero se lavan las manos. De hecho, ni siquiera me han mandado la nota simple que inicialmente pedía, eso sí, la han cobrado. Les he dicho via coreeo que por favor lo cancelen, que no es lo que esperaba y ni me devuelven mi dinero ni me dan el servicio.
Problema con el reembolso
Hola, realicé una devolución que ellos recibieron el 25/04/2025 y todavía no me han abonado el dinero. En el historial de su página pone devolución abonada el 22/06, pero no es cierto, a mí no se me ha abonado el importe. Llevo más de 10 emails mandados y siempre la respuesta es que lo remiten a contabilidad, pero no hay ninguna solución
Retraso en el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ha pasado un mes desde que solicité el reembolso de una compra que ha sido cancelada y no se ha producido. En su política de devoluciones indican un plazo de devolución de entre 11 y 14 días, que ya han transcurrido holgadamente. Ya he realizado varias reclamaciones, e incluso me han dado un número de caso, 04005514, sin llegar a ningún reintegro. SOLICITO me reintegren el dinero del pago realizado el 11 de Julio de 2025 Sin otro particular, atentamente.
suplantación de Registro de la Propiedad
Buenos días, He realizado en el día de hoy una solicitud online de copia simple urgente del registro de Moncofa por un importe de 9,90€. El pago lo he realizado con mi tarjeta de crédito y en la autorización de mi banco aparecía 0€. Al instante recibo un cargo de mi banco y una factura de la empresa por importe de 42,11 €. He enviado un correo de respuesta para que se anule la tramitación ya que no la han iniciado y un reembolso de dicho importe.
Reclamación por bloqueo de dinero
Estimados/as señores/as de Wallapop: Yo, Antonio Manuel Mora López con DNI 48982179E me pongo en contacto con ustedes a través de la UCO en lo referido a la compraventa formalizada y perfeccionada válidamente con fecha veintinueve de julio del presente año por medio de la plataforma de su representación, de una pieza de relojería chapada en oro, marca Omega, modelo Seamaster Constellation, calibre 1021, transacción que se realizó con la debida supervisión y autorización por la referenciada y mencionada plataforma digital con emisión de los correspondientes códigos QR y posterior referencia contable de depósito del numerario determinante de la contraprestación de dicha compraventa, lo cual quedó reflejado en mi cuenta personal. SOLICITO con el fin de solucionar el presente asunto de la mejor forma posible puesto que en ningún momento se produjo el reintegro y traspaso a mi cuenta de la cantidad objeto de depósito por la identificada transacción realizada, a pesar de haberse ordenado la transferencia a mi cuenta con resultado satisfactorio. Por ello estoy a la espera de que me sea transferido el dinero de mi venta. Sin otro particular y esperando pronta y satisfactoria respuesta, les saludo atentamente
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