Últimas reclamaciones

Hola,esta empresa a primeros de noviembre me mando un correo confirmando que estaba la devolución tramitada y aún estoy a la espera,siendo imposible poder hablar con ellos por teléfono y por correo siempre el mismo mensaje de respuesta y ya no sé cómo reclamar el importa de los 207 euros. Gracias

El pasado 14 de noviembre de 2024 realize un devolución de shein como siempre en el punto pack, shein dice que no ha recibido mi devolución y el punto pack no me da ninguna solución, por lo tanto he perdido el dinero y el paquete. Necesito que alguien me dé una solución

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque pagué por un servicio de edición de PDF y en el cobro me aparecía, que cobrarían 0.50 € y nada más, sorpresa mía qué 5 días después reviso mi cuenta de banco, y veo que me han cobrado 49 €, esto es un descaro, me gustaría que me realizasen el reembolso de algo que no se me notifico que me cobrarían, en ningún momento lo ponen. SOLICITO el reembolso de los 49 € Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, Me pongo en contacto con ustedes porque he tenido un problema relacionado con la renovación automática de una suscripción a la plataforma educativa Domestika, y quisiera saber si tengo opciones para reclamar. El 2 de diciembre de 2023 activé una suscripción gratuita de 30 días a su servicio "Domestika Plus", que se renovaba automáticamente en un plan anual de 119 euros si no se cancelaba antes del final del período de prueba. Creo que entendí mal la fecha límite y el cobro de la renovación se procesó antes de lo esperado a través de Paypal, dejándome sin la posibilidad de cancelarla. He solicitado directamente a Domestika la cancelación de la suscripción, explicando y la situación, y el reembolso del cobro, pero hasta ahora solo he recibido dos mensajes plantilla/predeterminados sin tener en cuenta mi caso. Me gustaría saber si puedo reclamar este cobro de alguna manera, basándome en las normativas de protección al consumidor en España y la UE, ya que considero que las políticas de renovación automática no fueron claras respecto al horario límite para la cancelación e intenté cancelarlo dentro de los 14 días posteriores a la renovación. Además, agradecería que me orientaran sobre cómo proceder, si sería posible una mediación, o si puedo contactar con otra institución para resolver este problema. Si necesitan más información, quedo a su disposición. Espero vuestra ayuda y orientación. Gracias de antemano por vuestra atención :) Un saludo, feliz año y buen día!

Hola me han cobrado 30 euros de un nórdico por una pequeña mancha de un centímetro de la cena que se va en un lavado estoy tratando de solicitar una hoja de reclamaciones sin respuesta. Me resulta excesivo ya que yo no estropeado ningún nórdico como para tirarlo a la basura. Me gustaría quejarme y o que esto se cambiara gracias

Hola estoy tratando de solicitar una hoja de reclamaciones que no me la dan ,porque me han cobrado casi 30 euros por una pequeña mancha de la cena que se va en un lavado en un nórdico creo que me parece excesivo porque yo no les he estropeado el nórdico como para tirarlo. Y me gustaría poner una queja y,o que esto se cambiara, ya que me resulta excesivo. Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque EDREAMS me ha cobrado una suscripción al servicio PRIME por valor de 89,99 euros sin mi autorización, recogiendo los datos de mi tarjeta de credito para facturarme este cargo. SOLICITO la devolución de este cargo a mi tarjeta de credito. Sin otro particular, atentamente.

El dia 29 gane un juego el cual me costo muchisimo conseguir, unos 160 ayudas de usuarios existentes y 9 nuevos usuarios Gane el premio y me dieron 200€ en cartera, al intentar comprar me aparece que mi cuenta está temporalmente congelada, hablo con atención al cliente y me dicen que se descongelara en algun momento pero que es algo automático del sistema y no pueden hacer nada. El dinero de mi cartera tiene un vencimiento de 7 dias desde que gane por lo cual el dia 5 me caduca. Supongo que para cuando me caduque se me descongelara ya que lo unico que no me dejan es usar ese dinero, hacer compras usando mi tarjeta de crédito si me dejan Creo que es una autentica estafa tener 200€ ganados de forma correcta (ya que sino me hubiesen bloqueado el juego y no habría ganado) en mi cuenta y no poder usarlos

En agosto hice una compra a través de la página web la segoviana. No me llegó el producto, ni tampoco el reembolso. Ahora acusan al banco por no hacer el reembolso. Llevo mandando correos desde septiembre. Siempre dan largas y no atienden. Espero que a partir de varias denuncias, reaccionen y realicen el reembolso pertinente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Buenas tardes, vendí en Vinted una cajonera la cual empaqueté muy cuidadosamente para que no sufriera ningún daño. Puedo demostrarlo ya que realice varias fotografías. El comprador recibió el artículo dañado en una esquina, claramente por una caída del mueble que era pesado. Intento contactar con Vinted que tampoco ponen ninguna facilidad para en contacto. Me dicen que me Dan una respuesta antes de 72h, y me cierran la conversación sin poder aportar nada más. La opción que me aparece en pantalla es o reembolsar al comprador o que me devuelva la cajonera. Solicito que mínimo me La devuelva aún estando desconforme. Vuelvo a contactar con vinted tanto por la plataforma como por el e-mail legal@vinted.es y adjunto todas las fotos del embalaje, que es de la manera que ellos aconsejan en su página que los paquetes sean embalados. Al cabo de las horas el mismo vinted me cancela la transacción de la devolución del artículo, y me indican que yo la e cancelado y que reembolsan al comprador. Yo me quedo sin dinero y sin producto. Me parece una gran injusticia ya que deberían analizar bien la situación. SOLICITO que me devuelvan mi dinero. Tal y como indican en su política de empresa, si el producto es dañado en el camino debe ser reembolsado. Quedo a la espera, gracias de antemano