Últimas reclamaciones

Buenos tardes. Al llegar la factura he visto incrementado 11,984€ el importe en Mayo y abril 7,986, en total 19,97. Revisando las facturas veo que hay una suscripción semanal de algo que he tenido que buscar en internet que es servicio premium de "Vivir Sano-ADYou". He tenido que revisar sms recibidos ( y no contestados) para dar de baja el servicio en un teléfono móvil de una persona mayor. Quiero que devuelvan el dinero y que la empresa Másmóvil se haga responsable , ya que, los sms premium deberían estar desactivados por defecto como ya hacen algunas compañías y por deferencia hacia sus clientes. He tenido que hacerlo yo como hija, ya que, estoy pendiente de las facturas. Gracias por su atención

Que mediante la web del festival “Boombastic” (https://boombasticfestival.com/embajadores) solicité ser incluido en el “Programa de Embajadores”, de acuerdo con el cual los designados “Embajadores” por la organización del festival recibían un “Código de Embajador” mediante el que se obtenían una serie de beneficios, utilizándose el mismo a la hora de efectuar reservas de entradas, tanto el que suscribe, como otros compradores. Que en fecha 09 de abril de 2024, vía correo electrónico le fue facilitado por la organización del festival BoomBastic su “Código de Embajador”, siendo el mismo “IBARBA”. Que visto que, pese a haberse efectuado diversas reclamaciones solicitando se me abonasen las cantidades que pudieran corresponderme en base a los puntos obtenidos no recibí respuesta ni ingreso alguno sobre el particular, les formulé reclamación formal donde señalé los datos que a criterio de esta parte serían los que deberían abonarse (se adjunta nuevamente). Que por la organización del festival BOOMBASTIC, se contestó a la reclamación formal indicando que por cuestiones técnicas u organizativas no les había sido factible proceder a los abonos, o cuando menos al mío, emplazándonos a solventar la cuestión a la mayor brevedad. Desempeñé mi cometido con la mejor de las voluntades y una eficiencia creo que bastante buena, me entregué a la promoción y venta de entradas y abonos de todo tipo, en cuerpo y alma y sinceramente defraudaron mis expectativas y espero que no así mi confianza en una empresa que estimo seria. En la actualidad lamentablemente me hallo ingresado desde hace varios meses en un Centro especializado en TCA cuyo coste me está resultando inasumible y preciso de recaudar cada euro que me deban por mis trabajos. Es parecer de esta parte que meras formalidades burocráticas no debieran ser óbice para una demora tan excesiva en abonar cantidades por otra parte no elevadas. Por lo expuesto y dado el tiempo transcurrido, sin que se solucione el asunto que nos ocupa, el que suscribe por el presente, SOLICITA Que previas las cuestiones legales y/o comprobaciones precisas y dado el tiempo transcurrido sin que su organización haya atendido las anteriores demandas del que suscribe vía email, sirva el presente como formal RECLAMACIÓN al objeto de que procedan a la mayor brevedad posible a abonar la cantidad solicitada, 1812,5€ la cual ustedes me facilitaron la información de la cantidad vía correo electrónico. Solicito se proceda de la manera más inmediata al abono de las cantidades que me adeudan, no puedo esperar otro año más a que sigan vendiendo miles de entradas para múltiples festivales en distintas ciudades y mientras tanto no hallan procedido a cumplir con sus obligaciones para con esta parte. Acusen recibo del presente señalando en el mismo, al objeto de poder provisionar fondos: - Fecha prevista del abono. - Cantidad prevista a ingresar (desglosando la fórmula o criterios de cálculo). Con independencia de las cuestiones legales que procediesen, estoy dispuesto a invertir como mínimo, el mismo esfuerzo que empleé en promocionar el festival, en publicitar las cuestiones que aquí expongo para conocimiento de cuantos embajadores y potenciales clientes del festival me sea factible a través de todas las redes sociales y medios que se hallan a mi alcance. No estimaba preciso llegar a esta situación, pero su inacción, sumada a mi perentoria situación económica no me deja otra salida que instarles a la urgente resolución de este asunto, en un plazo no superior a 2 semanas, transcurridas las cuales, entenderé que se niegan a atender mis demandas y procederé en consecuencia. OTROSÍ DIGO Esta es una reclamación oficial y después de dos años de demora espero que hagan lo correcto y me paguen el dinero que me corresponde.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras haberme dado de baja del servicio de Renting hace ya mas de 1 año, todavía no me han devuelto los 181,50€ acordados. Esa cantidad me la cobraron indebidamente porque faltaba la segunda llave del coche en el proceso de peritación de devolución del coche, pero que sí que entregué las 2 llaves en la devolución del coche. En un correo del departamento de facturación de Ayvens del 5 de Marzo de 2025, me indicaban que tendria el ingreso en 24h. A 22 de Mayo de 2026 sigo sin recibir el ingreso tras haberlo reclamado en numerosas ocasiones. SOLICITO me ingresen los 181,50€ de la llave más el importe de 50€ que se han cobrado por limpieza del coche cuando ustedes me lo entregaron en estado deplorable, lleno de arena todo el interior por haberse dejado las ventanillas bajadas en alguna campa antes de la entrega, lo cual consta en el expediente. Envio las referencia de las solicitudes/peticiones realizadas con relación al ingreso que me deben realizar, Factura numero 250305951000063, donde me cobraron la segunda llave. Petición:2500170061-0 Petición:2500170061-1 Petición:2500170061-2 Peticion 2500257777-0 Sin otro particular, atentamente.

Después de reclamar un pedido que llegó con más de 10 días de retraso, me vi obligado/a a devolverlo porque, cuando finalmente lo recibí, ya no lo necesitaba. Además, tuve que asumir tanto los gastos de envío iniciales como los de la devolución, pese a que el problema fue exclusivamente causado por la demora en la entrega. Sin embargo, lo más grave no es eso. Tras recibir la confirmación de que la devolución había sido aceptada y que el reembolso sería efectuado, el dinero jamás llegó a mi cuenta bancaria. He enviado numerosos correos electrónicos y, sinceramente, las respuestas parecen generadas automáticamente. En un primer momento, me indicaron que el reembolso había sido realizado el día 12 de mayo. Posteriormente, tras insistir varias veces, el 19 de mayo reconocieron el error, me dieron la razón y afirmaron que procederían nuevamente a realizar el reembolso. A día de hoy, el dinero sigue sin aparecer en mi cuenta. Vuelvo a reclamar y, una vez más, me responden diciendo que el reembolso ya fue efectuado el día 12 de mayo, contradiciendo incluso su propia comunicación anterior. La situación es absolutamente indignante y frustrante. No solo arruinaron un evento importante debido al retraso del pedido, obligándome a buscar soluciones alternativas de última hora, sino que además actualmente se han quedado tanto con el producto como con mi dinero. Considero inadmisible la falta de seriedad, transparencia y atención al cliente mostrada durante todo este proceso. Y ruego la devolución urgente de mi dinero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Compré un coche en Flexicar de Vilafranca del Penedès, aporovechando la promoción del tercer año de garantia gratis. Se me cobré el importe integro de la garantia, cobrandose el tercer año, el cual era gratis. Lllevo un mes intentando contactar con el personal de Flexicar, tanto de la tienda como de diferentes departamentos de Flexicar, sin tan ni siquiera recibir ningún tipo de respuesta. Ignorando así mi peticion SOLICITO […].  Ruego me devuelvan mi dinero de inmediato, pues llevo un mes sin saber nada de nada Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación contra Booking.com en relación con una reserva realizada en el hotel Madrid Chamartín, Affiliated by Meliá. El día 5 de mayo de 2026 realicé una reserva a través de Booking.com para una habitación estándar en dicho hotel, con número de confirmación 5261486069, por un importe total de 208,80 €. Tras efectuar la reserva, utilicé el sistema de mensajería de la propia plataforma de Booking para solicitar únicamente que, si era posible, la habitación doble dispusiera de dos camas individuales en lugar de una cama de matrimonio. El hotel respondió también a través de la plataforma indicando expresamente que dicha petición no podía gestionarse con antelación, aunque intentarían atenderla a mi llegada. En ningún momento solicité un cambio de categoría de habitación, modificación de tarifa ni contratación de una habitación superior. Posteriormente comprobé en mi cuenta bancaria que Booking había realizado varios cargos y abonos relacionados con esta reserva. Como consecuencia de dichos movimientos, el importe finalmente cobrado ascendió aproximadamente a 307 €, es decir, unos 99 € más que el precio inicialmente contratado. Al detectar esta diferencia contacté tanto con el hotel como con Booking.com. El hotel me informó de que la reserva había sido modificada a una categoría superior y que ellos habían cobrado el importe que figuraba en la reserva recibida desde Booking. Por su parte, Booking.com sostiene que el cambio de categoría se realizó a través de la plataforma y niega la existencia de un error informático. Sin embargo, yo nunca solicité ni autoricé dicho cambio de categoría. La única gestión realizada por mi parte fue la petición de dos camas individuales dentro de la habitación reservada inicialmente. Además, Booking no ha aportado ninguna prueba que demuestre que fui yo quien solicitó expresamente la modificación de la reserva. De hecho, cuando solicité justificación documental de ese supuesto cambio realizado por mí en la aplicación, no se me facilitó ninguna evidencia. Considero que se me ha facturado un servicio distinto al contratado inicialmente sin mi consentimiento expreso y que he sufrido un perjuicio económico de aproximadamente 99 €, importe correspondiente a la diferencia entre el precio original de la reserva y el importe finalmente cobrado. SOLICITO: Que Booking.com aporte prueba documental fehaciente de la supuesta solicitud de cambio de categoría de habitación realizada por mi parte. Que, en ausencia de dicha prueba, se reconozca que el incremento de precio no fue autorizado por el consumidor. Que se proceda al reembolso de la cantidad cobrada indebidamente, aproximadamente 99 €, correspondiente a la diferencia entre el precio inicialmente contratado y el importe finalmente abonado. Que se revise la actuación de Booking.com y del establecimiento para evitar que situaciones similares puedan afectar a otros consumidores. Dispongo de la documentación acreditativa de los hechos, incluyendo la confirmación inicial de la reserva, los mensajes intercambiados a través de la plataforma de Booking, los movimientos bancarios correspondientes y las comunicaciones posteriores mantenidas con Booking.com y con el hotel. Sin otro particular, atentamente. José Rivera Pozo

Hola, reclamé la devolución de dos pedidos realizados, he recibido la devolución de uno de ellos pero no del segundo, han cerrado la reclamación sin hacer la devolución completa, tengo pendiente de cobro 20,76€, les he mandado email, pero como siempre no contestan. Me gustaría cerrar el tema y que se haga la devolución de este pedido, gracias.

El día 07/05/2026 suscribí con Flexicar Internacional S.L. un contrato de compraventa del vehículo matrícula 6498 LKL por importe de 9.500 euros, procediendo a la entrega del vehículo y de toda la documentación necesaria para la formalización de la operación, confirmándome el día 08/05/2026 que todo estaba correcto. Según la información obrante en la Dirección General de Tráfico, el vehículo figura en situación de baja por transferencia con fecha 18/05/2026, habiéndose por tanto formalizado la transmisión del mismo. No obstante, a fecha 21/05/2026 no he recibido el pago pactado de 9.500 euros. Tras múltiples contactos con la empresa, únicamente se me comunica que el pago "entrará en remesa", sin facilitar justificante de orden de transferencia, documento bancario acreditativo del pago, fecha cierta de ejecución ni previsión concreta de abono. Considero que esta situación supone un incumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato, generándome una evidente inseguridad jurídica y un perjuicio económico, al haberse producido ya la transmisión del vehículo sin haber percibido la contraprestación económica acordada. Adjunto contrato firmado el día 07/05/2026. SOLICITO: 1. El abono inmediato de la cantidad pactada de 9.500 euros en la cuenta bancaria designada en el contrato. 2. La entrega de justificante documental acreditativo de la orden y ejecución de la transferencia bancaria, con indicación de fecha, importe y entidad ordenante. 3. Una respuesta escrita por parte de la empresa explicando el motivo del retraso en el pago y la fecha exacta prevista para su recepción.

Hola realize una reserva con eDreams y me hicieron una oferta prime en la que especificaba 15 días gratis, y que me cobrarían 29.99€ trimestralmente. A las horas de pagar la reserva del vuelo, eDreams me quito de mi cuenta bancaria 29.99€ sin autorización previa de mi persona, también el cobro lo realizaron el mismo día que realize el pago del vuelo con eDreams (cuando habían dicho que sería 15 días gratis si hacia click y que me cobrarían 29.99€ trimestralmente). Por esta razón solicito la baja de este servicio y el reembolso de los 29.99€. Cabe destacar que hoy 21 de mayo realize una reserva de dos vuelos ida y vuelta (con vuelo ida el 16 de agosto) con esta empresa Gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día 21/02 que solicité devolver un producto que no me servía, y tras un considerable retraso en la recogida del mismo, me consta que lo recibieron y no me han devuelto todavía el dinero a día 21/05. SOLICITO se devuelva el importe lo antes posible.