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Vinted- vende un producto y me quedo sin pago y sin el producto
El 18 de septiembre de 2026 inicié una reclamación con Vinted por una venta de unos zapatos nuevos, Flabelius talla 41, por 70 €. La compradora comunicó un problema con la caja/embalaje, pero confirmó que se quedaba con los zapatos, que no presentan ningún daño. A pesar de ello, Vinted realizó el reembolso íntegro de 70 € a la compradora, que conserva los zapatos. Como vendedora, me he quedado sin el artículo y sin el dinero. Los zapatos fueron correctamente embalados: papel, bolsa de tela, caja original y bolsa de envío de plástico cerrada por las cuatro esquinas. He reclamado a Vinted y he aportado toda la información y documentación que me han solicitado. Desde el 18 de septiembre he intentado obtener una solución, pero la respuesta recibida ha sido que el importe ya ha sido reembolsado íntegramente a la compradora y que yo no recibiré ninguna compensación, alegando un supuesto mal empaquetado del producto. Considero además que Vinted no ofrece una protección efectiva al vendedor en este tipo de situaciones, ya que se me atribuye la responsabilidad por el estado en que llegó el paquete sin que se haya aclarado quién es responsable de los posibles daños o manipulación durante el transporte. Si el paquete no llegó en las mismas condiciones en las que fue enviado, considero que debería investigarse también la responsabilidad del transportista, en lugar de trasladar automáticamente toda la pérdida al vendedor. Solicito la intervención de OCU para reclamar a Vinted el importe de la venta o una solución que evite que la compradora conserve simultáneamente los zapatos y el dinero.
COBRO INDEBIDO
REALICÉ PETICIÓ DE CERTIFICADO DE TITULARIDAD A UN PRECIO (9.08€) Y SE ME HAN COBRADO 24.08€
Nota simple
Solicite una nota simple que ponia gratis. Me han cobrado mas de 41€ y no tengo la nota simple
Cobro indebido
PortalRegistro. MOBETRAMIT SL Solicité una nota simple a: MOBETRAMIT NIF: B75298901. Plaza Barcelona 11 bajo CP. 08172- Sant Cugat (Barcelona) Teléfono: 936595500. Durante el proceso de solicitud se indicaba un importe de 6,90 euros, pero se han cobrado 42,11 euros. Al darme cuenta he llamado al teléfono 936595500 para cancelar la solicitud y también mandé un correo pero no contestan al teléfono. Quiero la cancelación de la solicitud de la nota simple y que me devuelvan el importe cobrado. Al principio entras porque pone solicitud de nota simple gratis. Pagué por un servicio para que me llegase la nota simple en 4h y tardaron más de 70horas. En la pantalla para poner los datos de la tarjeta, la cantidad sale a cero y me han cargado 42,11.
Cobros mensuales desautorizados
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque inicialmente era un cobro único de unos céntimos por un informe único de vehículo y ahora es una suscripción con un cobro mensual no autorizado SOLICITO EL REEMBOLSO DEL DINERO Y LA CANCELACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN. Sin otro particular, atentamente. Una clienta enfadada e insatisfecha
Pago no deseado
Buenos días señores de kviku el pago realizado. NO. era el deseado esijo debulucion del monto de 337.20 € gracias
COBRO MUY SUPERIOR AL ANUNCIADO EN LA SOLICITUD DE NOTA SIMPLE
El día 30 de septiembre solicité una nota simple en la web solicitarnotasimple.org (de la que Smart Tramits S.L. figura como titular en el aviso legal). En el proceso de pago se mostraba un recargo de "Urgente" de 6,99 € (IVA no incluido) para recibir la nota simple en 24 horas pero al finalizar el proceso Y SIN QUE EN NINGÚN MOMENTO DEL PROCESO DE COMPRA SE MOSTRARA, el pago final cargado en mi tarjeta fué de 41,44 € muy superior a los 6,99 € anunciados por el mencionado servicio. Además, en el paso de verificación con mi banco, se mostraba un importe de 0 €, mientras que el cargo real ejecutado fue de 41,44 €, SIN COINCIDIR CON EL IMPORTE AUTENTICADO. Además solicité la factura por el servicio y, en la factura que he recibido, no figuran mis datos personales como cliente, en la factura el cliente es "ESPAÑA". SOLICITO LA DEVOLUCIÓN INTEGRA DE 41,44 € YA QUE SE TRATA DE UN PROCESO ENGAÑOSO DE VENTA: Cualquier estrategia comercial ilícita o desleal en la que el vendedor utiliza información falsa, omisiones graves o tácticas de manipulación para inducir a un consumidor a adquirir un bien o servicio que, de haber conocido la realidad, no habría comprado.
Cargo de 39,99 € asociado a una suscripción que no reconocí
El 1 de octubre de 2026 apareció en mi tarjeta un cargo de 39,99 € de Pixella.ai, con el concepto “SA_PIXELLA.AICONTACT-NICOSIA”. Antes había pagado aproximadamente 1 € por lo que entendí que era un servicio puntual. No fui consciente de estar contratando una suscripción ni de aceptar ese cargo. Ese mismo día contacté con Pixella.ai para solicitar la cancelación y el reembolso. La empresa confirmó la recepción de mi solicitud con el número 106503, pero todavía no me ha confirmado que haya tramitado la devolución. Solicito la cancelación de cualquier suscripción asociada a mi cuenta, el reembolso de los 39,99 € y que Pixella.ai facilite la información que acredita cómo y cuándo acepté esa suscripción y su precio.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido el 30 de agosto de un producto capilar y me llegó caducado. Les escribí un email y me respondieron que me harían un reembolso pero a día de hoy, 1 de octubre, nada. He intentado enviar más emails, llamar por teléfono... siempre sin contestación. SOLICITO el reembolso de mi pedido. Sin otro particular, atentamente. Sonsoles Sánchez
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Mas Sol energía 15 SLU Me pongo en contacto con ustedes porque Han sido avisados por wassap al comercial, correo electrónico a sú empresa y burofax a sú empresa de desistimiento en menos de 24 horas el día 23/09/2026 y rellenado su modelo de desestimiento publicado en sú pagina web y dentro del plazo de 14 días SOLICITO [la devolución de la señal de 1500€ que se hizo a su empresa por transferencia bancaria en el plázo máximo de 14 días , si se hace después de 30 se les pedirá el doble…]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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