Falta de transparencia con el precio

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque solicité hace un rato en esta web una nota simple de una propiedad. El precio que se suponía que me iban a cobrar es de 6.90 para recibirla en 24 horas, cuando procedí a realizar el pago, en la autorización del banco me marcaba 0 euros, y cuando la autoricé me cargaron 38.48 euros. Quiero anular esta compra , yo no autoricé ese cobro con mi banco. No quiero que me envíen ya la nota simple. Sin otro particular, atentamente.