A: PortalRegistros. Mobetramit SL
Estimados señores, Me pongo en contacto con ustedes en relación con la solicitud de nota simple realizada el 18/02/2026, y facturada bajo el número Factura #: 78765, por un importe total de 38.48€, correspondiente al servicio de “Gestión de nota simple”. Según las condiciones del servicio contratadas en su plataforma, la nota simple debería costar 6.90 en lugar de los 38.48€ cobrados.
En virtud de lo anterior, solicito formalmente la cancelación inmediata de la solicitud y el reembolso íntegro del importe abonado, tal y como ustedes mismos indican en su web: “En función del estado de su solicitud podrá optar a un reembolso completo del servicio.”
Les agradecería confirmación por escrito de la cancelación y del inicio del proceso de devolución en el menor plazo posible.
En caso de no recibir respuesta o una solución satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligada a escalar la incidencia por las vías de reclamación correspondientes.
Quedo a la espera de su confirmación.
Atentamente,
