Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. V.
10/10/2025

Problemas con el reembolso

Hola realice un pedido con Allzone y pesimo me an tenido esperando tanto tiempo devuelvamen mi dinero me an echo la cancelacion sin yo autorizarla ahora no me llego ni mi pedido ni mi reembolso pesima empresa y por empresas como Allzone hacen que desconfiemos de otras empresas en linea

En curso

Pago sin autorización

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [me han cobrado 14,90€ sin autorización previa y de un servicio que no he solicitado ]  SOLICITO que se me devuelva el dinero 14,90€.  Sin otro particular, atentamente.

En curso
M. Z.
10/10/2025

El cobro de la tarjeta falso

Estimados/as señores/as: El día [...] dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en [...]. He abonado los importes acordados a medida que se iban terminando las fases, pero a fecha de hoy falta la realización de los siguientes trabajos: […]. En varias ocasiones he intentado hablar con ustedes para que se finalizaran los mismos y completar el pago de las cantidades acordadas. SOLICITO: que procedan a terminar los trabajos contratados. Siendo mi deseo que estén concluidos antes del día […] Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej contrato, hoja de pedido, presupuesto, comunicaciones,] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
C. B.
10/10/2025

No me devuelven el dinero

Tengo 2 pedidos que no me da solucion para devolverme el dinero ,me he quedado sin dinero si producto y no ai manera de comunicarme con wallapop

En curso

Engaño en el precio

A: PortalRegistros. Mobetramit SL Hoy 10 octubre de 2025 He solicitado una copia simple creyendo que me encontraba en la pagina web oficial del registro, ya que usan la misma estética para inducir a error. El precio que aparecía era de 9,9€ sin embargo es un engaño ya que han cobrado a mi tarjeta la cantidad de 42,11€. Por este motivo, me acojo como usuaria a mí DERECHO DE DESISTIMIENTO de conformidad con lo previsto en artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, ya que la prestación del servicio no ha sido ejecutada cuando he solicitado la cancelación de este. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DE 38,48€.

En curso

Me cargan un importe diferente al indicado.

El día 9 de octubre realice la solicitud de un nota simple en el que se indicaba un coste de 6,90€ por solicitud. Cuando introduzco los datos de mi tarjeta se me indica que se va a cargar 0€ en la transacción pero al aceptarlo, se me cargan 38,48€. Acto seguido, cuando hago la reclamación por correo, se me indica que ya no pueden proceder a la devolución del dinero. Adjunto imágenes de la transacción y de los mails.

En curso
M. P.
09/10/2025

Problema con reembolso

Con fecha 16/07/2025, contraté con IATI SEGUROS la póliza IATI Estrella, para la cobertura en un viaje previsto a Cabo Verde del 24 al 31 de julio, ambos inclusive. El vuelo de ida sufrió una demora de 22 horas y 43 minutos (según consta en certificado emitido por la propia aerolínea), llegando a destino en lugar del día 24 de julio, el día 25 de julio de 2025. Por lo tanto, se produjo la pérdida de una noche de hotel. Reclamé el 21 de septiembre al seguro contratado con IATI, la compensación económica que me correspondía, según la cláusula 7.2.3 de las condiciones generales de dicha póliza, que está incluida en la cobertura de la póliza contratada. El día 2/10/2025 me responden que remita las facturas de los servicios perdidos (en mi caso una noche de hotel), se las remito el mismo día 2 y hoy 9 de octubre me deniegan dicha compensación, indicando textualmente "la póliza que tiene contratada no contempla esta cobertura específica", algo que no es cierto. Solicito su intervención, ya que esta aseguradora se niega a reembolsar algo que sí me corresponde. Acompaño certificado de retraso de vuelo de la aerolínea, correo mío de 21/09/2025 solicitando la compensación según el artículo 7.2.3. de la póliza, correo de contestación de Iati seguros del día 2/10/2025, por el que solicitan que les remita facturas del coste del viaje, correo mío del 02/10/2025 contestando y remitiendo la reserva del viaje y los justificantes de pago del mismo, correo de denegación de IATI de mi solicitud de fecha 09/10/2025, sin especificar por qué ahora la cobertura no se encuentra incluida en mi póliza, cuando en el correo suyo del 02/10/2025 sí la consideraban incluida. También remito condiciones generales y particulares de la póliza, así como recibo de pago de la misma. Asimismo, acompaño pago del viaje contratado por mí y reserva.

Resuelto
M. F.
09/10/2025
MONTVALE

reembolso

Hola, es imposible contactaros no hacéis caso intento devolver mi pedido y cerráis la web

Cerrado
P. O.
09/10/2025

Cancelacion credito kviku

Hola, en la pagina web de kviku pedi la generacion de un prestamo en el cual ellos han puesto condiciones muy diferentes a las ofrecidas cuando yo lo pedi con una muy cuantosa devolucion y no me dejan cancelarlo les escribi correos y no contestan para hacer la cancelacion y devolver los 200€ que me habian ingresado. Ellos me han echo un cobro de 94€ como una cuota de las muchas que me dicen que ahora les debo y me es imposible cancelarles. Yo quiero devolverles sus 200€ porque no estoy de acuerdo con sus condiciones y quiero cancelarlo. Como puedo proceder a la cancelacion si me es imposible ponerme en contacto con ellos? Ayudenme por favor un saludo

En curso
B. G.
09/10/2025

Problema con reembolso

En Agosto realizamos la compra de una mesa de más de 700€, pagando 65€ extra por el traslado al domicilio. El 26 de Agosto al realizar la entrega el servicio de transporte nos indica que no pueden subir la mesa a nuestro domicilio, que la única opción que tenemos es devolverla. Realizamos la gestión para ello, semanas después no se nos hace el reembolso ni se nos notifica nada. El 18 de septiembre generamos una incidencia con SKLUM para el reembolso de la misma… sin notificación por su parte hasta el jueves 2 de Octubre que nos volvemos a poner en contacto y nos indican que aún tienen de margen 48/72h para realizar el pago. Hoy 9 de Octubre siguen sin darnos noticias sobre el reembolso, nos cuelgan el teléfono desde atención al cliente y no nos dan ninguna otra opción de contacto ni reclamación de nuestro dinero.

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