Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque e comprado un producto en wallapop , del cual se han cobrado el dinero con un importe de 287,13 ,la compra se a cancelado por que el comprador no a enviado el producto , sale que el pago no está realizado y no me devuelven el dinero SOLICITO La devolución de costo de la compra con un importe de 287,13 € Sin otro particular, atentamente. Daniel Maireles Gómez

El pasado 6 de marzo me llegó un correo por parte de PayPal en el cual se había hecho un pago de 194,51 Dolares a la plataforma Ubert Eats en New York. Inmediatamente me puse en contacto con la plataforma para anular el pedido puesto que no había sido yo. Desde el primer momento no contestaban y no se pudo reembolsar el dinero. Envío capturas de pantalla del móvil que hizo el pago y entró en mi plataforma. Me puse en contacto con Uber eats pero deniegan la devolución ya que dicen que el pedido está recibido. Yo me encuentro en España, concretamente en la provincia de Jaén y nunca he viajado a Estados Unidos ni tengo contacto con nadie de allí. Alguien entró en mi cuenta y realizó el pedido. Gracias al correo de PayPal pude quitar el pago automático ya que seguían metiendo productos en la cesta para volver ha hacer más pedidos. Tras hacer las capturas de pantalla tuve que echar de la plataforma el dispositivo. Envío algunas capturas de pantalla. Tengo mas capturas de pantalla por si les hace falta. Quiero denunciar a Ubert Eats y que me devuelvan mi dinero. Gracias

ATENCIÓN AL CLIENTE BALLENOIL En el mes de diciembre tuve problemas al echar gasolina a través de la aplicación porque el ordenador del surtidor me daba error al introducirle el código necesario para poder surtirme, por lo que no podía gastar el dinero reservado y cargado ya en mi cuenta. Reclamé el hecho y en los días posteriores se me devolvió lo no gastado. MOVIMIENTOS REALIZADOS CON LA APLICACIÓN BALLENOIL fechaCARGADO Gastado Devuelto 15-12.2025 100€ 65,70€ 34,30€ 15-12-2025 70€ 0 0 15-12-2025 70€ 35,13€ 34,87€ 19-12-2025 0 0 70€ 23-12-2025 100€ 0 0 23-12-2025 100€ 0 0 26-12-2025 0 0 100€ 26-12-2025 0 0 100€ 30-12-2025 70€ 0 0 El 30-12-2025 se me cargaron 70€, ese día yo no utilicé la aplicación ni eché gasolina, ni fui a sus gasolineras, por lo que ese cargo no procede. Los problemas del día 15 ya estaban resueltos, ni me debían ni les debía nada. ESE CARGO NO PROCEDE. He reclamado telefónicamente esta cantidad reiteradamente También por email, varios, busquen en fecha 10 de febrero. Ustedes alegan que también he hecho reclamación a través del banco (ING) y que me dirigiera a ellos para solucionar el problema. Lo hice y me contestan que ellos no pueden solucionármelo Espero que con todas estas explicaciones sea suficiente para solucionar el problema. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL CARGO DE 70€ DÍA 30-12-2025 Esta solicitud la realice por correo electronico a atención al cliente y tengo estos numeros de solicitud recibida: 1835130 -1902340 - 1902345 En estos correos están los archivos que demuestran lo que expongo

Estimados/as: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación relativa a un servicio contratado recientemente a través de una página web que aparenta pertenecer al Registro de la Propiedad de España. Hoy 8 de abril de 2026 he solictado una nota simple mediante dicha web, creyendo que estaba accediendo a un portal oficial del Registro de Propiedad. Sin embargo, posteriormente comprobé que no se trata de un sitio oficial, sino de un intermediario cuya presentación (nombre, diseño y apariencia) puede inducir claramente a confusión. Durante el proceso de contratación se indicaba un coste de 6,90 € por la gestión del servicio urgente. Una vez realizado el pago con tarjeta me han cargado 38,48 €, cifra que coincide con la factura que me ha llegado por correo electrónico. En ese momento hasido cuado los datos de la factura no son del Registro de Propiedad ministerial sino de la empresa MOBETRAMIT S.L. B-75298901. Considero que esta práctica es engañosa, puesto que el precio anunciado no coincide con el importe finalmente cargado, y no se facilita un desglose claro ni previo al pago. Además no han enviado la nota simple solicitada. Esto me ha generado una evidente sensación de indefensión y engaño. Además no hay ningún teléfono donde se pueda contactar. Por todo lo anterior, entiendo que la actuación de esta empresa no es transparente ni acorde con las buenas prácticas comerciales. Por ello, SOLICITO a través de OCU que se requiera a la empresa MOBETRAMIT S.L. para que proceda a la devolución íntegra del importe de 38,48 €, al considerar que dicho cargo ha sido realizado de forma indebida.

Buenos días, acabo de solicitar la nota simple de mi vivienda, en la pagina web de esta empresa y ponía importe 6.90€, al ir a hacer el pago ponía 0€ , me ha parecido raro pero aun así he seguido con la operación. EL tema es que me han cobrado 38,48€ , no es lo que yo he aceptado ni lo seleccionado. Les he enviado un correo electrónico solicitándoles que me tramiten urgentemente la devolución del importe que me han cobrado y anulen la gestión de solicitud de la nota simple.

Greta hernandez 14 mar 2026, 10:55 CET ASUNTO: Reclamación por saldo pendiente de pago y cierre injustificado de cuenta A la atención del servicio de atención al cliente de Wallapop: Yo, D./Dña. ____________patricia sierra ridruejo con DNI/NIE 52448217 y mail tudelayudadopcion@gmail.com expongo expongo lo siguiente: Que soy usuario/a de la plataforma Wallapop y he realizado una venta a través de su sistema, cuyo importe debía ser abonado en mi saldo o cuenta bancaria conforme a las condiciones del servicio. Sin embargo, tras haberse completado la operación, mi cuenta ha sido cerrada sin explicación ni justificación suficiente, impidiéndome acceder al saldo correspondiente a dicha venta. A día de hoy existe un importe pendiente de pago a mi favor, que no me ha sido transferido, pese a que la transacción se ha realizado correctamente y el comprador ha recibido el artículo. Por todo lo anterior, SOLICITO Que se proceda de forma inmediata al pago del saldo pendiente derivado de la venta realizada. Que, en caso de existir alguna incidencia, se me comunique formalmente para poder ejercer mi derecho de defensa como usuario. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligado/a a presentar la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes y, en su caso, ante las autoridades de supervisión correspondientes.

Estimados/as: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación relativa a un servicio contratado recientemente a través de una página web que aparenta pertenecer al Registro de la Propiedad de España. Hoy 8 de abril de 2026 he solictado una nota simple mediante dicha web, creyendo que estaba accediendo a un portal oficial del Registro de Propiedad. Sin embargo, posteriormente comprobé que no se trata de un sitio oficial, sino de un intermediario cuya presentación (nombre, diseño y apariencia) puede inducir claramente a confusión. Durante el proceso de contratación se indicaba un coste de 6,90 € por la gestión del servicio. Una vez realizado el pago con tarjeta me han cargado 38,48 €, cifra que coincide con la factura que me ha llegado por correo electrónico. En ese momento hasido cuado los datos de la factura no son del Registro de Propiedad ministerial sino de la empresa MOBETRAMIT S.L. B-75298901 Considero que esta práctica es engañosa, puesto que el precio anunciado no coincide con el importe finalmente cargado, y no se facilita un desglose claro ni previo al pago. Esto me ha generado una evidente sensación de indefensión y engaño. Por todo lo anterior, entiendo que la actuación de esta empresa no es transparente ni acorde con las buenas prácticas comerciales. Por ello, SOLICITO a través de OCU que se requiera a la empresa MOBETRAMIT S.L. para que proceda a la devolución íntegra del importe de 38,48 €, al considerar que dicho cargo ha sido realizado de forma indebida.

Reclamación formal por impago y solicitud de abono pendiente Presento reclamación formal contra Cleverbuy GmbH por el impago derivado de la venta de un teléfono móvil realizada a través de su página web el día 13 de enero de 2026. El 19 de enero de 2026 recibí una comunicación de Cleverbuy informándome de que ya habían recibido el teléfono, que estaba siendo revisado y que el pago se efectuaría en un plazo de 8 a 12 días. Desde entonces he tenido que ponerme en contacto con la empresa en múltiples ocasiones para reclamar el pago acordado o, alternativamente, la devolución de mi teléfono, sin que hasta la fecha haya recibido ni una cosa ni la otra. El 12 de marzo de 2026 Cleverbuy me comunicó expresamente que el pago estaba siendo procesado y que lo recibiría en mi cuenta de PayPal dentro de los siguientes 5 días hábiles, pero dicho pago tampoco se produjo. A día de hoy continúo sin recibir el importe pactado ni la devolución del terminal, a pesar de mis reiteradas reclamaciones. Por ello, solicito el abono inmediato de los 582 euros acordados por la operación y, además, el 5 por ciento adicional por la demora, conforme a la compensación por retraso superior a 15 a 20 días que figura en su web. En consecuencia, requiero a Cleverbuy para que proceda al pago total de 611,10 euros, resultado de sumar los 582 euros pactados y un 5 por ciento adicional de 29,10 euros por demora. Si no recibo el pago de forma inmediata, me reservo el derecho de acudir a la plataforma ODR de la Unión Europea, al Centro Europeo del Consumidor, a la OCU y, en su caso, a las autoridades competentes.

Estimados/as: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación relativa a un servicio contratado recientemente a través de una página web que aparenta pertenecer al Registro de la Propiedad de España. En fecha reciente solicité una nota simple mediante dicha web, creyendo que estaba accediendo a un portal oficial. Sin embargo, posteriormente comprobé que no se trata de un sitio oficial, sino de un intermediario cuya presentación (nombre, diseño y apariencia) puede inducir claramente a confusión. Durante el proceso de contratación se indicaba un coste de 6,90 € por la gestión del servicio. En ningún momento se me informó de manera clara y transparente de que el importe final a abonar sería de 38,48 €. De hecho, el procedimiento de pago resulta confuso, ya que únicamente se menciona ese precio reducido al seleccionar la opción de tramitación urgente, sin detallar en ningún paso posterior el coste total real. Considero que esta práctica es engañosa, puesto que el precio anunciado no coincide con el importe finalmente cargado, y no se facilita un desglose claro ni previo al pago. Esto me ha generado una evidente sensación de indefensión y engaño. Asimismo, intenté contactar con la empresa a través del correo electrónico facilitado en la web, sin obtener respuesta. Además, dicho correo parece ser una dirección automatizada que no admite mensajes entrantes, lo que dificulta aún más cualquier intento de reclamación. Tampoco se ofrece ningún teléfono u otro medio de contacto directo. Por todo lo anterior, entiendo que la actuación de esta empresa no es transparente ni acorde con las buenas prácticas comerciales. Por ello, SOLICITO que se requiera a la empresa MOBETRAMIT S.L. para que proceda a la devolución íntegra del importe de 38,48 €, al considerar que dicho cargo ha sido realizado de forma indebida.

Por la presente, interpongo una reclamación formal contra el operador de juego WINAMAX ante la imposibilidad de resolver la disputa directamente con su servicio de atención al cliente (quienes ya me han trasladado una respuesta negativa que adjunto a este correo). Detalles del incidente: El día de ayer (07/04/2026), en el partido entre Sporting de Lisboa vs Arsenal, realicé una apuesta al mercado de "Remates a puerta del Arsenal". Hechos que fundamentan la reclamación: Veracidad de los datos: Tanto la interfaz de Winamax durante el partido como los datos oficiales de la UEFA inicialmente marcaron un total de 5 remates a puerta. Corrección injustificada: Posteriormente, el dato fue modificado a 4. Sin embargo, dicha corrección contradice la realidad de lo sucedido en el terreno de juego. Pruebas: Tengo una recopilación en vídeo donde se demuestran los 5 disparos a puerta efectivos que no puedo aportar aquí pero estaré encantado de hacerlo por el medio que me soliciten. Asimismo, capturas de pantalla donde se aprecia que la propia casa de apuestas Winamax mostraba los 5 remates como dato oficial. Documentación adjunta: Captura de pantalla de los datos oficiales de la casa de apuestas Winamax (5 remates). Apuesta afectada Negativa del servicio al cliente de Winamax. Quedo a su disposición para cualquier aclaración adicional. Atentamente, Bruno Pérez Areal