Quiero reembolso

Hola pagué 1€ a la empresa por un servicio que ni siquiera me fue dado porque tenía que pagar y no lo hice y hoy me doy cuenta que me han hecho un cargo de 48€ sin mi consentimiento y sin yo haberme inscrito, me siento robada y solicito mi reembolso lo más pronto posible, gracias.