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Demora excesiva y falta de comunicación
Buenas tardes, realicé mi pedido el pasado 25 de julio y supuestamente lo recibiría el 28 de julio, pero ese mismo día me enviaron un email comunicándome una incidencia en el estacionamiento en Murcia, hasta hoy que sigo sin saber nada del envío. Pésima gestión.
intento de entrega falso
muy buenas se realizo un pedido el cual tenia que haber llegado ayer y no llego, pone que hoy esta en reparto y mi sorpresa es que pone que se a intentado la entrega pero sin exito cuando estoy en mi domicilio, quisiera denunciar esta situacion
intento de entrega falso
muy buenas se realizo un pedido el cual tenia que haber llegado ayer y no llego, pone que hoy esta en reparto y mi sorpresa es que pone que se a intentado la entrega pero sin exito cuando estoy en mi domicilio, quisiera denunciar esta situacion
Cierre permanente de la cuenta
¡Muchísimo cuidado con Vinted! De la excusa del "arma" a la "propiedad intelectual" para justificar un bloqueo absurdo Después de reclamarle a Vinted por el cierre temporal e injustificado de mi cuenta —en el que llegaron a decir que vender una decoración artesanal indígena era vender armas—, la situación ya no hay por dónde cogerla. Ahora resulta que lo vuelven a valorar y, al ver que lo de las armas era ridículo, cambian de versión y me dicen que es que vulnera la "propiedad intelectual". No tiene sentido ninguno. Quiero compartir mi caso con toda la comunidad para que los usuarios estén alerta sobre el funcionamiento y los cambios de excusa constantes de la plataforma.Ahora me vuelven a responder indicando que mi anuncio ha sido denunciado a través del cuestionario de propiedad intelectual. Qué es la propiedad intelectual? En teoría, son las leyes que protegen las creaciones de autores, marcas o empresas (como por ejemplo, vender un bolso falsificado de una marca de lujo, una camiseta con el logotipo protegido de una multinacional o un libro editado sin permiso). Es decir, protege marcas registradas y derechos de autor modernos. Por qué no tiene sentido en mi caso: Una pieza de artesanía indígena tradicional hecha de madera, plumas y cuerdas no es una marca comercial ni tiene un "propietario" corporativo de derechos de autor que pueda denunciar una falsificación. Es una obra artesanal y decorativa libre. Estan buscando excusas para no reactivar mi cuenta.
Retraso en entrega de paquete
"Hola. Mi envío con número de seguimiento PQ8H849801545680128943L figura con un intento de entrega por destinatario ausente. Estaba en casa y no sonó el telefonillo. El seguimiento indica que se realizará un nuevo intento, pero han pasado más de 24 horas y no ha habido ninguna actualización. ¿Podrían indicarme dónde se encuentra el paquete y cuándo está prevista la nueva entrega? Gracias."
Retraso en entrega de paquete
"Hola. Mi envío con número de seguimiento PQ8H849801545680128943L figura con un intento de entrega por destinatario ausente. Estaba en casa y no sonó el telefonillo. El seguimiento indica que se realizará un nuevo intento, pero han pasado más de 24 horas y no ha habido ninguna actualización. ¿Podrían indicarme dónde se encuentra el paquete y cuándo está prevista la nueva entrega? Gracias."
Mal servicio
El repartidor me llamó porque confundió mi dirección: ponía calle puerta del Mar y confundió con paseo puerta del Mar. Le facilité la dirección correcta y me indicó que acudiría al domicilio, me dijo “hasta ahora”. Sin embargo, sin realizar el intento de entrega, depositó el envío en una oficina de Correos, obligándome a desplazarme para recoger dos paquetes pesados por el que había contratado entrega a domicilio. Solicito que se revise esta actuación y que se tomen las medidas oportunas para evitar que vuelva a ocurrir.
Mal servicio
El repartidor me llamó porque confundió mi dirección: ponía calle puerta del Mar y confundió con paseo puerta del Mar. Le facilité la dirección correcta y me indicó que acudiría al domicilio, me dijo “hasta ahora”. Sin embargo, sin realizar el intento de entrega, depositó el envío en una oficina de Correos, obligándome a desplazarme para recoger dos paquetes pesados por el que había contratado entrega a domicilio. Solicito que se revise esta actuación y que se tomen las medidas oportunas para evitar que vuelva a ocurrir.
Problemas de factura y cobertura
Desde abril tengo problemas con las facturas, ya que estaba en mi antiguo domicilio y pedí un traslado y hasta la fecha de hoy me han llegado elevadas facturas sin sentido , cobrándome servicios que no son disfrutados, me e puesto en contacto con ellos cantidades de veces cansadas y nada de una solución de acorde a lo que tengo contratado, el día de ayer, ya me e quedado sin cobertura en mi casa , teniendo en cuenta que solo me e quedado con mis dos líneas móviles, e llamado y la única solución que me dan es que haga lo que crea conveniente, cobrándome una factura que ni ellos mismos saben a qué se debe donde yo e pagado 99€ de un duplicado de la misma factura de julio , les pregunto que cómo puede pasar eso y lo que me responden es que les diga la dirección de mi casa que por política de privacidad tengo que confirmar y me salen dando la antigua dirección, se tienen un desconocimiento del caso y no me dan solución desde el mes de abril , necesito pronta respuesta y nos veremos forzosamente a tomar otras medidas
No entrega de envío asignado por Amazon
En fecha 27 de julio realicé una compra a través de Amazon correspondiente al producto Cecotec Aire Acondicionado Portátil con Mando a Distancia y Bomba de Calor ForceClima 12600 Heating, siendo su empresa la encargada de la gestión de la entrega. Han pasado 8 días desde la fecha estimada de envío y no he recibido el paquete en la dirección de destino. SOLICITO se agilice la localización y entrega inmediata del producto, y de no ser posible, se me comunique la situación exacta del envío a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
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