Últimas reclamaciones

Reservé dos tickets por importe de 63€ para una experiencia que se publicita como única y maravillosa. Sin embargo, desde el minuto uno, la experiencia fue penosa. La decoración estaba lejos de lo prometido, la acústica del lugar no era la adecuada para un espectáculo de este tipo. A los 10 minutos de comenzar el concierto, contacte con servicio al cliente ya que estaba muy decepcionada, solicitando el reembolso de mi ticket. Se me dijo que en 24h me contactarían con una respuesta. Esto fue el día 30/11/2024. Hasta hoy no he recibido respuesta y lo que me envían es un bono de 15€ para volver a comprar tickets. Me parece ridículo que piensen que voy a volver a comprar un ticket con ustedes. Adjunto fotos de lo publicitado y del evento en realidad.

En Marzo solicité a través de Petter la variación de una linea de Movistar que sobrevuela mi parcela en la cual voy a construir, desde ese día, lo procesan y lo traspasan a la subcontrata que tienen con CIRCET ESPAÑA, en este caso la sucursal de Murcia, estamos a DICIEMBRE, y mi comunicación con ellos no ha podido ser más exasperante, primero que telefónica tiene que darles el trabajo, luego que si x día le vienen los materiales, pero luego no les vienen, que si x día dicen que vienen a la finca a marcar y no vienen, llevo retrasando a la constructora 8 meses, lo cual me está acarreando subidas de presupuestos y materiales, por lo que necesito una solución YA.

Pedí la instalación de un calentador eléctrico, algunos suministros generales de electricidad y un aire acondicionado a la empresa Master Wire. Hace menos de 1 año. El equipo y la reparación están en garantía. El técnico José Marcos Serrano personalmente atendió todo lo pedido. Hace 3 semanas el aire dejó de funcionar. Llamé al técnico y vino. Me dijo que la avería era de la placa del motor interior. Que tenía que hacerse cargo el distribuidor, no el. Esta persona, a la que conozco hace ya algunos años y jamás me había fallado, por lo que tenía un cierto grado de confianza prometió enviarme la factura de todo por correo electrónico. Cosa que nunca hizo en el año que pasó. Ahora llamo a su teléfono y no me contesta. Fuí a su empresa (Local físico). Adjunto todos los datos abajo. El local está cerra las 3 veces que pasé por ahí. Pedí a amigos que llamasen desde otro teléfono y a ellos sí les contestó. Está claro que esta persona no se quiere hacer responsable de su instalación ni de la garantía. Esta es la situación: He pagado todo el importe del trabajo No tengo factura No tengo aire acondicionado. Ya no funciona. No tengo posibilidad de pedir responsabilidades porque no me contesta el teléfono. Tampoco me facilitó el nombre y dirección del proveedor. Quedo a la espera de vuestra intervención. Gracias. Empresa Master Wire. Técnico Joé Marcos Serrano C/ Lope de Vega nº13 +34 610 72 30 10 josecarlosmarcoserrano@gmail.com https://masterwire.es/contacto/

Intentando después de varios correos ,solicitar cambio talla envío t)35 Necesidad T/40 Acepté hacer ingreso de 8€ para realizar cambio .pero después de repetirlo nuevamente (correo), no recibo respuesta alguna , de donde y como realizarlo. Ruego realizen las gestiones oportunas. Gracias

He sido timado por dos veces en plataformas que venden en Facebook. La primera es que pedí a la empresa Makita un soldador laser por valor de 75€ y me enviaron uno de estaño que se vende en Amazon por 20€ escasos. La segunda fue que pedí a la empresa Parkside una cortacésped y un maletín de herramientas por 48€ y nunca ha llegado pero si que lo cobraron. En el primer caso e envío se realizó a contrareembolso pero para cuando abrí el paquete el repartidor ya no estaba. He tratado de ponerme en contacto con ellos pero no lo consigo. Creo que es también responsable Facebook por admitir vendedores con tan poca formalidad. Nunca me habían timado en compras por internet, pero ya no puedo decirlo. Gracias por su atención.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no me da error constantemente la App DAZN tanto en televisión como en tlf SOLICITO me den una solución con mi contrato con ustedes ya que no puedo acceder a mis contenidos contratados y tengo según vosotros 1 año de permanencia que creo Que es ilegal en este caso. Ruego solucionen mi problema y me devuelvan el pago de una mensualidad que llevo sin disfrutar los servicios Sin otro particular, atentamente. Espero solución lo antes posible si no tendré que que denunciar el caso. Muchas gracias

Aprovechando el tirón del Black Friday, hice un pedido de unas gafas (mi regalo de Navidad) que estaban muy bien de precio en ese momento. Elijo modelo, unas Ray Ban con la montura completa en color negro y cuando las recibo, veo que se han equivocado y me han mandado otro modelo que además no veo por ninguna parte en la web (no sé si porque están agotadas, ya descatalogadas o a saber de dónde han salido). Nada más ver que las gafas recibidas son claramente otras diferentes a las pedidas (doradas y con la patilla transparente en este caso), me pongo en contacto con el chat y me dicen que lo sienten, pero que si quiero las que he pedido (??? Evidentemente…), las tengo que comprar otra vez. ¿¡Cómo!? Primera vez en todos mis años de compras online (que no son pocos) en los que la empresa se confunde de pedido y tiene que encargarse el cliente tanto de comprar otra vez las gafas (que no son baratas) como de devolverlas y esperar el dinero. Les digo que no me parece una solución válida que me tenga que encargar yo de su error, me dicen que "así funcionan" y me cierran el chat. En DOS ocasiones. Como digo, era un regalo de Navidad y yo no dispongo de dinero para comprarme dos pares de gafas a ese precio y tampoco tengo que tener esa necesidad ya que el error no ha sido mío. Evidentemente no me pueden asegurar que una vez haga la devolución de las gafas que me enviaron (¡después de visto el trato cualquiera se queda ahora aunque sea durante unos días sin gafas y sin dinero!) me pueda comprar de nuevo las que realmente quería, puesto que la mayoría están agotadas. Me da la impresión de que me han mandado unas gafas que tenían por ahí y querían quitar de sus almacenes (al menos por cómo venía la caja no seria muy descabellado pensarlo) y que ahora me voy a tener que quedar quiera o no. Por mi parte, no volveré a comprar en Zalando.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de haber hecho un pedido mediante miravia que debería haber llegado el día 28/11/24, a día de hoy 06/12/24 , no ha llegado. Después de haber escrito reclamaciones al chat del comercio y haber solicitado la cancelación del paquete no he tenido una respuesta favorable en ningunas de las ocasiones. SOLICITO el reembolso total de los 84€ del pedido en cuestión. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes en relación al servicio que encargué para la realización de un cuadro de mascotas. Ustedes ofrecen, en base a las fotografías enviadas, primero hacer un dibujo digital, lo envian al cliente y si en 24 horas no ha respondido, ya lo pasan a realizar. Les envíe una fotos con los nombres de las 5 mascotas, 4 perros y un conejo. Ayer me enviaron a las 9 de la mañana en boceto. En un poco mas de una hora, y viendo que solo habia 3 perros y un conejo, los escribí para cambiar y aclarar el tema. Uno de los perros era irreconocible, no se sabía que era aquello. Faltaba un perro además. Me dijeron que no se podian hacer cambios que ya lo habian manado a hacer. Pagué 95 euros más 15 después., con targeta. En ningún momento di mi consentimiento ni transcurrieron las 24 horas que ofrecen desde que envian el boceto. Sólo habian pasado 2 como mucho. Y hoy me escriben diciendo que si quiero empezar de nuevo debo pagar 10 euros más. Primero: han incumplido las condiciones del contrato de servicios. Segundo: no he dado mi consentimiento, ya que aún estaba dentro del plazo de las 24 horas. Tercero: el dibujo está mal hecho. SOLICITO se me reembolse la cantidad de 105 euros en la misma targeta mediante la que procedí al pago. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 3 de septiembre se llevaron mi secadora LG a su taller para repararla porque según el técnico DAVID FAURICIO PEÑA ARBELAEZ el problema era fallo de la placa eléctrica secundario a subida de tensión. La secadora me la devolvió y seguía sin funcionar como pude comprobar. El importe del "arreglo" fueron 344,85 euros. Contacté de nuevo con DAVID FAURICIO PEÑA ARBELAEZ, el técnico que la empresa envió a reparar mi secadora. David Fauricio volvió a recoger mi secadora y se la llevó de nuevo al taller. Ahora según el técnico el problema era que "no tenía gas", que si le autorizaba a meter gas y la secadora no funcionaba, él ME DEVOLVERÍA MI DINERO. Pues bien, accedí a que metiera gas y la secadora sigue sin funcionar. He contactado y hablado por teléfono con DAVID FAURICIO PEÑA ARBELAEZ en incontables ocasiones desde el 6 de Noviembre, así como con la empresa. A día de hoy, 6 de Diciembre, siguen sin devolverme ni el técnido ni la empresa el dinero que me han robado SOLICITO: se proceda a la devolución de los 344,45 euros que pagué de manera que se ajuste a lo que acordamos. Aporto factura de "los servicios prestados" con el importe pagado Sin otro particular, atentamente