Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Cobro de 18€

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 13.01.2026 de una empresa llamada Cash.privicompras. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad. Gracias

En curso
N. B.
13/01/2026

Me hicieron un cargo a mi cuenta de 99.99

Hola, realice la compra de un boleto de tren y me han cargado 99.99€ de una suscripción cuando nunca me enviaron una notificación si quería acceder al servicio, y cuando veo los cobros son de 9.9€ no más de eso necesito respuesta

En curso

Cobro sin mi consentimiento

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [18€] euros en concepto de [PRIVICOMPRAS.ES]. Me cobran 18€ sin mi consentimiento Adjunto los siguientes documentos: [ SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente.

En curso

Cobro indevido

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 18 euros en concepto de CASH. PRIVICOMPRAS, Nyon. No procede el cobro porque yo no he pedido ni quiero pagar nada. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente.

En curso

Cobro de 18€ (privicompras) sin mi autorización. Solicito reembolso URGENTE

Hola, me están cobrando cada mes 18 EUR por privicompras en mi cuenta bancaria. Esto ha ocurrido en noviembre de 2025, diciembre de 2025 y enero de 2025. No estoy al tanto de ninguna de estas transacciones. Solicito que se cancelen y se reembolsen. ¡Gracias!

En curso

Me han robado 18€

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
A. G.
12/01/2026

Bloqueo de cuenta

Deseo dejar constancia de mi malestar por la forma en que se está gestionando el bloqueo de mi cuenta. Desde el 14 de noviembre la aplicación empezó a mostrar avisos genéricos que impedían completar operaciones, por lo que decidí llamar al servicio de atenciónalcliente. Tras dos llamadas, el 11 de diciembre me informaron de que el acceso había sido restringido debido a un presunto intento no autorizado, sin que en ningún momento se me hubiera avisado previamente. Ese mismo día, con asistencia telefónica, actualicé la contraseña y se creó una nueva firma digital. Sin embargo, han pasado varias semanas y todo continúa igual. Resulta especialmente preocupante tratándose de una cuenta operativa con movimientos habituales y de la que depende mi solvencia económica. Esta situación me ha impedido realizar transferencias, pagos y operaciones durante más de un mes, con impacto económico directo. Y así sigue. Además, no poder disponer de mis propios fondos me está generado muchos inconvenientes, como podrán comprender, y pérdida absoluta de confianza en la fiabilidad y la seguridad del servicio, agravado por la ausencia de información sobre cuándo se solucionará el problema. Por favor, necesito una solución ya.

En curso

Reembolso de 18euros en privicompas

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
A. Q.
11/01/2026

Engañadores

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
A. Q.
11/01/2026

Ayuda

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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