Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
G. C.
20/05/2024

Problema con la garantía

Estimados/as señores/as: En fecha 28/12/2023 adquirí en su? página web el producto Anbernic RG35XXAdjunto los siguientes documentos: factura #3739El producto ha resultado? defectuoso?durante el? plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 01/05/2024Puestos en contacto con el vendedor y no responde a mi reclamación desde hace semanasEl uso que se ha hecho ha sido absolutamente ?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que? procedan al reembolso, en el ?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
R. S.
20/05/2024

Cancelación pedido y reembolso

Hola, ya han pasado 15 días desde que hice la compra en su página web.( 02/05/2024) referencia pedido: 306794732. Ya que no he recibido el producto, solicito la cancelación del pedido y el reembolso de la compra 287,81 más los intereses 10,93 por pago aplazado con la entidad bancaria.

Resuelto

NO ENVIAN PEDIDO

Hola, realicé un pedido con fecha 10/05 con número CDFAGABIR y me han enviado que han recibido el pago, y aún no han hecho el envio, he enviado miles de correos y no contestan, no tienen telefono, necesito la devolucion del dinero, servicio nefasto, no contestan ni dicen nada y no hay manera de ponerse en contacto con ellos, pague el pedido con tarjeta bancaria

Resuelto
R. G.
20/05/2024

Envio no recibido y que debería ser entregado como fecha límite el día 13 de mayo

Buenos días, el día 6 de mayo realizé el pedido número 527944855 a nombre de Maria Domínguez (iphone 15 nuevo de 128 GB) Desde el día 8 no existe ninguna modificación del pedido y el seguimiento de limita a un escueto preparación en curso. Se trata de un pago fraccionado donde ya se cobró el primer pago el día 7 de este mes. Ya realize dos llamadas a atención al cliente sin saber darme una respuesta coherente. No me parece responsable la actitud de allzone!!!Realizé tres llamadas al servicio de atención al cliente sin resultados. Ruego cumplan con la letra de su página web y me lo envíen de inmediato como actitud amistosa y antes de recurrir a otras vías

Resuelto
S. A.
20/05/2024

Falta de atención y morosidas

Hola reluce un pedido AHQBCMUHE, 70€ y Esty a la espera, no contestan ni por Gmail ni por teléfono, y me urguia que me llegara el pedido, espero que no sean unos estafadores,

Resuelto
A. M.
20/05/2024

obra mal hecha y muy demorada

Hola tengo un cambio de plato de ducha pésimo con azulejo mal colocado y otro azulejo roto , un calentador que no da agua caliente un inodoro que pierde constantemente , un lavabo sin grifo colocado y sin impermeabilizar ytodo esto dese hace 15 días cuando la obra estaba para 4 dias y aqui vive una persona de riesgo

Cerrado
G. P.
20/05/2024
Casals Tools

NO ENTREGA PEDIDO 203674

Estimados/as señores/as: En fecha 13/04/2024 adquirí en su?página web https://casalstools.es/ el producto SET HERRAMIENTAS CASALS HH303 Han pasado 35 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Tras haber enviado diversos correos electrónicos, realizar llamadas al servicio de atención al cliente y reclamar a través de su portal en su página web, todo ello sin obtener una respuesta por su parte.Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido, La factura.Correo reclamando la entrega del pedidoSOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Gabriel Palmero

Resuelto
P. G.
20/05/2024

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:En fecha 06-02-2024 hice un pedido de un perfume a través de su web.Me pongo en contacto con ustedes porque tras indicarme que no disponían del producto adquirido y cancelar dicho pedido no se me ha reembolsado la cantidad abonada en su momento.El número de pedido anulado es el PHA-ES-24020614513277575SOLICITO me sea reembolsada la cantidad correspondiente a este pedido.Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. R.
20/05/2024

Compré un bolso de piel y me llegó una pulsera de metal

Realizé una compra en Aliexpress día 30 de marzo de 2024 de un bolso blanco de piel legítima y día 12 de abril recibí una mensaje que llegó el paquete, fue a recogerlo pero para mi surpresa mi llegó un sobre que pesaba 0,05 gramos y una pulsera de bisutería que no vale ni 1 euro. O sea pagué 96,30 euros por uno bolso de piel legítima y recibí una pulsera de menos de 1 euro. Abrí una disputa por AliExpress pero no había manera de llegar a una solución entonces abrí una disputa en PayPal que primeramente dijo para devolver la pulsera, pero ellos mismo dijeron que era infundado devolver una pulsera que no vale 1 euro para China que me costaría una pasta. Cuándo en Aliexpress está escrito claramente que la devolución es gratis. Adjunto fotos del artículo comprado y el artículo recibido. La referencia del artículo en Aliexpress : 3033174769747378. Solicito la devolución de mi dinero.

Cerrado
M. R.
20/05/2024

PROBLEMA CON LA GARANTÍA

Estimados/as señores/as: Hace 8 meses adquirí en su?página web FARFETCH el producto 17797290, un bolso Marc Jacobs, modelo small The Jacquard Tote Bag. Adjunto los siguientes documentos:?factura de compra y fotografías del defecto. El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha tenido un desgaste prematuro del material y está perdiendo color en varias zonas. A pesar, del poco uso y de haber seguido las indicaciones de uso y cuidados. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía, acusándome de ser yo la culpable del deterioro. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustitución?del producto o reembolso de la cantidad pagada, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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