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Cambio de condiciones en GAME

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Tu reclamación

R. L.

A: GAME

08/04/2024

Con cada compra se van acumulando un número de puntos que cuando deseara podía canjear en otras compras, obteniendo descuentos. Hasta ahora, esos puntos no tenían una caducidad, con lo que podía acumularlos hasta decidir cuando canjearlos. Pero de la noche a la mañana han desaparecido los puntos obtenidos hasta el 31 de diciembre de 2022.

Mensajes (4)

GAME

A: R. L.

09/04/2024

Estimado Cliente:Si desea, puede contactar con nosotros ens:www.game.es/atencion-al-cliente estaré como siempre encantado de atenderle y poder resolver su incidencia.Si ya nos has contactado también le recordamos el nuevo servicio de Chat en Google accediendo desde un dispositivo móvil. En la ficha de la tienda en Google Maps pulsando el botón ChatEstamos a su disposición para lo que necesite.Recibe un cordial saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.

R. L.

A: GAME

10/04/2024

Ya me puse en contacto con vosotros y la respuesta fue, Nueva política de empresa.HE vuelto a contactar indicando lo mismo que en la denuncia, en caso de volver a tener una negativa seguiré los procesos administrativos y jurídicos que tenga a mi disposición.¿Qué solicitas a la empresa?Compensación por daños y perjuiciosReemplazoRecuperación de mis puntos acumulados.

GAME

A: R. L.

10/04/2024

Estimado Cliente:Si desea, puede contactar con nosotros en s:www.game.es/atencion-al-cliente estaré como siempre encantado de atenderle y poder resolver su incidencia.Si ya nos has contactado también le recordamos el nuevo servicio de Chat en Google accediendo desde un dispositivo móvil. En la ficha de la tienda en Google Maps pulsando el botón "Chat"Estamos a su disposición para lo que necesite.Recibe un cordial saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME. el: miércoles, 10 de abril de 2024 7:04bio de condiciones en GAME - (CPTES01998940-61)

R. L.

A: GAME

11/04/2024

Puesto que seguís con las negativas de atender mi caso, me veo obligado a tomar medidas legales.


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