Últimas reclamaciones

Hola He coomprado un boleto para un viaje a sur America, la Aerolinea ha cancelado el vuelo, y diariamente me envia correos indicadome que solo tengo la opcion de recibir un bono por el importe pagado. Le he escrito solicitandole el reembolso del dinero pagado, ya que necesito el dinero y la opcion del bono no se ajusta mis necesidades, sin embargo no he recibido respuesta por parte de la Aerolinea. aqui el correo que recibo a diario por parte de la Aerolinea. -----Hola EAVLamentamos comunicarle que su vuelo ha sido suspendido debido al cierre del espacio aéreo / autoridades gubernamentales / COVID-19. Próximamente recibirá un bono por el valor de su boleto más un descuento del 10% extra para utilizar en compras por un periodo de dos años. Condiciones y contactos útiles en nuestro portal https://www.plusultra.comDetalle de su vuelo cancelado:Localizador: SZRCTJVuelo: PU702 /CIERRE CHECK IN 2 HRS ANTES DEL VUELOFecha: 02-JUL-2020Salida desde: CARACAS, SIMON BOLIVAR, VE a las 17:00 hrs. (Formato 24hs)Llegada a: MADRID, BARAJAS, ES a las 07:55 hrs. (Formato 24hs)Si necesita más información por favor contácte con nuestro Call Center:España: +34 910 889537callcentre@plusultra.comGracias por elegirnos.Plus Ultra Líneas Aéreas--- Espero puedan ayudamer muchas gracias.

Hola, realicé una serie de vuelos con su compañía durante el 2019 y necesito los justificantes de vuelo de los mismos para unos trámites con Hacienda. Llevo desde el 1 de abril escribiendo un email diario a justificantesvuelo@air-europa.com en el que incluyo toda la documentación necesaria y no obtengo respuesta. Necesito esta información lo antes posible, ya que me caduca la fecha de mi cita con Hacienda.El personal que atiende las solicitudes está obviando mi caso.

ATENCIÓN EMPRENDEDORES, No contrate a la compañía TAMDIS. Hace un mes tienen mi pedido PT633077, de MaxColchon y no saben dónde están los productos ni cuándo se entregarán. Empresa desorganizada y sin ninguna logística.

Buenas tardes.Como ya sabrán, tenía solicitada y expedida correctamente una visa J1 para ir a trabajar a EEUU este verano. Debido a la situación actual y a que el campamento ha sido cancelado, me es imposible viajar a EEUU este verano (el visado J1 es un visado de trabajo, y al no existir ya la relación laboral, no podría entrar en el país).Si bien es cierto que desde la embajada alegan que: tenga en cuenta la cuota de MRV es válido por un año a partir de la fecha de compra y todavía puede ser utilizado por el solicitante que el numero de MRV esté asociado mi visado ya está validado e impreso en mi pasaporte con fecha de entrada en el país de 18 de agosto de 2020.Por tanto, solicito el reembolso del dinero que pagué para solicitar este visado y poder trabajar en EEUU, ya que no me es posible entrar en el país al verse mi relación laboral extinguida y al tener ya el visado con las fechas de este año en mi poder.Un saludo.

Estoy esperando la entrega de un renting desde finales de marzo, como ocurrió lo del tema del Estado de alarma del país me cambiaron la fecha hasta el 26 de mayo con lo cual al ser tanto tiempo tuve que cojer un renting preentrega con vosotros con la idea de que mi vehículo se entregaría el 26 de mayo, ahora resulta que me han vuelto a cambiar la fecha para el 30 de junio teniendo que estár con renting preentrega otro mes más cusndo estoy pagando muchísimo más que por mi renting que está a la espera no es justo que me cobren tanto y otro mes más ya que los que están cambiando la fecha de entrega constantemente sois vosotros Sólo pido que se me bajé la cuota del renting flexible como caso excepcional ya que no es mi culpa tener que esperar ahora otro 2 meses más por favor espero vuestra respuesta

Buenos días:Ya he contado esta historia 200 veces, asique lo haré una vez más.El día 1 de abril de 2020, viene un mensajero de vuestra empresa a llevarse un paquete de ASOS (ref. 482795508) y me dice que tiene para recoger 2 paquetes, no uno.Le digo que tengo otro paquete, pero que es de privalia (ref.302368500) y que me lo recoge GLS el dia 2 de abril 2020, y el mensajero me dice que no, que se lo lleva él. que van todos al mismo almacén y asi no tiene que volver al día siguiente.cual es mi sorpresa, que al día siguiente por supuesto... viene el de GLS y no tengo el paquete de privalia porque se lo llevó el mensajero de el dia anterior.Intento ponerme en contacto con algun telefono o algo de la empresa de mensajeria y es imposible ya que te piden el numero de envio y evidentemente el envio de privalia NO ES DE ELLOS.pasa una semana y desde ASOS recibo el reembolso correctamente de mi devolución, y en cambio en PRIVALIA , no saben nada de mi paquete de devolución.Hablo con ASOS y me dicen que si lo han enviado a ASOS es imposible que me lo devuelvan porque reciben tantisimos paquetes que no pueden clasificar os que no son correctos. que de ese error se tendrán que hacer cargo los de la empresa de transportes.El lunes 20 de abril 2020, consigo hablar con una persona (Sara García de att al cliente), la cual se ofrece a mandar un mail y ponerme en copia para que se pongan en contacto conmigo, y que no me preocupe porque en caso de no encontrarlo, disponen de un seguro que entregando la factura correspondiente, me abonarían la pérdida.Estamos a 12 de mayo 2020, y aun nadie se ha puesto en contacto conmigo. No sólo eso, si no que intento escribir al mail que me puso en copia esta chica, y despues de contestarme que no lo encuentran, cuando solicito que me den alguna solución... han bloqueado la entrada de mails desde mi cuenta de correo y asi no reciben nada de lo que les envio.Añado, que la semana pasada vino dicho mensajero que en su dia se llevó el paquete, a traerme algo de otra empresa y le dije todo esto y me dijo.. no te preocupes que hablo con mis superiores para que se pongan en contacto contigo...... y aun sigo esperando tambien.

Buenos días:Ya he contado esta historia 200 veces, asique lo haré una vez más.El día 1 de abril de 2020, viene un mensajero de vuestra empresa a llevarse un paquete de ASOS (ref. 482795508) y me dice que tiene para recoger 2 paquetes, no uno.Le digo que tengo otro paquete, pero que es de privalia (ref.302368500) y que me lo recoge GLS el dia 2 de abril 2020, y el mensajero me dice que no, que se lo lleva él. que van todos al mismo almacén y asi no tiene que volver al día siguiente.cual es mi sorpresa, que al día siguiente por supuesto... viene el de GLS y no tengo el paquete de privalia porque se lo llevó el mensajero de el dia anterior.Intento ponerme en contacto con algun telefono o algo de la empresa de mensajeria y es imposible ya que te piden el numero de envio y evidentemente el envio de privalia NO ES DE ELLOS.pasa una semana y desde ASOS recibo el reembolso correctamente de mi devolución, y en cambio en PRIVALIA , no saben nada de mi paquete de devolución.Hablo con ASOS y me dicen que si lo han enviado a ASOS es imposible que me lo devuelvan porque reciben tantisimos paquetes que no pueden clasificar os que no son correctos. que de ese error se tendrán que hacer cargo los de la empresa de transportes.El lunes 20 de abril 2020, consigo hablar con una persona (Sara García de att al cliente), la cual se ofrece a mandar un mail y ponerme en copia para que se pongan en contacto conmigo, y que no me preocupe porque en caso de no encontrarlo, disponen de un seguro que entregando la factura correspondiente, me abonarían la pérdida.Estamos a 12 de mayo 2020, y aun nadie se ha puesto en contacto conmigo. No sólo eso, si no que intento escribir al mail que me puso en copia esta chica, y despues de contestarme que no lo encuentran, cuando solicito que me den alguna solución... han bloqueado la entrada de mails desde mi cuenta de correo y asi no reciben nada de lo que les envio.Añado, que la semana pasada vino dicho mensajero que en su dia se llevó el paquete, a traerme algo de otra empresa y le dije todo esto y me dijo.. no te preocupes que hablo con mis superiores para que se pongan en contacto contigo...... y aun sigo esperando tambien.

TRAS VARIAS LLAMADAS PARA CANCELACION DE BILLETE POR LO DEL COVID 19 ME HAN COBRADO 41,12 EUROS PARA REALIZAR LA CANCELACION .ME TUVIERON EN ESPERA 1 H EN ESPERARECLAMANDO ESTA CANTIDAD.

Esta empresa tenia que haberme entregado un paquete hoy que se concertó ayer dia 06/07/2020 para que fuese una entrega controlada y hoy dia 07 lo han devuelto a su origen sin ninguna explicación, supuestamente han intentado dos veces darmelo y dicen que no estaba en casa cuando no me he movido, ni tan siquiera haberme dejado un recibo o alguna nota, les he mandado varios mails y ni una contestacion y ahora les reclamo mi paquete es muy sencillo

En fecha de 27 febrero de 2020 encontrándome en la ciudad de Las Vegas, en EEUU decidí comprar un abono de transporte publico urbano a través de la aplicación de Uber ya que me daba esta opción. El valor del pago al cambio era de 7,66€ Hice un primer intento de compra pero después de un cierto tiempo me aparecía el mensaje de no tener ningún bono comprado. Pensé que no se había registrado bien e hice un segundo intento que tampoco funcionó. Salía el mismo mensaje de no tener ningún bono comprado.Posteriormente pude comprobar en mi saldo del banco que en esa fecha Uber me hizo 2 cargos de 7,66€ con el concepto de pending.uber que es diferente a el concepto de los demás cobros que me hace uber que son uber trip help Realicé una reclamación a través de la web de Uber pero recibí una contestación muy poco clara que me indicaba algo así como que eran cargos temporales que luego se devolverían.Lo cierto es que esos cargos nunca han sido devueltos por Uber y por tanto por el presente solicito que me sea devuelto el importe de 15,32 por cargos indebidos de un servicio no prestado.Adjunto imágenes de los cargos en la tarjeta donde se ve solo 2 minutos de diferencia en el horario. Y los consumos registrados reales en mi cuenta de Uber, que no se pagaron con tarjeta sino con google pay y que no coinciden ni cantidades ni horario.