Últimas reclamaciones

Buenas tardes. Con fecha 27 de enero y tras alguna que otra discusión, Ekoi accedió a devolverme el importe del casco que compré y que no me pude quedar por un problema de talla. Desde esa fecha, en la que me confirmaron que me ingresarían el importe en el mismo medio que utilicé para pagar, me están dando largas, excusas, promesas de ingreso del abono pero no lo hacen. He contactado a través del email varias veces y siempre prometen pero luego no pagan. Además quieren que pague los gastos de devolución (unos diez euros) porque según su página web, se hacen cargo de la primera devolución, pero es que en este caso, se produce una segunda devolución del articulo porque la primera (la que estaba cubierta) se negaron a hacer el abono y tras varios correos accedieron a devolverme mi dinero. Acabo de consultar la cuenta a las 18:20 horas del 20/2/2023 y sigue sin estar mi dinero.

Hola. Resulta que me inscribí a McFit el 31 de octubre de 2022 con la oferta de tres meses gratuitos. Dicha inscripción por un valor de 29,90€ y los 3 meses posteriores con un coste de 1€. En mi caso pagué la inscripción que en teoría viene a ser una mensualidad.Por motivos de estudios ya que me cambiaron las clases a horario de tarde y en las mañanas tengo que trabajar un par de horas, me es imposible ir al gimnasio. De hecho me era imposible apersonarme para darme de baja (cosa que exige la empresa). Como es normal y no poder hacer uso de sus instalaciones decido no pagar las mensualidades de 1€ que especificaban en un contrato que ellos mismos decidieron dar de baja por falta de pago. A día de hoy, mi sorpresa es que me están cobrando una multa de 365€ por incumplimiento de contrato. Esto es algo abusivo por su parte ya que primero, como mucho hice uso de sus instalaciones una semana y segundo hasta enero tendría que pagar 1€ por mes más los 29,90€ de febrero. Un total de 33€ que de igual manera no tendría porque pagar ya que no he hecho uso de sus servicios.Me parece una forma abusiva e indebida por parte de McFit que no se ponen en contacto con sus clientes sino que te dan de baja directamente y proceden a contratar a la empresa LEXER para que te cobren multas desproporcionadas por un servicio del que no has hecho apenas uso.

Hola, realice un pedido de un libro infantil personalizado a Super Prota, le he escrito en 2 ocasiones porque no me han entregado el producto, respondieron la primera vez y no me reembolsan el dinero, el producto jamás llegó. O sea, ni producto y se han quedado con el dinero.

Nos regalaron un caja smartbox para realizar un viaje. Hemos intentado en muchas ocasiones realizar reserva y es imposible. O directamente nunca hay disponibilidad o realizamos reserva y al tiempo nos la anulan como la última que realizamos en Toledo. Es imposible y ya hemos tenido que pagar para aumentar plazo de caducidad pues no encontrabamos nada acorde a lo que se nos regaló. SENSACIÓN DE IMPOTENCIA TOTAL

Buenas tardes, Soy socia del gimnasio de duetsport Tiana y he visto que este mes me han subido la cuota sin precio aviso. Me he puesto en contacto con el centro y me dicen que enviaron un mail a los socios a principios de año el cual yo no he recibido (he hablado con varios socios y me comentan que han tenido el mismo problema )No me han avisado y no me han dado la opción de cambiar de cuota o darme incluso de baja en el centro. He pedido al gimnasio la copia del mail y donde se me informaba con tiempo suficiente del cambio pero me han comentado que no tienen dicho mail. Por otro lado he revisado mi contrato de alta y en el pone que pueden variar los precios por normativa del ayuntamiento de Santa Coloma y no de Tiana como me han informado en el gimnasio.Por todo ello ruego me mantengan la cuota que tenía establecida.

Buenas tardes. Tras haber contactado con la empresa y no recibir respuesta, solicito el reembolso total de 600 euros, los cuales fui pagando poco a poco para el viaje de fin de carrera al cual finalmente no asistiré.Como digo, desde el mes de octubre del 2022 fui abonando todos los meses una cuota con el fin de pagar a plazos el viaje de fin de carrera. En el mes de diciembre del 2022, me enteré que justo en el mes que me iba de viaje, me operarían del pecho (una operación que llevo esperando mucho tiempo). De esta manera me puse en contacto con la empresa comentándole lo sucedido a lo que me respondieron que no pasaba nada, que cancelara la suscripción y ellos me abonarían una parte del dinero y el seguro que tenía contratado, la otra parte. Así lo hice. Viendo que pasaba el tiempo y no me abonaban el dinero, me metí en el perfil que la empresa nos crea al inicio de todo, y veo que sin otra opción la página solo me pide poner mi número de cuenta (no me dejaba ver nada más). Yo intentándole sacar un sentido, pensé: Mis pagos han sido con tarjeta, quizás para devolverme el dinero, necesitan mi número de cuenta bancaria. Lo puse, a lo que a continuación me ponía: Cancelación forzada o algo así. Al no entender de que se trataba, me puse en contacto con dicha empresa y me dicen que la cancelación se ha hecho porque si pasan 10 días siguientes al día de pago, la cancelación es radical y por supuesto, no reembolsable. Es decir, yo pagaba los días 20 de cada mes, pues que habían pasado 10 días más sin el pago y que por eso la cancelación se había hecho automáticamente. Esto por supuesto, era real, pero yo anterior a todo esto ya había cancelado mi plaza. No tengo respuesta por la empresa y solicito mi reembolso.

HolaRecibí una caja smartbox y no se corresponden las posibilidades reales de reserva con lo promocionado en la web de smarbox. Solicito devolver la caja y que me sea reembolsado el importe.

Hola, realicé mi pedido de 2 entradas para Beyoncé en la página web de Ticketmaster el pasado viernes 10 de febrero. Al finalizar la compra y recibir el email de confirmación identifico que me han asignado 2 asientos no consecutivos y que uno de ellos tiene visibilidad reducida. Esto último lo averiguo buscando en internet ya que Ticketmaster no muestra esa información en el mapa del recinto. Tras escribir a At. al cliente y reclamar una explicación tanto por la separacion de los asientos, ambos en laterales opuestos, como por la visibilidad reducida, me detallan que en el proceso de compra si muestran la posible separación de los asientos pero ignoran mi queja sobre la visibilidad. Puedo asumir que se me haya escapado una notificación pero ellos mismos afirman que: Cuando sale a la venta un evento con mucha demanda no se muestra el plano para que el proceso de venta sea ágil y evitar incidencias , además de que en el plano habitual del recinto incluido en su web, no indica cuales son las localidades con visibilidad reducida.La visibilidad reducida se debe informar y en mi caso no ha sido así. He pedido un cambio de ticket para al menos mejorar la ubicación pero ignoran mi petición.Espero una solución ya que no he recibido la información necesaria para estar conforme con mi compra.Un saludo,Carolina

El pasado 12 enero 2023 realizé una suscripción anual de pago único con importe de 40 euros con la empresa de redes sociales Socialshared.net. La sorpresa se produjo cuando el día 12 febrero del 2023 vuelven a cobrar 40 euros por parte de Socialshared. Dicho cobro está presente en mi extracto bancario.El mismo día procedo a comunicarme por vía telefónica y mail con la empresa para comunicar mi desacuerdo con el importe cobrado así como la devolución inmediata.La sorpresa se inicia cuando la empresa Socialshared niega haber cobrado ya que no tienen registro del ingreso de 40 euros en febrero. Debido a mi insistencia proceden a comunicar con la empresa que les realiza los cobros electrónicos Stripe y la respuesta es la misma. No tienen ningún ingreso por mi parte de 40 euros. En definitiva la empresa Socialshared sigue negando un cargo fraudulento de 40 euros en mi cuenta bancaria y culpan al banco. El cargo está hecho y cobrado por Social shared como se ve en el extracto.Me recomiendan esperar ( no se que) y siguen negando la evidencia de cobro fraudulento.Desde la tarde de ayer la respuesta de la empresa Socialshared como es habitual en estos casos el silencio vía mail o telefónico.Tambien se ha realizado la reclamación a la sección de fraude de mi banco.

Hola, realice la compra de 2 entradas en la web de Ticketmaster para el concierto en Madrid de Limp Bizkit en 2020. Este concierto lo han cancelado hasta en 3 ocasiones y no devuelven el dinero, y así cada año con la nueva fecha del concierto y cancelación del mismo, en 2020,2021 y 2022, y de nuevo esta a esperas de nueva fecha.Ni por teléfono ni por mail , no hay manera de que devuelvan el importe, después de varias reclamaciones cada año.Gracias de antemano