Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:El envío tiene el código 9483000584860153, y fue enviado junto con otros tres paquetes: 9483000584860191, 9483000584860184 y 9483000584860160 el día 12 de diciembre, en la oficina de correos de Estepona con llegada al día siguiente 13 de diciembre.Los otros tres paquetes llegaron a destino el 15 de diciembre y el 18 de diciembre, no obstante, sospecho que 9483000584860153 es la que no ha llegado ya que su historial es algo extraño, adjunto foto al final.Este paquete era una maleta de mano de color oscuro (negro o azul oscuro) de tela y tiene un agujero en una de las esquinas de la maleta, donde se ha rasgado la tela de la cremallera.El paquete no ha sido entregado.He abierto una incidencia de envío en la página web al menos 4 veces distintas y la única respuesta que he recibido son correos automáticos a los que no se puede responder y el cierre de la incidencia al de unos días, y he llamado innumerables veces al teléfono de atención al cliente y no se puede contactar con ninguna persona física, sólo respuestas automáticas.Me he puesto en contacto con 3 centros de logística: Santander, Barcelona y Algeciras. Santander me ayudó un poco al principio, pero ya me han dejado de responder, Algeciras me respondió que no podía hacer nada y me han dejado de responder, y Barcelona ni siquiera me ha respondido.Además los contactos de Santander, Algeciras y Barcelona los he tenido que ir descubriendo porque no se pueden obtener en la página ni contacto de ninguno.También ha ido el remitente físicamente a la oficina de Correos de Estepona donde se realizó el envío de los 4 paquetes, y allí nos dicen que no pueden hacer nada.Necesito que me den una respuesta de dónde está mi maleta, y en caso de que se dé por perdida, tramitar una reclamación para que me indemnicen por haber perdido la maleta y por los daños y perjuicios causados.Sin otro particular, atentamente.

Hola, ayer día 12/02/2024 Netflix me hizo llegar un e-mail, agradeciéndome mi cambio de plan( del básico de 7,99 € a otro de 12,99€) también indicando que había añadido a alguien en el plan. Yo no había realizado ninguno de esos cambios, así que llame a atención al cliente para solucionarlo. Al explicarle al asesor lo que había sucedido me dijo que lo mejor era dar de baja mi plan y crearlo de nuevo por si alguien lo había hackeado, una vez damos de baja mi plan, vamos a crearlo de nuevo y me dice que dicho plan (el de 7,99€) ya no existe y que si quiero volver a tener netflix ahora debería contratar el plan de 12,99€. Me siento estafada, porque en ningún momento me dijo que si lo cancelaba iba a ocurrir esto. Quiero que me devuelvan el plan que yo tenía hasta ahora contratado con las mismas condiciones.

Hola buenos dias, solicite una portabilidad a vodafone y pasado un dia no estaba satisfecho de los servicios asi que pedi un desistimiento ya que estaba en mi derecho que no habia pasando los 14 dias.Cual es mi sopresa ,me han cargado 150 euros .Me quiero acoger a la ley del BOE-A-2014-3329 y solicito la devolucion.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? Vendí un productos muy caros en Vinted a una señora q supuedtamente no pudo recogerlos y Vinted puso como pedido cancelado cosa q no entiendo porque en todo caso deberían informarme a mi de q harían la devolución . El caso es q ayer llegó el paquete vía UPS con la gran sorpresa k la caja venía vacía SOLICITO […].? Se haga una investigación de cómo fue el proceso decdevoluy por que maños pasó el producto para robarme por la cara algo más de 400 eu Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé un pedido a día 12/02/2024 a las 22:54 y tras ponerme inmediatamente en contacto con la empresa GLOVO para anular el pedido, debido a que la dirección asociada se había asociado a otra ciudad, los trabajadores del chat asistencial de GLOVO, se niegan a hacer el abono de dicho pedido por error de domicilio. Dado que el pedido no estaba en marcha, solicito el reembolso integro del pedido que asciende a un total de 18, 53€. Gracias.

Hola, contrate un servicio con permanencia de dos años a un precio y después de 5 meses ahora me lo suben cuando eso no me lo dijeron. Quiero que sigan cobrando lo que se acordó o que me quiten la permanencia para irme a otra compañía.

Hola, he realizado la compra de una Air Fryer a través de su pagina el día 23/11/2023. Realice el pago de contado y durante el procedimiento de compra nunca se me advirtió de un compromiso de permanencia de 24 meses. Y con el cual pretenden cobrarme una penalización de mas de 2 veces el valor del producto en el mercado.

Hola, realicé la contratacion del servicio de telefonia movil, con una serie de condiciones de velocidad, y el servicio que estoy recibiendo es deficiente, la conexion es intermitenete y la velocidad muy inferior a la acordada (cabe concretar que tanto mi terminal como la zona en la que estoy reune las condicones necesarias para alcanzar una velocidad de 5G), estoy recibiendo 3G. he llamado varias veces al servicio tecnico para intentar resolverlo pero no ha dado resultado y no me dan ninguna solucion.Me crea un problema, pues la conexion a internet y la linea de teefono es intermitente, se va cortando cada x minutos, y cuando tengo esta no supera la velocidad de 3G, con mi anterior compañia tenia 5G, y me di de baja pues DIGI me garantizaba conexion y alta velocidad.

Hola.El pasado 23 de enero recibí una oferta para continuar en Vodafone en los 2 contratos que tengo. Me enviaron un email con la oferta e hicimos la grabación de los 2 contratos. En uno de ellos me activaron la oferta el día 26 de enero, pero el otro no me lo han activado. He estado llamando a atención al cliente y me dicen que la oferta es correcta y está pendiente de activar, que me lo tramitan, pero ya han pasado 3 semanas y no se activa.Por favor, activad la oferta.Gracias.

Buenas tardes.En agosto 2022 compré un dispositivo móvil . En las condiciones de mi compra no venía que hubiera una penalización por la amortización temprana de dicho dispositivo y mucho menos la cuantía de dicha penalización.Tras meses de sufrir llamadas constante e emails con AMENAZAS sobre ser incluida en lista impagos decidí pagar dicha penalización, AUN NO ESTANDO PARA NADA DE ACUERDO CON ELLA. Mi sorpresa es que desde entonces sigo recibiendo llamadas de los mismo números de teléfono con un discurso igual al de antes, habiéndose producido por el momento hasta 3 llamadas con el mismo carácter y habiéndose comunicado de mi disconformidad mediante sms.