Últimas reclamaciones

HolaEn Julio del 2018 contraté un bono de 12 sesiones de láser de cuerpo completo y facial. El centro donde realicé la compra es Centro Ideal de Murcia, encontrándose este en el centro comercial Thader. El día de la compra de los bonos, informé de que yo estaba allí por trabajo, pero que posiblemente se me desplazara nuevamente a mi ciudad natal, Granada. A la comercial se lo informé y ella me dijo con mucha insistencia que no había problema que el tratamiento podría seguirlo allí.Pues ahora con el tema del Covid-19 me han desplazado a un hospital de Granada a trabajar y estas señoritas se han negado por activa y pasiva a continuar con mi tratamiento aquí en Granada, después de que la encargada del centro me dijera que sí de primeras al desplazamiento. Después de muchos mareos, tengo pruebas en la que dicen que si y después que no al cambio, acepté que se me devolviera el dinero porque este tema me esta afectando psicológicamente.Pues resulta que el cambio lo solicité el 2 de Junio de 2020 y a día de hoy 8 de septiembre de 2020 esta empresa no me ha devuelto el dinero de mi tratamiento no realizado. Si esto no se me resuelve de una vez voy a emprender medidas legales.

Estancia del 25 al 28 de juliol de 2020 en un apartamento del Hotel Vall de Nuria (Queralbs). Suelos, cocina, habitaciones con suciedad. Vajilla ( ppatos, cubiertos,...) era insuficiente (éramos 4 y había 2-3 pax) o inexistente (cuchillos) El extractor y la cocina no funcionaban correctamente. Nuestra hora de entrada segú normativa ddl hotel fue a partir de las 16h, tiempo para desinfectar (Covid,19) y limpiar.Han puesto en riesgo nuestra salud (2 adultos + 2 menores) y la del resto de visitantes.Solicitamos el total reintegro de la resefva por las molestias causadas y por el tiempo invertido en la compra de productos de limpiexza y acondicionamiento de la estancia

Buenos días:El día 1 de septiembre del 2020, mi esposo y yo nos dirigimos al mostrador de Qatar Airways en Madrid para la facturación de nuestro equipaje con 3 horas de antelación.Al llegar el momento de facturar el equipaje, nos indicaron que por pasajero, solamente, era posible llevar un bulto en la cabina como equipaje de mano. Yo, personalmente, llevaba una mochila y mi esposo una mochila + una maleta de mano.Un mes atrás viajamos de Doha a Madrid con el mismo equipaje. Nunca nos habían hecho facturar una maleta de mano por llevar aparte una mochila. Tanto la empleada de Iberia que nos atendió como su compañero de Qatar Airways nos dijeron que la política de Qatar Airways de los bultos en cabina ha sido siempre así. Procedimos al pago de 100€ por la maleta de mano. Nuestra sorpresa fue al llegar al embarque y ver a varios pasajeros con varios bultos y sobrepasando el peso indicado en su política! (adjunto fotos). Mediante este escrito, pedimos que se nos devuelvan los 100€ de facturación de la maleta de mano ya que consideramos una INJUSTICIA que no se aplique la política de la compañía a TODOS los pasajeros. Atentamente,

Reclamo el dinero de parking 4.44 de una compra de 95e que tuve que entrar en urgencias y tarde un poco mas.Me parece vergonzoso. una pasada.

Buenas tardes (por deciros algo y ser educada) Llevo desde marzo en Sevilla, mirando constantemente vuestros horarios para poder venirme a Zalamea la Real. Cual es mi sorpresa al ver la cantidad de horas que habéis reducido en plena pandemia, utilizando el coronavirus como excusa.... Ya que esto os importa un pimiento, ¿por qué pienso así? os preguntaréis... en vez de ampliar horarios para que no haya tanto hacinamiento, habéis hecho lo contrario. Al reducirlo habéis permitido que los autobuses vayan como nunca, llenos de gente, ya que no hay horas para poder elegir cuando venirnos e irnos. La personas vamos sin distancia de seguridad ninguna y se ha permitido que desconocidos se sienten a tu lado, sin control ninguno. Al quitar horarios, también habéis hecho que rutas que se hacían en 2 horas o menos, se aumente a 3 horas!!!!!!!!! porque habéis metido mas pueblos en las rutas ya establecidas. ¿Cómo podéis de permitir que un anciano o un bebé se pegue 3 horas metido en un autobús??Habéis dejado a los pueblos incomunicados los fines de semana... no se puede funcionar peor que vosotros.. Un servicio público que sois!! Los ayuntamientos de la cuenca minera (Huelva) se han hecho eco de este problema y os han mandado una carta al consorcio para que restablezcáis los horarios.. pero como no tenéis competencia, por un oído os entra y por el otro os sale. Estamos a 7 de septiembre y aun con los horarios de verano y vuestros trabajadores diciendo que -no saben cuando entraran los horarios nuevos y a ver los horarios que nos dejáis-. Más vais quitar??? Vaya servicio público tan vergonzoso que ofrecéis...Ojalá algún día contraten una empresa de autobuses en condiciones o que por lo menos tenga cierto respeto por sus trabajadores y sus clientes...

Compré 2 entradas para Big Sound Festival 2020 previsto inicialmente para Julio 2020, tras preguntarles en varias ocasiones si tenían previsto la devolución del importe debido al COVID vía email el 27 de agosto decido acogerme al RD 2816/1982 para solicitar el reembolso del importe de las entradas y la empresa no responde a los emails ni ofrece solución.

Con fecha 31 de agosto he vendido mi vivienda habitual y se lo he comunicado a National Nederlanden para que me devolviese la parte proporcional de la prima semestral (14/04/2020 al 13/10/2020) que me ha cobrado por el Plan de Protección del Hogar.Dicha parte proporcional va desde el 1 de septiembre de 2020 hasta el 13 de octubre de 2020 y estimo dicha cantidad de devolución en 87,91 €, sin embargo me responden lo siguiente: Estimado cliente,Le informamos que su solicitud de anulación se tramitará el 14 de octubre de 2020. La peticion de extorno no es posible puesto que la póliza es de carácter semestral renovable, por lo que se anulará la póliza al próximo vencimiento.Les he respondido: No me parece correcto. La casa está vendida y la póliza queda sin vigor, como he solicitado, por lo tanto deben devolverme ese dinero, o que quede en depósito para otro seguro.Por favor, llámeme a mi hijo Jose Luis al 629-188140.

Hola, realicé una devolución el 28 de julio y a día 7 de septiembre no se ha efectuado el reembolso del producto que asciende a 104,40€.

Buenas tardes,El día 19 de Mayo realicé la compra de una bicicleta Cecotec Extreme 25 a través de la página Web. El día 26 de Mayo recibí un correo de Cecotec indicando que la bicicleta ya estaba en reparto a través de la empresa Tolosa & Pardo. La bicicleta llegó en los primeros diez días de junio, sin embargo el modelo de bicicleta recibido fue la Extreme (un modelo inferior). Me puse en contacto con Cecotec de forma telefónica (al día siguiente ya que ese día fue imposible contactar y no hubo respuesta al formulario enviado). La respuesta fue que efectivamente el modelo era el incorrecto y que procederían a recoger la bicicleta y enviar la nueva a partir del 20 de julio. Solicité que podía aceptar hacerme cargo de la bicicleta de modelo inferior si se me hacía la devolución de la diferencia y de esta forma evitar el coste de devolución y nuevo envío para Cecotec y la demora en la entrega para mi. Quedaron en responderme en 48/72 horas, llamada que nunca llegó, en su lugar recibí una llamada del transportista unos días después que pasaba en 10 minutos a recoger la bicicleta.La bicicleta fue devuelta y mi sorpresa es que el día 3 de Julio recibí una devolución en mi cuenta de 27€ que es la diferencia entre la Extreme 25 (bicicleta comprada) y la Extreme (bicicleta enviada y posteriormente devuelta). Ante esto realicé una nueva llamada a Cecotec para comentar este hecho a lo que me comentaron que revisarían el tema de esta devolución en administración pero que el envío de mi bicicleta Extreme 25 seguía en curso y que llegaría a partir del día 20 de Julio.A partir del día 20 de Julio estuve a la espera de la bicicleta que nunca llegó, por lo que realicé una nueva llamada en los primeros días de agosto a lo que me comentaron que la bicicleta constaba en reparto y que estaba a punto de llegarme en unos días.Después de esperar hasta los últimos días de agosto sin recibir la bicicleta ni confirmación de ningún tipo volví a ponerme en contacto con Cecotec y me confirmaron que la bicicleta no estaba en entrega y que no existían existencias por lo que no sabían cuando la bicicleta podía ser entregada. Ante esto solicité una solución y que se gestionara de alguna manera debido a las molestias que esto está conllevando y a la ausencia de la bicicleta que tenía que estar a partir del 20 de julio. Quedaron en tramitar la reclamación y me aseguraron que me llamarían en 48 / 72 horas. Por supuesto y como era habitual no recibí ninguna llamada así que he solicitado la intermediación de la Ocu.Entiendan que esta situación es extremadamente anómala y está causando muchísimas molestias, no solamente perdidas de tiempo entre llamadas e incumplimientos sino que el objetivo de tener la bicicleta en los últimos días de Julio ha sido truncado. Por lo tanto, exijo una solución donde se comprometan en enviarme la bicicleta Extreme 25 (no reacondicionada) o un modelo superior en los próximos días (10 días naturales) o bien hacer la devolución del doble del importe de bicicleta acorde a la legislación actual y a los derechos del consumidor.

Realizo un pedido hace tres semanas y no hay manera de que me manden el pedido y el numero de contacto que teneis no existe. Quiero que me devuelvas mi dinero pq esta pagina es un fraude no compres