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Paquete equivocado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 26/05/2025 realicé un pedido en la página web de Primor con los productos que pueden ver en la factura adjuntada, cuyo importe es de 75,71€ y que fueron abonados al momento de la compra. El día 30/05/2025 recibo un paquete proveniente de Primor, en una bolsa que dentro lleva un papel de burbujas con 2 productos y un paquete de gominolas. Ninguno de esos dos productos forman parte de mi pedido y, por supuesto, no alcanzan el valor de lo que yo realmente he comprado y pagado. Adjunto foto de los productos que me llegaron y de la bolsa con la etiqueta a mi nombre. Me he puesto en contacto en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente de la página web de Primor sin obtener ninguna respuesta que pueda poner solución a mi problema. Solo enviaron un email diciendo que el paquete había sido entregado por la empresa de transporte, cosa que es obvia, y que no es fallo de la empresa de transporte, sino de la persona que preparó mi paquete y no metió lo que yo había comprado. El error de ese trabajador lo estoy pagando yo con 75,71€ y sin tener los productos que os pedí. SOLICITO que se me envíen todos los productos que figuran en la factura, y/o en su defecto el reembolso completo de lo que aboné (75,71€). Sin otro particular, atentamente.
Sin pedido ni respuesta
Hola, Hace más de una semana que hice un pedido en esta web y aún no m ehe llegado nada. Les he mandado varios emails y no contestan. Me urge una respuesta a la mayor brevedad posible antes de iniciar otro proceso. Referencia: FVXKRKTEN Gracias.
perdida de numero identificador
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace unos meses me regalaron un circuito de agua para dos personas y ahora que lo iba a reservar me he dado cuenta de que necestio una tarjeta con un numero para realizar la reseva el cual creo que al desemvolver el regalo y sacar el libro de las experiencas hemos extraviado. tengo codigo de barras de la caja por si sirviera de algo para identificar mi documento. he hablado con vosotros en el telefono 91327 77 62 y me comentan que sin la tarjeta no hay opcion posbile y no me parece bien qeu no me deis una solucion Sin otro particular, atentamente.
Desaparecer de la lista del BOE
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. Jazztel me ha incluido en la lista del BOE. Reclamando el dinero de meses siguientes a la baja mía de esta compañía. Pague todo los meses que estuve con ellos y no dejé pendiente ninguna factura.
El layout de la entradas compradas no se corresponde con layout real del palco en el teatro
Buenos días. En el concierto de ayer 22 de mayo de Los Secretos tuve una mala experiencia, tenía dos entradas para mi y mi mujer y era para celebrar nuestro 33 aniversario de boda. Les cuento lo sucedido: Compré las entradas digitalmente, al realizar la selección de los asientos, me gusto la zona de palcos de 1plt. Seleccioné el palcos 15, q tenía 3 filas con dos asientos cada una, y elegí la primera fila que correspondía a los asientos 3 y 6 (les adjunto las entradas) para estar juntos que a parte de ver el concierto, no gusta estar juntos y poder vernos la cara, darnos la mano, .......Cuando compre las entradas estaba de la siguiente manera, también lo pueden ver en la web. Estaba así: 1 fila butaca 3 butaca 6 2 fila butaca 2 butaca 5 3 fila butaca 1 butaca 4 mi sorpresa fue que cuando llegó al teatro, voy al al palco 15, nos acompaña una acomodadora, y veo la colocación de la butacas es diferente a lo que yo había sacado, había dos filas con tres asientos, y por supuesto, lo números cambiados, así la butaca 3 y 6 no se correspondía con lo que yo había comprado, y no pudimos disfrutar el concierto junto, y estuvimos uno delante y otro detrás. Reclamé a la acomodadora, y me comentó que los asientos los había colocado el teatro y que ella no los podía cambiar, y nos dijo que seguramente no vendría más gente, y nos podríamos sentar como quisiéramos, pero desgraciadamente el palco estuvo completo con 6 personas. Intenté hacer el cambio con los otros asistentes del palco y se negaron porque ellos se sentaban en el número de sus butacas. La colocación de asientos es la siguiente: 1 fila butaca 1 butaca 2 butaca 3 2 fila butaca 4 butaca 5 butaca 6 La verdad que fue un concierto que no disfrutamos como nos hubiera gustado por la circunstancias comentadas, entiendo que por un error involuntario del teatro. Me gustaría, que pudieran considerar algún tipo de compensación por los perjuicios que se produjeron por la colocación diferente de las butacas de cómo las compre. Gracias. Saludos. Francisco Jose De Vera Moreno (tel 619707986)
Legalización de obras de reforma
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras la compraventa de un inmueble a la empresa CLIKALIA recibimos de parte del Ayuntamiento un requerimiento de legalización de obras de reforma que habían sido realizadas por CLIKALIA mientras que la empresa había sido propietaria del inmueble. Tras informar del problema, la empresa nos recomienda solicitar la prescripción del caso y nos asegura se harán cargo de los gastos económicos derivados, como parte responsable de la realización de las obras. Sin embargo, una vez confirmada la prescripción del caso, la empresa no se hace cargo de los gastos derivados del proceso, que en este caso conlleva la contratación de un servicio de defensa jurídica para la presentación del recurso de reposición. SOLICITO a la empresa CLIKALIA la compensación de los gastos económicos derivados del proceso (se adjunta factura del servicio de defensa jurídica). Sin otro particular, atentamente.
Problemas con las prácticas
A la atención de la Dirección de MEDAC: Yo, Paula Martínez, alumna del ciclo formativo de Organización de Eventos y Agencia de Viajes, me dirijo a ustedes para manifestar formalmente mi disconformidad con la gestión de mis prácticas profesionales, actualmente realizadas en el Hotel MIM Sitges. Desde el inicio del proceso he solicitado realizar mis prácticas en una empresa de Wedding Planner, donde podría desarrollar competencias reales relacionadas con mis estudios. La escuela me obligó a aceptar una plaza no deseada, bajo la amenaza de que, de lo contrario, perdería el curso y tendría que volver a pagar el módulo. En mi actual centro de prácticas, paso 6 horas diarias. He solicitado formalmente que se me permita pausar las prácticas, conservar las 150 horas ya realizadas y retomarlas tras verano, debido a mis circunstancias personales: compagino las prácticas con un empleo por necesidad económica y además estoy atendiendo a una familiar hospitalizada. Esta solicitud ha sido denegada de forma inflexible y poco empática. Por todo ello, exijo una solución justa y adaptada a mi situación, como el reconocimiento de las horas ya realizadas y la posibilidad de retomar las prácticas en septiembre, ya sea en la misma empresa o en una nueva opción formativa válida. Quedo a la espera de una respuesta. Atentamente, Paula Martínez Rosés Fecha: 03/06/2025
Envío abusivo de mails y llamadas
Me envían mails cada 2 o 3 días, y me llaman desde número desconocido o un fijo de Valencia asegurando que tengo una deuda inexistente con CRGAS and POWER, S.A. y me amenazan con cortarme el suministro de gas. El tema es que la reclamación es de un piso que vendí el año pasado y me consta, por los nuevos propietarios, que hicieron correctamente el cambio de titularidad del contador y cambiaron de empresa de gas. En una llamada me reclamaban recibos de este año 2025 y ya les informé que yo no vivía en ese piso y que los actuales propietarios cambiaron de empresa sumonistradora
Información Engañosa y Perjuicio Económico
1. Exposición de los Hechos y Objeto de la Contratación Fecha de Contratación del Curso: En enero de 2024. Nombre del Curso Contratado: Título Superior en Automatización y Robótica"). Objetivo de la Contratación: Mi objetivo al contratar este curso era completar los requisitos necesarios para la obtención del Título Oficial de Técnico Superior en Automatización y Robótica, con la expectativa de que, dadas mis titulaciones y experiencia, solo necesitaría presentar el proyecto final en un instituto oficial. Información Recibida por MasterD: Detalla cómo MasterD informó, haciendo hincapié en las convalidaciones que te aseguraron: "Se me informó que, al disponer de los Certificados de Profesionalidad ELE484_3 y ELE486_3, el módulo de FOL se convalidaría con mi FOL LOGSE y mi certificado de PRL de 30 horas (RD 39/1997)." "Asimismo, se me indicó que el módulo de Empresas se convalidaría con mi Grado Medio (LOGSE), en base al Real Decreto 1085/2020." "La Formación en Centros de Trabajo (FCT) también sería convalidada por mi experiencia profesional en el sector." "En resumen, mi expectativa, basada en la información proporcionada por MasterD, era que solo tendría que matricularme en un instituto oficial para realizar y presentar el proyecto final." 2. Discrepancia con la Información Real Fecha y Lugar de Averiguación de la Discrepancia: El 02 de junio de 2025, al acudir al único instituto de Málaga que imparte el Título Superior en Automatización y Robótica con el fin de informarme sobre los pasos para la matrícula del proyecto final (cuyo plazo de matrícula abre el 15 de junio)." Información Contradictoria del Instituto: "La secretaria del instituto me informó, para mi sorpresa, que tendría que matricularme desde el primer año, cursar la asignatura de Inglés de forma presencial, y que además se añadiría otra asignatura nueva." Implicaciones de la Nueva Información: "Esta situación contradice completamente la información recibida de MasterD y las expectativas generadas, implicando la necesidad de dedicarme a tiempo completo al estudio y dejar mi actividad laboral, algo que nunca fue parte de lo acordado ni de mi planificación." 3. Argumento sobre la Responsabilidad de MasterD Vigencia de la Normativa: La ley a la que hace referencia (Ley Orgánica 3/2022 de 31 de marzo, y Reales Decretos subsiguientes) ya estaba en vigor y publicada en el Boletín Oficial del Estado (BOE) antes de mi inscripción en MasterD en enero de 2024. Falta de Diligencia/Información Actualizada: "MasterD, como entidad formadora, tenía la obligación de proporcionarme información precisa y actualizada sobre los requisitos académicos y las convalidaciones aplicables en el momento de mi contratación, así como las implicaciones de la nueva normativa en el proceso de obtención del título oficial. La información recibida fue, por tanto, incorrecta o desactualizada." Perjuicio Económico y de Tiempo: "Como resultado de esta información errónea, he abonado la cantidad de casi 3000 euros por un curso que, según las condiciones reales para la obtención del título superior, no cumple con el objetivo prometido y me ha generado un perjuicio económico y de tiempo considerable. 4. Solicitud al Consumidor Petición Clara: "Por todo lo expuesto, solicito la devolución íntegra del importe abonado por el curso, al considerar que he sido objeto de una información engañosa que ha frustrado la finalidad por la cual contraté los servicios de MasterD, generándome un grave perjuicio económico y de planificación vital y profesional."
Cancelación compra entradas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado compra de entradas online y me dicen que las entradas las recibiré el mismo día del concierto el 7de junio de 2026,siento que es una mentira y por tal motivo solicito la devolución del dinero en la mayor brevedad posible,sino es así denunciaré ante las autoridades oportunas. SOLICITO la devolución de los 516€ de las entradas. Sin otro particular, atentamente.
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