Últimas reclamaciones

El día 13 de septiembre de 2019 ustedes me provisionaron la cantidad de 1.342,50 € en referencia del expediente 0041 de Don Francisco A.Bustío Gutierrez relacionada con la operación formalizada por ANDBANK ESPAÑA.El motivo era la cancelación registral de una hipoteca que estaba al nombre de JOSE DOMINGUEZ RIVEIRO Y ANDREA DOMINGUEZ RIVEIRO. 18 MESES DESPUÉS ( AÑO Y MEDIO),no tenemos constancia de que dicha gestión se haya realizado, ni copia de las facturas que supuestamente se tuvieron que pagar al nombre de JOSE DOMÍNGUEZ. Nos parece que su gestión está siendo pésima y no nos mantienen informados ni nos dan una solución, exigimos una respuesta y explicación para saber el porqué después de 18 meses, un trámite que en cuestión de 3-4 meses se debería de solucionar, evítense excusas de Covid y Estados de alarma que ya estamos cansados. Es pura dejadez y pasotismo por vuestra parte.De no obtener una respuesta y solución, tendrán noticias de consumo y/o OCU mediante una denuncia.

Hola el año pasado mi ex recurre a un prestamo rápido con moneymas donde facilita la cuenta que compartíamos al igual que mis datos tengo entendido que quizo hacer el pago de ese préstamo pero que cuando lo quiso pagar le pedían unos intereses súper altos actualmente no estamos juntos y a quien reclaman la deuda es a mi y de 300 reclaman 1800 lo cual ni la deuda es mía pk cogieron mis datos y no estoy con esa persona lo cierto es k me llaman de día de noche me envían mensajes de texto donde me dicen que van a reclamar al juzgado y que van a proceder a un embargo no tengo documentos solo los mensajes que me hacen llegar

Buenas tardes, debido a la borrasca Filomena, llamamos a nuestra aseguradora del hogar, Seguros Bilbao, para que evaluaran los daños que habíamos tenido, entre los que se encontraban la rotura de un grifo de nuestro patio trasero y la rotura de varias baldosas del suelo del patio delantero. Después de que estos daños fueran valorados por el perito, emiten resolución donde dicen que, por un lado, esos daños no habían sido causados por la nieve (he mandado fotos de como estaba el patio el día después de la nevada para que puedan hacerse una idea de la nevada que cayó) y por otro lado que los daños causados por cualquier fenómeno natural, como nieve, lluvia...no están incluidos en la póliza contratada (les he mandado foto de la póliza donde tenemos un apartado de riesgos extensivos ampliados donde aparece que los daños causados por lluvia, viento, pedrisco y nieve están incluidos). Por favor ruego a la aseguradora, Seguros Bilbao, que considerando estos datos y los documentos prueba que he enviado hoy mismo a la dirección de mail documentos@segurosbilbao.com se hagan cargo de los daños causados.Muchas gracias.

Hola,El 11/01/2021 realice la compra de un dispositivo Oculus Quest 2 en la tienda FNAC del centro comercial La Gavia. Allí me ofrecieron realizar un seguro de periodo gratuito de un mes y poder darme de baja antes de que pasara un mes, que era una oferta de la FNAC y que me podria dar de baja por la web SIN PROBLEMAS. Tras tratar infructuosamente de darme de baja constate que las empresas de dichos seguros/servicios son CELSIDE y HUBSIDE (ambas pertenecen a SFAM). Tras ver los problemas legales que circulan en torno a esta aseguradora que ha afectado a miles de usuarios que han sido estafados, he decidido darme de baja de todos los servicios, ya que aparte de esto ni los quiero, ni los he utilizado, ni los necesito.Tras realizar infinidad de llamadas, tengo el registro en papel proporcionado por mi operadora, no he recibido respuesta alguna. Además, he llamado por teléfono a ambas aseguradoras en su horario de atención al público, pero me dan largas o no me cogen el teléfono todo el més llamando. Mañana, tarde y noche.Han sido notificados dentro del periodo de prueba gratuito, donde expreso sin ambigüedad mi deseo de ANULAR TODOS LOS SERVICIOS Y CANCELAR AMBOS CONTRATOS. Cualquier cobro con fecha POSTERIOR AL MES DE PRUEBA GRATUITO, VIOLORARÁ LOS ARTÍCULOS ESTABLECIDOS EN DICHO CONTRATO.Indica qué solución esperas para tu problemaANULACIÓN DE LOS CONTRATOS CON LAS ASEGURADORAS CELSIDE Y HUBSIDE (SFAM) dentro del periodo de prueba gratuito sin ningún coste.Contratos HESB63239160869 (hubside) y ES1252377 (celside).Hoy, 11 de Febrero, hago constar mi reclamo de darme de baja del seguro/servicios con los siguientes datos:1 Rue Camille ClaudelCS 1014126 100 ROMANS SUR ISERE CEDEX(Francia)Sonia Alamos GonzalezAvenida de las Suertes, 55 Portal A Piso 5A28053 MADRIDReferencia de su adhesión : ES1252377 y HESB63239160869

Hace 6 años contrate hipoteca con BBVA y me cobraron los gastos hipotecarios. Recientemente he tenido conocimiento que esos cobros no eran legales, ya que era el banco quien debio pagar esos gastos y no yo como hipotecado.El pasado dia 29/01/21 entregue en el banco la solicitud de devolucion (facilitada por OCU) de los importes pagados y aun no he obtenido respuesta.Cual es el siguiente paso ahora?

Pido que porfavor me devolváis los 34,99€ Lo más antes posible , ya que esto a sido descontado de mi cuenta bancaria sin mi consentimiento .Gracias .

Siendo titular, desde hace 20 años, de la póliza de seguro de hogar nº 18000000/18061236, la cual, se renueva anualmente en fecha 04 /12. Con apenas 4-5 pequeños partes en 20 años. Expongo:1.El 04/12/2020 me cobran el recibo en el banco, con una subida de precio superior al IPC, sin previo aviso.No se me ha informado de la subida de precio, sin darme el derecho a decidir con tiempo suficiente si quería seguir con el seguro, después del cambio de condiciones.“El asegurador deberá comunicar al tomador, al menos con dos meses de antelación a la conclusión del período en curso, cualquier modificación del contrato de seguro. Artículo 22.3 de LCS”2. El 04/12/2020, solicito la baja de la póliza en la pagina web, me responden diciendo que tengo que llamar por tlf. Llamo a Caser para comunicar el fin de la contratación, a lo que se me responden que estaba fuera de plazo, expongo mi queja de la falta del aviso y de su obligación de avisar y me dicen que no tienen que avisarme de nada, que si quiero pagar menos la única opción es reducirme las prestaciones.3.Seguidamente me comunico por email, volviendo a solicitar la baja, y me responden diciendo que tengo que hacerlo por el formulario de la web. Vuelvo a pedirlo en la web, y me dicen que tengo que llamar por tlf. Por tlf , casi imposible contactar y cuando contactas y expones el motivo, dicen que no te pueden ayudar y te derivan al mismo nº de tlf. En bucle……imposible.4. Devuelvo el recibo del banco. Tras no conseguir una solución, ni por email, tlf, chat, formulario web, whatsaaps….Y ahora me están reclamando el pago por sms.

Desde el mes de Julio he llamado muchas veces a esta compañia solicitando las bajas de mis seguros por no tener una oferta que me interesara. Todas las llamadas están grabadas y han sido más de 10 hasta el mes de octubre y noviembre. En agosto (tengo los justificantes enviados a Línea Directa - Penelope Seguros) contrate con otra compañía. Para mi sorpresa que me dan de baja uno pero la póliza 60109262 sigue activa, a mayores me conbraron en una tarjeta que no es de mi propiedad. He llamado para que me la desvinculen de mis datos dicha tarjeta y no ha sido posible. A fecha de hoy no me han devuelto el importe pagado ni cancelado la póliza y tengo mi vehículo con dos seguros activos- Por todo esto solicito el reintegro de dichos importes y la cancelación de la póliza

El pasado mes de octubre contacté en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente de Plus Ultra Antares para solicitar presupuesto para una póliza de continuidad, ya que había causado baja en mi póliza colectiva tras abandonar mi empresa el 16 de octubre.Me facilitaron el presupuesto para la continuidad de mi póliza excluyendo a mis beneficiarios (mi marido y mi hijo) y me dijeron que esta exclusión era posible simplemente manifestándolo por escrito.Por otra parte recibí una carta de Antares en la que se explica que puedo beneficiarme de la póliza de continuidad y que si deseo excluir a mis beneficiarios debo justificar que no dependen de mi seguridad social.El día 1 de noviembre solicito la póliza de continuidad vía email y manifiesto mi deseo de excluir a los beneficiarios.En este momento comenzamos a cruzar emails en los que me solicitan información y yo se la proporciono. Pero parece que cada vez hay una persona diferente encargándose de mi caso y me vuelven a solicitar la información que ya he proporcionado.Me deniegan la continuidad de mi póliza en varias ocasiones alegando de nuevo que tengo que justificar que los beneficiarios no dependen de mi seguridad social (documentación que ya les he enviado varias veces), o bien alegando que la póliza de continuidad es solo posible para todo el bloque familiar, cuando en la carta que me enviaron se puede ver perfectamente que contemplan la posibilidad de excluir a los beneficiarios si se hace de forma justificada.Cuando intento contactar por teléfono nadie me resuelve el problema y me remiten de nuevo a contactar por email. Así estuve contactando con ellos cada semana hasta el mes de diciembre, cuando conseguí que por fin me atendieran correctamente y gestionasen mi póliza de continuidad. Adjunto todos los emails cruzados.  Desde el 1 de noviembre que yo comuniqué que quería continuar con mi póliza hasta el 10 de diciembre que me lo gestionaron por fin, yo no he estado asegurada ni podido hacer uso de los servicios de la póliza. El 10 de diciembre, cuando mi póliza por fin se hizo efectiva, Antares me cobró recibos correspondientes a los meses de octubre (desde el día 16) y noviembre, meses en los que yo no he estado asegurada debido a la mala atención del servicio de atención al cliente, que fue incapaz de gestionar mi continuidad cuando yo la solicité. Considero que no debo pagar este periodo de tiempo ya que yo solicité mi continuidad y envié toda la documentación a tiempo y por tanto no es mi responsabilidad que la continuidad de mi póliza se haya demorado más de un mes. Durante ese tiempo yo he sido privada de mi seguro y no he podido hacer uso de él por lo que considero que no debería pagar por un servicio que no he recibido por culpa de la mala gestión de Antares. Tras contactar con Antares me indican que al ser una póliza de continuidad automáticamente cobran desde la fecha de baja, y no me dan opción a devolverme el importe aunque haya ocurrido este problema conmigo.Adjunto como documentos:- La carta que Antares me hizo llegar- El presupuesto que me dieron para la continuidad de mi póliza excluyendo a mis beneficiarios- Varios hilos de emails donde se puede ver mi solicitud a tiempo y toda la documentación que les he hecho llegar además de las inefectivas y reiteradas respuestas por parte de su servicio de atención al cliente.- Listado de los recibos que Antares me ha cobrado desde que se gestionó la continuidad de mi póliza. 

El 21/09/20 compré Cryptomonedas a través de MOC (www.crypto.com) POR VALOR DE 5005,98 €. A Nimbus plataforma., y el 9/10/20 la plataforma de Nimbus desapareció de Internet , dando largas de q. Están actualizándola y sin recibir ningún servicio de dicha empresa ,solo palabrerías en diferentes Foros de Internet ,dando lugar a múltiples afectados y a que hayan desaparecido con una estafa millonaria. Demandó a la tarjeta el importe de dicha cantidad sabiendo que la tarjeta debe de disponer de un Seguro para este tipo de fraudes. También les he enviado la denuncia ante la Policía de dicho Fraude y hemos agotado todas las vías amistosas con el comercio. Espero desde aquí a tener mejor resultado. Un saludo cordial.