Últimas reclamaciones

Tengo una vivienda que la alquilo y la anterior inquilina cuando se marchó dio de baja los servicios de luz y gas el día 18-10-2022 pensando que actuaba de la mejor manera. Yo el día 22-10-2022 vi que estaba sin luz y llamé a Naturgy dónde me comentaron por los cups la baja y solicité entonces el alta de esos suministros. Hice llamadas al 900100251 (comercializadora) el día 22-10-2022 (una a las 17:40 y otra a las 17:58) y el día 24-10-2022 (una a las 8:10, otra a las 9:54 y otra a las 10:01) y una llamada al 900333555 (altas) el día 24-10-22 (9:42). En esas llamadas me acuerdo que pidieron para ver si los contadores seguían instalados, cosa que lo he verificado y estaban instalados. Me acuerdo también que iban solicitar anular el “c” cese de gas. También me acuerdo que dijeron que faltaba que apareciera liberado algo relativo a la baja de la inquilina para que pudieran dar el alta pero que ya lo iban a dejar todo gestionado para no haber problemas. Que no podían hacer luz y gas a la vez y lo iban a hacer por separado. He recibido los contratos y di por asentado que ya estaba todo listo. Tengo un número de protocolo apuntado que no sé a que día se refiere, es el i2-28935044619.El tema ahora es que el día 16-11-2022 han quitado el contador. Llamo el día 17-11-2022 a la comercializadora y pregunto qué ha pasado. Dice que no tiene ningún contrato de gas a mi nombre, que aparece otra persona (anterior inquilina). Abajo el historial de llamadas.Llamada al 900333999, 17-11-22, 17:09, Dicen para llamar a la distribuidora que es cosa de ella.Llamada al 900100252, 17-11-22, 20:08, operadora Maria (solicito gallego y nada)Dice que retiran contador por orden de una comercializadora y que mi comercializadora no les ha enviado el contrato de alta.Llamada al 900100251, 17-11-22, 20:28, Dice que es problema de la distribuidora, que no pueden dar de alta un contrato sin autorización de la distribuidora. Que va a solicitar que pongan el contador.Llamada al 900100252, 17-11-22, 20:42, operadora Carla ES-202211-R137153150Primero repite lo de la anterior que el cups no es mío y que la comercializadora no ha enviado el alta. Después dice que puede solicitar poner el contador ya que la baja de la otra persona figura finalizada.Llamada 913009155 a OCU, 9:05, me orienta poner reclamación con número de protocolo a la distribuidora y también en página OCULlamada 900100252 , 18-11-22, 9:14Se corta llamada después de estar explicando todoLlamada 900100252, 18-11-22, 9:22, operador GemaRepito todo y que tengo que hablar con la comercializadoraLlamada al 900100251, 18-11-22, 9:34, Después de ir pulsando para reclamación se cortaLlamada al 900100251, 18-11-22, 9:36, operador AlbaDice que no consta contrato de gas. Dice que aparece un contrato fallido. Dice para hacer nuevo cuando ya tengo uno. Que llame a altas para ver con que velocidad pueden poner un contador.Llamada al 900799799, 18-11-22, 10:01, operador AnuskaLe aparece estado de contrato: activo pendiente, a mi nombreDice que pida más información a la comercializadora. Fallido por qué?Llamada al 900100251, 18-11-22, 10:18,Que ya no aparece fallido y que puedo dar de alta uno nuevo. Llamada al 900799799, 18-11-22, 11:09,Dice que ya no le aparece estado activo pendiente, aparece sin estado. Hace nuevo contrato y me pasa un número de teléfono para una atención más directa 900385425 y dónde puedo pedir acelerar instalación.Llamada al 900385425, 18-11-22, 11:42Dice que en ese número no hacen gestión de acelerar instalación. Que llame al 900100251Llamada 900100251, 18-11-22, 11:47, operador BenjaminHa solicitado urgencia en la instalación. Que llame distribuidora para ver si puede acelerarLlamada 900100252, 18-11-22, 11:55Solicito gallego y cuelgaLlamada 900100252, 18-11-22, 11:56Solicito gallego y cuelgaLlamada 900100252, 18-11-22, 11:57Que no tienen orden reflejada y no pueden hacer nada.Llamada 900100251, 18-11-22, 12:07, operador LuisNo puede hacer nada. Protocolo i2-29101704990.(Solicitar esta grabación insistiendo en hablar con un superior?). Llamada al 900100251, 21-11-11, 12:00, para saber cómo va el alta. Dice que no le aparece en el sistema, que puede tardar unos días. Que llame otro día.Recibo llamada del 900100251, 22-11-22, 14:50, y no pude contestarDevuelvo llamada al 900100251, 22-11-22, 14:51Primera operadora dice que no le aparece el contrato en el sistema. Cree que puede haber algún problema y pasa a departamento de altas. Operador Raquel de altas dice primeramente que no hay ningún contrato a mi nombre, que figura otra persona. Verifica otra vez y dice que hay una solicitud y no un contrato. Que tiene plazo de 15 días para efectivarse. Esta conversación la he grabado.

Contraté un seguro medico en DKV para principalmente minimar el tiempo de espera a los especialistas ya que hoy en día tardan muchisimo en atenderte, acudí al ginecologo buscando una solución a un problema de salud, yo pense que me iba decir que no era nada porque yo me habian mirado en la sanidad publica y me habian dicho que no tenia nada pero al comenzar con este seguro fui a otro especialista quien me recomendo que fuera al ginecologo de nuevo, pues como queda claro no tenia nada que hiciera sospechar que tuviera nada grave cual el mi sorprera cuando el ginecologa me dice que es posible que tengo un posible cancer de cervix y el seguro de salud se niega a darme la autorizacion de la prueba que la confirma porque alegan que ya tenia la enfermedad de antes ¿pero como pueden alegar eso si jamas me han hecho una prueba que lo confirme?

Buenos días, el día 22 de febrero realicé un pedido de un Ford Focus ST-Line modelo de 2022, y me dieron un fecha estimada de 40 o 50 días para la entrega del mismo.En el voucher de confirmación de pedido establecía la fecha de entrega del vehículo para el 31 de mayo. Una vez alcanzada esa fecha me comunican que no hay fecha estimada debido a la falta de semiconductores necesarios para fabricar el vehículo, y entonces pasa el tiempo hasta agosto, cuando la concesión me informa que la nueva fecha de entrega pasa a ser el 15 de octubre.El día 14 de octubre, a falta de 1 día me pongo en contacto con el concesionario y resulta que se atrasa hasta el 5 de noviembre, pasados 14 días, el 28 de octubre me dicen pasa la fecha de entrega al 26 de noviembre. En ese momento me pongo en contacto telefónico con la corporación donde me informan que debido a la crisis de semiconductores, otra vez una excusa que ya está bastante manida, puede demorarse la entre entre 4 y 6 semanas.Hoy estamos a 22 de noviembre y me dicen desde el concesionario que el coche está en producción otra vez, pero vuelve a estar sin fecha, con lo que me pongo otra vez en contacto telefónico con ustedes para que me digan cuando voy a recibir el vehículo, que les recuerdo llevo esperando desde mayo.Después de dar todos estos datos hago constar mi decepción con el servicio y reclamo algún tipo de compensación por los atrasos continuados, y cuál es mi sorpresa al enterarme que Ford se lava las manos en ese sentido puesto que el retraso es una cosa que no depende de la empresa y no ha sido capaz en los 10 meses aproximadamente que han pasado de ofrecerme ninguna alternativa que sirva para paliar la espera.

Buenas tardes,El día 16/11 adquirí una vivienda en Torrelodones, la misma que aparece en el anuncio https://www.idealista.com/inmueble/98010430/Reiteradamente tanto a Idealista, a través del enlace Cuéntanos qué error has visto en el propio anuncio, como a la inmobiliaria les he solicitado que retirasen el anuncio.Ruego que a la mayor brevedad posible dejen de publicar anuncios de mi vivienda.Un saludo,Julio

El pasado 14 de noviembre, utilicé los servicios de justanswer para realizar una consulta rápida con un abogado. Tuve que introducir los datos de mi tarjeta para abonar los 5€ que cuesta el servicio. Ayer día 21/11 me realizaron un cargo de 49€ el cual no he autorizado ni he sido informada y por tanto no tienen mi consentimientos. Solicito a la empresa la devolución del importe cobrado indebidamente así como la eliminación de mis datos personales de su banco de datos y que no vuelvan a realizar ningún cargo. Gracias

Hace un año se me averió el termostato de la caldera BAXI neodens plus eco y me instalaron uno mas moderno Rx-1200 el 19-3-2021. Ahora se me ha vuelto a averiar el termostato y me han instalado otro nuevo Rx-1200 y me dicen que no tiene garantia. Mi reclamacion es como no tien garantia un producto instalado hace 1 año y con el precio que tiene.

El 12 de noviembre firme un contrato con Flexicar por el que vendía mi vehículo por 22500€ y el 14 de noviembre firmé el mandato de compraventa. Antes de la firma del mandato de compraventa, por correo electrónico me confirmaron que el 15 de noviembre enviarían la documentación a gestoría y que a partir de ahí tardarían en pagar entre 5 y 7 días hábiles.Habiendo transcurrido 5 días hábiles he recibido correo electrónico indicando que tienen retraso con la gestoría y no han podido tramitar ni una sola compra-venta desde la semana pasada y que hasta que el vehículo no esté transferido no me pagarán. Esto no es lo acordado, ya que como he mencionado se comprometieron a pagar en un plazo de entre 5 y 7 días a partir del día 15

El 12 de noviembre firme un contrato con Flexicar por el que vendía mi vehículo por 22500€ y el 14 de noviembre firmé el mandato de compraventa. Antes de la firma del mandato de compraventa, por correo electrónico me confirmaron que el 15 de noviembre enviarían la documentación a gestoría y que a partir de ahí tardarían en pagar entre 5 y 7 días hábiles.Habiendo transcurrido 5 días hábiles he recibido correo electrónico indicando que tienen retraso con la gestoría y no han podido tramitar ni una sola compra-venta desde la semana pasada y que hasta que el vehículo no esté transferido no me pagarán. Esto no es lo acordado, ya que como he mencionado se comprometieron a pagar en un plazo de entre 5 y 7 días a partir del día 15

Hola, hace 4 meses compré un coche que supuestamente estaba en perfecto estado. El viernes pasado el embrague murió con el bimasa. El coche tenía ese defecto al ser comprado no fui avisado y hoy quiero que la garantía se haga cargo de la reparación

Buenos días,La semana pasada realicé una reserva de 4 habitaciones, 1 noche y esta semana la reclamarles la factura, me dice el hotel Ibis Ripollet que nos tiene que facturar EXPEDIA, pero EXPEDIA me dice que no pueden facturarme. Otras semanas no he tenido ningún problema, pero en este caso ni una parte ni otra me quieren facturar, siendo obligatorio y necesario para mi recibir dicha factura.EXPEDIA solo me da un recibo porque dicen que son una empresa de Estados Unidos y no están obligados... Otras veces me las ha enviado el Hotel Ibis Ripollet pero en este caso se niegan...