Últimas reclamaciones

yo pague 0,50 por saber un resultado del test de iq y el día de hoy me llega a la cuenta bancaria -47,90 €, con el concepto de ''Hpy online file", en ningún momento realice ni acepte en conformidad ninguna suscripción, tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto el cobro es indebido y fraudulent. Muchas gracias.

El 21/12/24 se realiza la compra de dos móviles por importe de 1600€ aprox. para un regalo de reyes ya que los plazos de entrega eran 48-96 horas. El 8/1/25 como la mercancía no ha llegado se procede a anular el pedido y se solicita el reembolso. A partir de ahí, esta gente con respuestas banales y tras mas de 20 correos sigue sin reembolsar el dinero pagado el 21/12. Su hoja de reclamación viene sin sus datos y su actitud hace sospechar que puede haber una presunta actitud delictiva , porque es inexplicable la actitud de estos individuos. Incumplen sus holgados plazos para todo y aun así siguen sin cumplir Te responden con evasivas y alegando problemas logísticos a un reembolso, increíble. Además de esta queja procederé a denunciarlos y a presentar la hoja de reclamación pertinente en el órgano de consumo que me corresponde. Lo único que quiero es que me devuelvan mi dinero urgente porque llevan jugando con el dos meses y medio.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque recibí un producto que no concuerda con lo que pedí, aún así y haciendo caso de la política de empresa me puse en contacto con la misma para una devolución, no recibiendo como viene siendo habitual respuesta alguna, por lo que pasa el plazo para devoluciones y no tengo una solución de qué hacer con el producto. No quiero el dinero, quiero la cartera con las características que necesito, que por otra parte, tenía el mismo precio. Es habitual no recibir respuesta alguna por parte de la empresa. SOLICITO Que la empresa se ponga en contacto conmigo y me indique los pasos a seguir para la devolución del producto. Sin otro particular, un saludo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado una micro cadena CM 2460 hace 3 días, fabricada en 11/24, no se pueden usar muchas de las funciones porque la App LG music Bluetooth que es la que indican en la caja y en el manual ya no existe, hablo con Atención al cliente y me dicen que no se puede hacer nada y que me aguante. Esto es publicidad que no dice la verdad SOLICITO que me den una solución a este problema Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no recibo el reembolso del dinero que la empresa ALL ZONE me tiene que ingresar en mi cuenta bancaria. El día 05/01/2025 realizo una compra por un importe de 1.143,12€ ( Iphone 16 Pro 256GB negro con nº370281. El día 05/01/2025 recibo mail : PEDIDO 370281 - PAGO ACEPTADO. El día 07/01/2025 recibo mail : PEDIDO 370281 -PROCESANDO. El día 15/01/2025 cancelo pedido y recibo mail :PEDIDO 370281 -CANCELACION EN TRAMITE. El día 25/01/2025 recibo mail : PEDIDO 370281- PEDIDO CANCELADO. El día 29/01/2025 recibo mail : SU REEMBOLSO SE ESTA TRAMITANDO. El día 10/02/2025 recibo un mail diciéndome: PEDIDO 370281- REEMBOLSO TRAMITADO. Dejo pasar el plazo estipulado por ellos y tras ponerme en contacto con mi banco ; me dicen que no tienen constancia de ninguna notificación por parte de ALL ZONE. El día 24/02/2025 decido mandar un mail a ALL ZONE explicando mi situación. El día 25/02/2025 recibo mail de ALL ZONE con el siguiente texto: " Sentimos lo ocurrido, hemos dejado constancia con urgencia para que quede solucionado lo antes posible". Hoy día 05/03/2025 vuelvo a comunicar con mi banco y la respuesta es la misma ; no tenemos constancia de ninguna notificación de reembolso por parte de ALL ZONE. Ante esta información de mi banco decido hacer esta reclamación . SOLICITO que me devuelvan los 1.143,12 € por la compra de un Iphone 16 Pro 256GB negro , PEDIDO 370281, pagado con tarjeta Redsys. Sin otro particular, atentamente. A.B.

El 26 de diciembre hice el pedido de un Iphone 15 Plus 256GB en ALLZONE. PEDIDO 366050. A NOMBRE DE CIDEGEN SL NIF: B05237292 El día 5 de febrero viendo que me estaban dando largas con el pedido y, dándome cuenta de que lo único que hacen es jugar con tu dinero, solicité la cancelación del pedido y el reembolso. Después de casi un mes en el que también estaban dando largas, el 28 de febrero me dicen que el reembolso está tramitado. A día de hoy 5 de marzo el reembolso no se ha hecho efectivo. CUÁNDO LO VAN A INGRESAR EN LA CUENTA???? Están cometiendo fra ude y es tafa al consumidor.

Soy asegurado de TUIO y le rompí sin querer el teléfono a un tercero perjudicado. Después de marear pidiendo documentación e incluso entradas del concierto donde estuvimos, solamente han abonado la pantalla del teléfono móvil afectado y no la mano de obra de la reparación de la pantalla que son únicamente 25 euros porque me molesté buscando el sitio mas barato. Solicito se me abone la mano de obra para instalar la pantalla y que entonces sea restablecido el daño.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque solicité la anulación de un pedido, por demora en el tiempo de entrega, con la empresa ALLZONE: SOLICITO la devolución del dinero, pendiente desde el 13 de enero del 2025. Solo saben decirme "Lamentamos lo ocurrido, nuevamente hacemos hincapié en su caso y lo derivamos al departamento responsable", pero pasa el tiempo y no recibo mi dinero, que son casi 500 euros. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días. Paso a redactar cronológicamente mi reclamación. 12 DE DICIEMBRE 2024: Realizo un pedido por importe de 106,21 €, con plazo de entrega de 3-6 días, pago por bizum. 26 DE DICIEMBRE: Ante la tardanza en el envío de mi pedido, decido cancelarlo, ya que era un regalo y ya no me llegaba a tiempo. 9 DE ENERO: Recibo el siguiente email “Su pedido con la referencia 694648604 de Allzone ha sido cancelado (con otro nº de pedido)”. 13 DE ENERO: Recibo el correo: Su reembolso se esta tramitando. Le comunicamos que el proceso de gestión administrativa de su cancelación antes de la entrega ha concluido satisfactoriamente, procedemos a notificar al departamento de reembolsos su nuevo estado. 23 DE ENERO: Recibo el correo: "Le comunicamos que hemos tramitado el reembolso correspondiente a su pedido con la referencia 357211. Me informan que el reembolso se hará efectivo en un plazo de 7-14 días naturales, a través de la misma forma de pago del pedido" 20 DE FEBRERO: Transcurrido el plazo de los 14 días para el reembolso, escribo al Servicio de Atención al Cliente y recibo contestación: "Sentimos lo ocurrido, hemos dejado constancia con urgencia para que quede solucionado lo antes posible". 26 DE FEBRERO: Vuelvo a reclamar el reembolso y me contestan: "Lamentamos lo ocurrido, nuevamente hacemos hincapié en su caso y lo derivamos al departamento responsable". A día de hoy, 5 de MARZO, todo sigue igual, sin obtener respuesta y sin recibir el reembolso.